Pada akhir Julai 2026, Facebook memadamkan secara ringkas sebuah video yang dimuat naik oleh Perdana Menteri Narendra Modi — sebuah Reel yang merupakan sebahagian daripada kempen jangkauan Gen Z Modi bagi menangani bantahan nasional berhubung kebocoran kertas soalan NEET-UG . Video itu dipadamkan selama kira-kira lima jam, dan Meta kemudiannya menggelar ini sebagai "kesilapan" atau "gangguan teknikal" . Joel Kaplan secara peribadi memohon maaf kepada Menteri IT Ashwini Vaishnaw bagi pihak Meta berhubung insiden ini .
Kerajaan India membangkitkan kegagalan berterusan Meta dalam membendung bahan penderaan seksual kanak-kanak di seluruh platformnya — termasuk Facebook, Instagram, dan WhatsApp . Sumber kerajaan mengesahkan bahawa ini adalah isu utama dalam konfrontasi tersebut, dengan Meta mengakui ia mempunyai "masalah serius" dengan pengurusan CSAM .
Meta mengakui bahawa ia tidak melakukan secukupnya untuk mengesan dan menghentikan kandungan deepfake dan bahan terbitan AI tanpa label di platformnya . Kerajaan secara khusus membangkitkan kebimbangan tentang penyebaran kandungan berbahaya hasil AI walaupun selepas ia telah dilaporkan .
Sebelum permohonan maaf, sebuah Jawatankuasa Pilihan Parlimen Mengenai Komunikasi dan IT, yang dipengerusikan oleh Nishikant Dubey, memberikan Meta ultimatum tiga hari menuntut permohonan maaf terus daripada Mark Zuckerberg khususnya berhubung pemadaman video Modi . Mesej jawatankuasa itu jelas: mohon maaf tanpa syarat, atau berisiko untuk tidak lagi dianggap sebagai perantara neutral tetapi sebagai penerbit, melucutkan imuniti yang diberikan di bawah Seksyen 79 Akta IT — perlindungan safe harbor India yang melindungi perantara daripada liabiliti untuk kandungan yang dijana pengguna .
Secara berasingan, kerajaan secara eksplisit mengancam untuk menarik balik imuniti safe harbor Meta, memberi amaran bahawa Meta boleh kehilangan safe harbor undang-undangnya di India . Pakar menyatakan bahawa ia akan menjadi "hampir mustahil" untuk Meta beroperasi di India tanpa perlindungan ini .
Eksekutif kanan Meta mengadakan pertemuan dengan Kementerian Elektronik dan Teknologi Maklumat India (MeitY) selama tiga hari . Berikut adalah apa yang berlaku setiap hari.
Pertemuan pertama, yang berlangsung kira-kira 45 minit, digambarkan sebagai "sengit" . Semasa sesi ini:
Perbincangan diteruskan mengenai algoritma, pematuhan, dan dasar pengurusan kandungan . Pasukan global Meta diminta tinggal di India untuk perbincangan lanjut, dengan lebih banyak mesyuarat dirancang meliputi juga isu WhatsApp .
Perbincangan beralih kepada langkah teknikal. Meta menggariskan langkah khusus yang akan diambil untuk membendung deepfake, CSAM, akaun bot, dan kandungan hasil AI tanpa label . Kerajaan menuntut susulan berkala dan tindakan yang lebih ketat, memberi amaran bahawa perlindungan safe harbor masih dipertaruhkan .
Peristiwa ini menandakan peningkatan ketara dalam pendekatan kerajaan India terhadap pengawalseliaan teknologi besar. Dengan menuntut permohonan maaf peribadi daripada Zuckerberg, mengeluarkan ultimatum 72 jam, dan mengancam untuk menarik balik safe harbor, India memberi isyarat bahawa ia menjangkakan pematuhan penuh terhadap undang-undangnya — dan bahawa platform media sosial terbesar sekalipun tidak terkecuali.