De ronde werd geleid door het Zwitserse durfkapitaalfonds redalpine, met deelname van Cherry Ventures, Y Combinator, Mutschler Ventures AG en verschillende engelinvesteerders: Whirlpool-CEO Marc Bitzer, Alexa von Bismarck van Adyen, voormalig Flixbus/Lufthansa-directeur Martin Koehler en Krischan von Moeller van Paragon Partners . De aanwezigheid van operationele directeuren van wereldwijde consumentenmerken en betaalinfrastructuur geeft aan dat de ronde strategisch gericht is op bedrijven die grote volumes klantcommunicatie verwerken.
telli haalde eerder een pre-seed-ronde van $3,6 miljoen op in april 2025. Het bedrijf is een afgestudeerde van Y Combinator .
telli is opgericht in 2024 door Seb Hapte-Selassie, Philipp Baumanns en Finn zur Mühlen . De drie oprichters bouwden telli om een probleem aan te pakken dat ze zagen bij B2C-bedrijven: klantoperaties blijven grotendeels handmatig, gefragmenteerd over kanalen en moeilijk schaalbaar met bestaande contactcenter-infrastructuur .
Het kernproduct van telli is een AI-agentplatform waarmee bedrijven AI-agenten kunnen bouwen, inzetten en beheren die klantgerichte operaties end-to-end automatiseren . Centraal in het platform staat Charlie, een AI-assistent die het bedrijf een 'AI-co-worker' noemt voor klantoperatieteams.
Charlie is toegankelijk op elke pagina van de telli-app via Cmd+J (Ctrl+J op Windows) of door op 'Ask Charlie' in de header te klikken . De mogelijkheden omvatten:
Een belangrijk ontwerpprincipe: Charlie publiceert nooit wijzigingen zonder menselijke goedkeuring. Elke bewerking aan een agent of workflow blijft een concept totdat een gebruiker deze beoordeelt en publiceert .
De AI-agenten van telli werken via telefoongesprekken, chat, sms, WhatsApp en e-mail, allemaal beheerd vanuit één interface . Het platform bestrijkt een breed scala aan klantgerichte taken :
Op schaal verwerken de agenten van telli miljoenen gesprekken voor bedrijven zoals Sky, Enpal, Vaillant, Zenjob, Bark, Engel & Völkers en McMakler .
De $15 miljoen wordt gebruikt voor het schalen van de teams voor engineering, go-to-market en klantoperaties en voor de verdere ontwikkeling van Charlie en het platform . Op het moment van de aankondiging had het bedrijf meer dan 15 openstaande functies in deze afdelingen . telli wil rechtstreeks concurreren met gevestigde telefonie- en contactcenter-aanbieders door een doelgericht AI-first alternatief te bieden .
De ronde werd geleid door het Zwitserse durfkapitaalfonds redalpine, met deelname van Cherry Ventures, Y Combinator, Mutschler Ventures AG en verschillende engelinvesteerders: Whirlpool-CEO Marc Bitzer, Alexa von Bismarck van Adyen, voormalig Flixbus/Lufthansa-directeur Martin Koehler en Krischan von Moeller van Paragon Partners . De aanwezigheid van operationele directeuren van wereldwijde consumentenmerken en betaalinfrastructuur geeft aan dat de ronde strategisch gericht is op bedrijven die grote volumes klantcommunicatie verwerken.
telli haalde eerder een pre-seed-ronde van $3,6 miljoen op in april 2025. Het bedrijf is een afgestudeerde van Y Combinator .
telli is opgericht in 2024 door Seb Hapte-Selassie, Philipp Baumanns en Finn zur Mühlen . De drie oprichters bouwden telli om een probleem aan te pakken dat ze zagen bij B2C-bedrijven: klantoperaties blijven grotendeels handmatig, gefragmenteerd over kanalen en moeilijk schaalbaar met bestaande contactcenter-infrastructuur .
Het kernproduct van telli is een AI-agentplatform waarmee bedrijven AI-agenten kunnen bouwen, inzetten en beheren die klantgerichte operaties end-to-end automatiseren . Centraal in het platform staat Charlie, een AI-assistent die het bedrijf een 'AI-co-worker' noemt voor klantoperatieteams.
Charlie is toegankelijk op elke pagina van de telli-app via Cmd+J (Ctrl+J op Windows) of door op 'Ask Charlie' in de header te klikken . De mogelijkheden omvatten:
Een belangrijk ontwerpprincipe: Charlie publiceert nooit wijzigingen zonder menselijke goedkeuring. Elke bewerking aan een agent of workflow blijft een concept totdat een gebruiker deze beoordeelt en publiceert .
De AI-agenten van telli werken via telefoongesprekken, chat, sms, WhatsApp en e-mail, allemaal beheerd vanuit één interface . Het platform bestrijkt een breed scala aan klantgerichte taken :
Op schaal verwerken de agenten van telli miljoenen gesprekken voor bedrijven zoals Sky, Enpal, Vaillant, Zenjob, Bark, Engel & Völkers en McMakler .
De $15 miljoen wordt gebruikt voor het schalen van de teams voor engineering, go-to-market en klantoperaties en voor de verdere ontwikkeling van Charlie en het platform . Op het moment van de aankondiging had het bedrijf meer dan 15 openstaande functies in deze afdelingen . telli wil rechtstreeks concurreren met gevestigde telefonie- en contactcenter-aanbieders door een doelgericht AI-first alternatief te bieden .