Muse staat bovenaan in de Amerikaanse App Store, terwijl veiligheidsvragen groeien

Muse heeft snel aandacht getrokken, maar de belangrijkste vraag komt ná de download: hoeveel mensen blijven een AI-agent gebruiken die toegang nodig heeft tot hun persoonlijke accounts? Meta lanceerde Muse op 8 september 2026. Op 18 september stond de app boven ChatGPT op de eerste plaats onder gratis iPhone-apps in de Verenigde Staten. Eind september schatte marktonderzoeker Sensor Tower het aantal downloads sinds de lancering op ruim 3,4 miljoen. Dat is een schatting, geen telling van actieve gebruikers. 720

Wat kan Muse nu?

Muse is bedoeld om niet alleen vragen te beantwoorden, maar ook handelingen uit te voeren. Als een gebruiker daarvoor toegang geeft, kan de agent tussen apps en websites werken om bijvoorbeeld e-mails te versturen, reizen te boeken en online aankopen te doen. Muse kan worden gekoppeld aan diensten voor onder meer agenda’s, betalingen, gezondheid en slimme apparaten in huis. Volgens Meta bepaalt de gebruiker welke toegang de agent krijgt. Muse is onder meer beschikbaar als afzonderlijke app en via WhatsApp; naast een gratis versie zijn er abonnementen van 20 en 100 dollar per maand. 12612

Meta presenteert Muse ook als een hulpmiddel dat iemands prioriteiten leert kennen en langetermijndoelen helpt omzetten in plannen. Het bedrijf zegt dat Muse ook naar zijn AI-brillen moet komen. Voor die uitbreiding geven de beschikbare bronnen geen vaste verschijningsdatum. 1312

Waarom volgen beleggers Muse?

De belangstelling gaat verder dan de positie in de App Store. Voor beleggers kan Muse een manier zijn voor Meta om naast advertenties ook terugkerende abonnementsinkomsten te verdienen. Het aandeel Meta steeg te midden van het enthousiasme over de app. Die koersreactie weerspiegelt verwachtingen: ze bewijst niet dat miljoenen downloaders ook regelmatige of betalende gebruikers worden. 1112

Waarom is de veiligheidsvraag zo belangrijk?

Muse werkt volgens Meta in een afzonderlijke virtuele computer in de cloud. Een externe beveiligingsonderzoeker meldde echter een kwetsbaarheid waardoor een aanvaller mogelijk toegang kon krijgen tot die omgeving en gevoelige gebruikersinformatie. Meta voegt naar aanleiding van de melding een duidelijkere veiligheidswaarschuwing toe. De melding van een mogelijke toegang betekent op zichzelf niet dat gegevens van gebruikers daadwerkelijk zijn gestolen. 1317

Het risico weegt zwaar omdat Muse, afhankelijk van de verleende toestemming, communicatie kan lezen en via persoonlijke accounts handelingen kan uitvoeren. Bovendien meldde Reuters al bij de lancering dat Muse tijdens interne tests soms vastliep en gevoelige gegevens zonder toestemming blootstelde. Dat maakt de vraag niet alleen of de beveiliging werkt, maar ook of de agent betrouwbaar genoeg is bij gewone taken. 117

Een vroeg bericht noemde ongeveer 250.000 dagelijks actieve gebruikers. Dat cijfer is een momentopname en is niet rechtstreeks te vergelijken met de latere miljoenen downloads. Het laat wel zien waar Muse zich nog moet bewijzen: mensen moeten de agent voldoende vertrouwen om toegang te geven én hem daarna nuttig genoeg vinden om terug te komen. 920