UBS-enquête: iPhone-upgrade-intentie op laagste punt in vijf jaar

Een jaar geleden voorspelde Wall Street dat generative AI een smartphone-'supercyclus' zou ontketenen — een golf van upgrades gedreven door de belofte van kunstmatige intelligentie op het apparaat zelf. Maar volgens de nieuwste UBS Evidence Lab-enquêtes is die golf uitgebleven. Sterker nog, hij lijkt te zijn teruggetrokken.

UBS ondervroeg in meerdere rondes in 2025 meer dan 7.500 smartphonegebruikers in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, China, Duitsland en Japan. De resultaten schetsen een somber beeld voor Apple: de intentie om een iPhone te kopen is gedaald naar het laagste punt in vijf jaar, AI-functies motiveren niet tot massale upgrades en consumenten houden hun telefoons langer dan ooit.

Apple Intelligence: interesse groeit, maar blijft bekoeld

Uit de enquête blijkt dat de motivatie om te upgraden vanwege AI over de hele linie laag blijft, al was er tegen eind 2025 een lichte verbetering zichtbaar . In de eerdere meting (juni 2025) omschreef UBS de AI-interesse nog als 'gering' en constateerde dat AI-functies niet significant aanzetten tot een upgrade .

In december 2025 gaf ongeveer 29% van de respondenten aan specifiek te overwegen te upgraden voor Apple Intelligence — een stijging van 500 basispunten ten opzichte van een half jaar eerder . Toch vond UBS deze verbeterde trends 'nog niet overtuigend genoeg' om de algemene vooruitzichten te wijzigen . Ongeveer 28% van de ondervraagden zei dat de nieuwe AI-functies geen enkele invloed zouden hebben op hun aankoopbeslissing, een daling van 400 basispunten ten opzichte van de vorige enquête .

Een van de onderzoeksnotities vatte het treffend samen: 'De netto-interesse in GenAI-smartphones is hoog in China (~74%), maar laag in andere regio's; prijs is de belangrijkste barrière. Buiten China zijn consumenten niet bereid een significante premie te betalen voor GenAI-smartphones' .

iPhone-aankoopintentie per regio: dieptepunt in de VS

De UBS-data tonen aanzienlijke regionale verschillen, waarbij de Amerikaanse markt de meest alarmerende daling laat zien.

• Verenigde Staten: De intentie om binnen 12 maanden een iPhone te kopen daalde naar 17% — het laagste niveau in vijf jaar . De algemene smartphone-aankoopintentie (niet alleen iPhone) in de VS was 37%, een scherpe daling ten opzichte van 50% in het vierde kwartaal van 2024 .
• China: De iPhone-aankoopintentie daalde jaar-op-jaar naar 16%, van 22% in de voorgaande enquêteperiode. Dit werd omschreven als het zwakste niveau in bijna tien jaar .
• Japan: Steeg licht naar 13% jaar-op-jaar .
• Duitsland: Bleef stabiel op 10% .
• Verenigd Koninkrijk: Daalde naar 13% .

Wereldwijd daalde de vooruitkijkende smartphone-aankoopintentie (12 maanden) van 39% in Q4 2024 naar 36% in Q2 2025, en bleef daarmee vlak op jaarbasis .

Interesse in vouwbare iPhone neemt toe — maar prijs blijft obstakel

UBS constateerde in de latere enquêtes van 2025 een toenemende interesse in vouwbare telefoons. In december 2025 bereikte de totale 'netto-interesse' in een vouwbaar Apple-apparaat ongeveer 40%, een stijging van 300 basispunten in een half jaar, met de sterkste groei onder Amerikaanse consumenten . UBS gaf echter aan dat deze trends 'niet voldoende overtuigend' waren om de rating te wijzigen .

De prijs blijft de grootste drempel. Eerdere UBS-enquêtedata (2024) toonden aan dat slechts 18% van de iPhone-gebruikers bereid was meer dan $2.000 te betalen voor een vouwbaar apparaat, terwijl ongeveer 60% een prijs tussen de $1.500 en $1.700 wenste .

UBS verwacht dat Apple in de tweede helft van 2026 een vouwbare iPhone ('iPhone Fold') uitbrengt. Volgens toeleveringsketenrapporten wordt dat mogelijk een book-style-apparaat . Een UBS-analyse van de materiaalkosten (bill of materials) schatte die voor een dergelijk apparaat op ongeveer $759 .

Gemiddelde leeftijd van iPhones in gebruik bereikt record

Consumenten houden hun iPhones langer vast dan ooit. Uit de UBS-enquête blijkt dat de gemiddelde leeftijd van iPhones die momenteel in gebruik zijn 22,9 maanden is, onveranderd ten opzichte van de vorige meting en daarmee gelijk aan het hoogste niveau ooit gemeten . Dit wijst op een voortdurende verlenging van de vervangingscyclus.

Andere UBS-metingen schetsen een nog extremer beeld voor specifieke markten: een aparte enquête van begin 2025 gaf voor de VS een gemiddelde van 35 maanden (2,9 jaar) en voor Japan ongeveer 40 maanden . De ideale vervangingscyclus voor smartphones in het algemeen steeg eveneens, naar 31,1 maanden, tegen 29,7 maanden in het voorgaande kwartaal .

UBS-rating en koersdoel voor Apple-aandeel

Op 1 juli 2026 herhaalde UBS zijn Neutral-rating voor het aandeel Apple . Het specifieke koersdoel werd in de beschikbare bronnen niet vermeld.

Conclusie: de AI-'supercyclus' is uitgebleven

De UBS-enquêtegegevens weerleggen het verhaal dat Apple Intelligence alleen al een enorme upgradegolf zal veroorzaken. Hoewel de interesse in AI reëel is en groeit — vooral in China — heeft dit zich nog niet vertaald in een wijdverbreide aankoopintentie. In combinatie met langere vervangingscycli en een hoge prijsgevoeligheid rond vouwbare modellen, suggereren de data dat Apples volgende grote katalysator meer afhankelijk kan zijn van hardware-innovatie (een vouwbare iPhone in 2026) dan van AI-softwarefuncties alleen. Tot die tijd lijken consumenten tevreden af te wachten.