ISG Index Q2 2026: Wat de nieuwste data onthult over de wereldwijde tech-dienstensector

De wereldwijde markt voor technologie-diensten wordt steeds meer gevormd door de adoptie van AI door bedrijven en de enorme investeringen van hyperscalers. Maar het meest recente kwartaaloverzicht – de ISG Index voor het tweede kwartaal van 2026 – is nog niet gepubliceerd. Halverwege juli 2026 is de meest recente beschikbare ISG Index die van het eerste kwartaal van 2026, uitgebracht op 16 april 2026, met bijbehorend presentatiemateriaal dat op 9 juli 2026 is geüpdatet ^II. Dit betekent dat elke bespreking van de Q2 2026-resultaten moet steunen op de Q1 2026-resultaten en de herziene jaarverwachting van ISG als de best beschikbare indicatie.

De ISG Index Q1 2026: Een recordkwartaal

Het ISG Index-rapport voor Q1 2026, dat commerciële uitbestedingscontracten met een jaarlijkse contractwaarde (ACV) van $5 miljoen of meer volgt, liet een gecombineerde wereldwijde markt (managed services plus cloud-gebaseerde XaaS) zien die bijna $40 miljard ACV bereikte – een recordhoogte met een groei van bijna 30% jaar-op-jaar ^II. Dit was de sterkste groei die de index ooit heeft gemeten, en overtrof de 16% jaar-op-jaar groei van het voorgaande kwartaal (Q4 2025) ^S.

Binnen dat totaal:

• Managed services noteerden hun op een na beste kwartaal ooit, waarbij 18 van de laatste 21 kwartalen een positieve trend lieten zien ^I.
• XaaS (Everything-as-a-Service, bestaande uit cloud-infrastructuur en -software) leverde het beste kwartaal ooit af, met een stijging van 44% jaar-op-jaar – het zevende opeenvolgende kwartaal met een dubbele-cijfergroei ^I.

“De wereldwijde markt voor technologie-diensten schoot in het eerste kwartaal naar een nieuw record, doordat bedrijven hun AI-adoptie versnelden en bleven zoeken naar kostenbesparingen,” aldus ISG in haar persbericht van april 2026 ^MI.

De rol van AI-vraag

De adoptie van AI door bedrijven was de duidelijke belangrijkste motor achter de groei in Q1 2026. De ISG-presentatie merkt op dat de AI-vraag “uitzonderlijk sterk” bleef op bedrijfsniveau en de belangrijkste katalysator was voor de groei van cloud-diensten ^II. Het investeringspatroon is opvallend: IaaS (Infrastructure-as-a-Service) heeft de “eerste golf van AI-waarde” opgevangen, aangedreven door hyperscaler-investeringen die met 265% zijn gestegen ^I. SaaS (Software-as-a-Service) begint nu ook AI te gelde te maken, waarbij omzet en orderportefeuille groeien vóór winstgevendheid, terwijl de markt nieuwe prijsmodellen voor AI-mogelijkheden ontwikkelt ^I.

ISG merkt op dat AI “de investeringsprioriteiten en leveringsmodellen van bedrijven hervormt” in het hele technologie-dienstenlandschap ^IM.

ISG's herziene jaarverwachting voor 2026

Gebaseerd op de sterke Q1-prestaties en de aanhoudende AI-vraag, verhoogde ISG de groeiverwachting voor het hele jaar 2026 voor de XaaS-sector naar 25%, een stijging ten opzichte van de eerdere schatting van 20% aan het einde van 2025 ^III. De groeiverwachting voor managed services bleef ongewijzigd op 2,1%, wat een stabiliserende omgeving weerspiegelt, maar ook aanhoudende zwakte in discretionaire uitgaven ^III.

Metriek	Q1 2026 Resultaat	Jaarverwachting 2026
Gecombineerde markt ACV	~$40 mrd, +30% j/o-j	—
XaaS-groei	Beste kwartaal ooit, +44% j/o-j	+25% (verhoogd van 20%)
Managed services-groei	Op één na beste kwartaal ooit	+2,1% (gehandhaafd)
Belangrijkste drijfveer	AI-adoptie door bedrijven	AI & hyperscaler-investeringen

Waarom er nog geen Q2 2026-release is

De gebruikelijke publicatiecyclus van de ISG Index is: Q1-resultaten in april, Q2 in juli, Q3 in oktober en Q4/jaarresultaten in januari. Op de datum van deze analyse (10 juli 2026) was er nog geen persbericht of openbare dataset voor Q2 2026 gepubliceerd door ISG ^II. De Q1 2026-presentatie werd op 9 juli 2026 geüpdatet, wat erop wijst dat ISG de jaarverwachting voor 2026 blijft verfijnen op basis van realtime marktomstandigheden – maar de Q2-gegevens zelf zijn nog niet beschikbaar ^I.

Belangrijkste conclusie

Zonder een Q2 2026-release is het meest betrouwbare beeld van de huidige markt afkomstig van Q1 2026: een recordkwartaal waarin AI-gedreven XaaS-uitgaven de gecombineerde markt naar bijna $40 miljard stuwden. ISG’s verhoogde jaarverwachting voor XaaS naar 25% geeft vertrouwen dat dit momentum de rest van 2026 zal aanhouden. De managed services-sector groeit langzamer (2,1%), maar blijft stabiel en zal naar verwachting in de toekomst een grotere AI-impact zien, zodra productiviteitsindicatoren gaan verschuiven ^I.