Flok Health haalt $12,5 miljoen op om AI-fysiotherapeut uit te rollen in de NHS en daarbuiten

Wat kan de AI-fysiotherapeut?

Flok Health biedt een AI-gestuurde digitale fysiotherapiekliniek aan via een mobiele app, gericht op musculoskeletale (MSK) klachten . De belangrijkste mogelijkheden:

• Afspraken op dezelfde dag en geautomatiseerde triage
• Gepersonaliseerde oefentherapie aangestuurd door een AI-fysiotherapeut
• Volledig autonome zorg: het platform kan patiënten beoordelen, diagnosticeren, behandelen en ontslaan zonder dat er een menselijke clinicus aan te pas komt
• Escalatie naar een echte fysiotherapeut wanneer dat klinisch noodzakelijk is

Regelgeving en certificering

Flok Health onderscheidt zich door een sterke regulatoire basis:

• CQC-registratie: het bedrijf staat geregistreerd als zorgaanbieder bij de Care Quality Commission (CQC), de Britse toezichthouder op zorgkwaliteit
• Class IIa-medisch hulpmiddel: het “Flok Health Clinical Engine (CELBP2)” is gecertificeerd als een Class IIa-medisch hulpmiddel onder toezicht van de MHRA (Medicines and Healthcare products Regulatory Agency). Dit maakt het het eerste AI-systeem in het Verenigd Koninkrijk dat bevoegd is om volledig autonome fysiotherapie te leveren

Voor Nederlandse lezers: een Class IIa-classificatie is vergelijkbaar met de CE-markering onder de Europese Medical Device Regulation (MDR) voor middelhoog risico. De MHRA is de Britse evenknie van het Nederlandse College ter Beoordeling van Geneesmiddelen.

Beschikbaarheid in de NHS en patiëntresultaten

Flok Health is inmiddels live in 11 NHS-regio’s in Engeland en bereikt daarmee meer dan 2,4 miljoen patiënten . Tijdens een eerste proef van 12 weken in Cambridgeshire en Peterborough (waarbij ruim 2.500 patiënten werden behandeld) boekte het platform opvallende resultaten:

• 55% afname van de wachtlijst voor rugpijn
• 44% verkorting van de wachttijden voor alle MSK-aandoeningen
• 98% van de verwezen patiënten doorliep het traject volledig digitaal
• 80% van de patiënten beoordeelde de ervaring als even goed of beter dan face-to-face-fysiotherapie

Patiënten kunnen zich via de app aanmelden en krijgen doorgaans nog dezelfde dag een afspraak voor rugklachten .

Waar gaat de financiering naartoe?

Met het Series A-kapitaal wil Flok Health de volgende stappen zetten:

• Nieuwe behandelpaden: het ontwikkelen van AI-programma’s voor schouder-, knie- en heupklachten, naast de bestaande focus op rugpijn
• Geografische uitbreiding in het VK: het autonome fysiotherapiemodel opschalen naar meer NHS-regio’s
• Internationale markttoegang: het bedrijf onderzoekt uitrol in Europa en de Verenigde Staten, waarbij de Class IIa-certificering als wettelijke springplank dient

Finn Stevenson, CEO en medeoprichter, vatte het als volgt samen: “We zijn er trots op dat onze AI-MSK-kliniek al wordt opgeschaald binnen de NHS, met indrukwekkende resultaten voor patiënten en zorgdiensten. Deze financiering stelt ons in staat om onze bestaande rugpijnservice sneller uit te rollen en het bereik van onze AI-kliniek uit te breiden naar nieuwe aandoeningen en regio's” .

Met een combinatie van strenge medische certificering, bewezen klinische impact en verse financiering positioneert Flok Health zich als een serieuze speler in de digitale MSK-zorg – een sector die in het VK jaarlijks miljoenen mensen treft en de NHS miljarden kost.