De belangrijkste redenen voor het vertrek zijn tegenvallende verkoopcijfers. Het merk slaagde er niet in om betekenisvolle samenwerkingen met providers aan te gaan en marktaandeel te winnen in Noord-Amerika, terwijl de concurrentie in Europa moordend was . De terugtrekking maakt deel uit van een bredere herstructurering onder leiding van Oppo, waarbij middelen worden gebundeld .
OnePlus verdwijnt niet volledig. Het merk blijft actief in:
Het bedrijf heeft officieel verklaard dat 'India open blijft voor zaken' en dat de activiteiten daar niet worden beïnvloed door de terugtrekking uit de VS en Europa .
Bestaande OnePlus-toestellen in Europa en Noord-Amerika blijven gewoon de geplande software-updates, beveiligingspatches en after-sales-ondersteuning ontvangen zoals oorspronkelijk beloofd .
Er is echter een belangrijke verandering op komst. OxygenOS, de eigen Android-schil waar veel OnePlus-fans dol op waren, wordt wereldwijd uitgefaseerd. Wanneer ColorOS 17 later in 2026 uitkomt, krijgen in aanmerking komende OnePlus-toestellen in de getroffen regio's de optie om vrijwillig over te stappen naar ColorOS . Dit is het effectieve einde van de unieke software-identiteit van OnePlus in Westerse markten.
De Noord-Amerikaanse communitywebsite (us.oneplus.com/communityus.oneplus.com) en de bijbehorende app worden op 16 augustus 2026 definitief gesloten . OnePlus raadt gebruikers aan om handmatig back-ups te maken van berichten, foto's en handleidingen. Na de sluiting is alle content niet meer toegankelijk . Het bedrijf wil een wereldwijde Discord-server lanceren als vervanging .
De terugtrekking ziet er heel anders uit, afhankelijk van aan welke kant van de Atlantische Oceaan je woont.
Een Bloomberg-rapport (aangehaald door Livemint op 15 juli 2026) beweerde dat OnePlus een 'gefaseerde terugtrekking uit alle markten buiten China' plant, met de terugtrekking uit de VS en Europa als Fase 1 en een vertrek uit India in 2027 . Dit is niet bevestigd door OnePlus of Oppo. De officiële verklaring van OnePlus bevestigt alleen de terugtrekking uit de VS en Europa, en het bedrijf heeft publiekelijk gezegd dat India 'open blijft voor zaken' . Het gerucht over een wereldwijde sluiting in 2027 blijft onbevestigd en is gebaseerd op een rapport met anonieme bronnen .