BAT schrapt 9.000 banen wereldwijd in AI-gedreven Fit2Win-reorganisatie

Op 29 juni 2026 maakte British American Tobacco (BAT) bekend dat het AI-gedreven Fit2Win-reorganisatieprogramma 5.500 banen zal schrappen en nog eens 3.500 functies zal uitbesteden aan strategische partners. In totaal gaat het om ongeveer 9.000 functies — ruwweg 20% van het wereldwijde personeelsbestand van 47.000 medewerkers, met uitzondering van de Amerikaanse markt .

De omvang van de ingreep

De banenreductie valt als volgt uiteen:

• 5.500 functies worden direct geschrapt
• 3.500 functies worden overgeheveld naar externe partijen, waaronder Accenture, dat is ingeschakeld om de outsourcing en AI-integratie te ondersteunen
• Het personeel in de Verenigde Staten valt buiten de reorganisatie
• De ingrepen hebben betrekking op BAT's wereldwijde activiteiten buiten de VS

Kostenbesparingen en tijdlijn

Doelstelling	Bedrag
Jaarlijkse besparingen tegen 2028	£600 miljoen
Tussentijdse besparingen tegen 2027	£500 miljoen
Programma gestart	2025
Grotendeels afgerond	Eind 2026

Strategische context: BAT's verschuiving van sigaretten naar rookvrij

Fit2Win staat centraal in BAT's langetermijnstrategie om weg te bewegen van traditionele sigaretten en zich te richten op rookvrije producten zoals Vuse (vapen) en Velo (nicotinezakjes) . CEO Tadeu Marroco heeft als doel gesteld dat het bedrijf in 2035 meer dan 50% van zijn omzet uit 'nieuwe categorieën' moet halen .

De reorganisatie vindt plaats tegen de achtergrond van:

• Krimpende sigarettenverkopen en toenemende regelgevingsdruk op traditionele tabak
• Regelgevingsuitdagingen en vertraagde productlanceringen die de prestaties van het bedrijf hebben beïnvloed
• Een bredere ambitie om een 'technologiegericht' bedrijf te worden door AI te integreren in de bedrijfsvoering, de bedrijfsstructuur te vereenvoudigen en de kostenbasis te verlagen om te kunnen investeren in de rookvrije portfolio

Wie wordt getroffen en hoe

BAT heeft een partnership met Accenture voor het uitbesteden van functies, waaronder servicecentra in Costa Rica, Mexico, Polen, Roemenië, Maleisië en delen van de Britse toeleveringsketen. Daarnaast worden sommige hogere functies uit Polen en Roemenië uitbesteed aan ITC Infotech in Bangalore, India . Het bedrijf gaf aan dat de meeste wijzigingen inmiddels met medewerkers zijn bevestigd; de resterende consultaties worden uitgevoerd in overeenstemming met de lokale wet- en regelgeving .

Investeringscontext

Het Fit2Win-programma gaat naar verwachting gepaard met eenmalige kosten van ongeveer £600 miljoen in de komende twee jaar, waarvan circa £100 miljoen niet-geldelijke kosten zijn . Het grootste deel van de uitgaven zal naar verwachting in 2026 en 2027 plaatsvinden, waarna de besparingen zichtbaar worden. Ondanks de ingrepen kondigde BAT ook een geplande aandeleninkoop van £1,3 miljard voor 2026 aan en herhaalde het zijn doelstellingen voor schuldvermindering .