MCI bukanlah alat telemetri yang ringan. Menurut senarai yang dikongsi Meta dengan kakitangan, perisian ini memantau aktiviti merentasi lebih daripada 200 aplikasi dan laman web . Senarai itu merangkumi alatan kerja teras seperti Gmail, GChat, Google, LinkedIn, GitHub, Slack, Wikipedia, dan VSCode, bersama pembantu AI dalaman Meta sendiri, Metamate .

Data yang dikumpul adalah terperinci: laluan pergerakan tetikus, lokasi klik, urutan ketukan kekunci, dan tangkapan skrin berkala, semuanya untuk mengajar model AI bagaimana manusia menavigasi antara muka perisian . Meta menegaskan program ini bukan tentang mengukur produktiviti atau menilai prestasi individu, tetapi tentang membina ejen AI yang boleh melaksanakan tugas digital harian .

Bantahan: tiada pilihan menarik diri, tiada pengecualian

Apabila alat ini diumumkan, persoalan utama di dalam syarikat adalah bagaimana untuk menolak penyertaan. Jawapan daripada CTO Andrew Bosworth adalah jelas: “Tiada pilihan untuk menarik diri (opt out) daripada ini pada komputer riba yang disediakan oleh syarikat.” Respons yang dimuat naik pada utas dalaman itu disambut dengan banjir reaksi emoji menangis, terkejut, dan marah daripada pekerja .

Bantahan dengan cepat mengambil pelbagai bentuk:

• Petisyen dan risalah bantahan: Lebih daripada 1,000 pekerja menandatangani petisyen dalaman menuntut program dihentikan, dan sesetengahnya menampal risalah fizikal di pejabat Meta .
• Video parodi viral: Jurutera perisian David Frenk menghasilkan video satira yang menyasarkan MCI. Video itu tersebar luas di dalam syarikat dan di platform luar seperti Blind .
• Penganjuran kesatuan: Pekerja di UK meningkatkan bantahan privasi mereka dengan memulakan gerakan penganjuran kesatuan sekerja rasmi bersama United Tech and Allied Workers .

Bendera merah privasi dan keselamatan

Pelanggaran GDPR

Dokumen dalaman yang disemak oleh Reuters menunjukkan bahawa jangkauan MCI lebih luas daripada kenyataan awam Meta. Dalam Soalan Lazim dalaman, syarikat itu mengakui bahawa jika seorang pekerja AS yang mempunyai alat diaktifkan bertukar emel atau mesej sembang dengan rakan sekerja di luar AS — termasuk di EU — keseluruhan perbualan itu dirakam . Oleh kerana Meta memisahkan data daripada identiti pekerja, syarikat menyatakan ia tidak boleh mencari atau memadam rekod secara individu — satu konflik langsung dengan hak GDPR berkaitan akses, pembetulan, dan pemadaman .

Peguam bela privasi memberi amaran ini boleh melanggar prinsip pengehadan tujuan GDPR. Kleanthi Sardeli, seorang pakar undang-undang di kumpulan advokasi NOYB yang berpangkalan di Vienna, memberitahu Reuters bahawa “mengambil sembang pekerja dan memasukkannya ke dalam model AI adalah tidak serasi dengan tujuan awal komunikasi kerja” .

Penyimpanan tidak disulitkan dan integrasi perisian keselamatan

Postur keselamatan data yang dikumpul menambah satu lagi lapisan kebimbangan. Laporan menunjukkan data MCI disimpan dalam format yang tidak disulitkan dan diintegrasikan terus dengan perisian keselamatan data sedia ada Meta, menimbulkan ketakutan tentang potensi pendedahan atau penyalahgunaan jika data itu pernah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan . Pekerja juga mengadu tentang lonjakan trafik data yang ketara pada mesin mereka semasa alat itu berjalan .

Konsesi yang benar-benar dibuat oleh Meta

Tekanan dalaman yang berterusan menghasilkan perubahan, walaupun terhad. Pada 2 Jun 2026, memo daripada Stephane Kasriel, naib presiden di unit Superintelligence Labs Meta, mengumumkan bahawa syarikat itu mengecilkan program sebagai respons kepada kebimbangan kakitangan .

Konsesi konkrit adalah:

• Kawalan jeda yang membolehkan pekerja menghentikan pengumpulan data sehingga 30 minit pada satu masa.
• Komitmen untuk mengurangkan skop apa yang dikesan alat itu.

Yang penting, syarikat tidak membalikkan dasar tiada opt-out. Pengecualian penuh daripada MCI masih tidak tersedia untuk pekerja yang menggunakan peranti yang dikeluarkan syarikat .

Konteks pemberhentian: “melatih pengganti mereka sendiri”

Pelaksanaan pengawasan ini tidak berlaku dalam vakum. Ia tiba dalam syarikat yang sedang menjalani penyusunan semula tenaga kerja terbesar yang didorong AI dalam sejarahnya:

• 8,000 pekerja diberhentikan (kira-kira 10% daripada tenaga kerja global), dengan emel pemberhentian tiba seawal 4 pagi pada 20 Mei 2026 .
• 7,000 pekerja dipindahkan secara paksa ke pasukan yang memfokuskan AI .
• 6,000 jawatan dibekukan, bermakna kira-kira 20% daripada kira-kira 78,000 tenaga kerja Meta terjejas .

Bagi ramai di dalam Meta, urutan itu terasa distopia: pekerja diwajibkan menjana data latihan yang akan mengajar ejen AI untuk melaksanakan tugas mereka, walaupun beribu-ribu rakan sekerja mereka diberhentikan. Naratif dalaman — bahawa pekerja dipaksa melatih pengganti mereka sendiri — ditangkap secara langsung dalam liputan oleh TechTimes dan saluran lain yang mengikuti kontroversi ini .

Saga MCI menjadi kajian kes bagaimana perlumbaan untuk membina ejen AI autonomi boleh bertembung dengan hubungan buruh dan undang-undang privasi, memaksa syarikat teknologi terbesar sekalipun untuk membuat konsesi — tetapi belum lagi pembalikan sepenuhnya.

MCI bukanlah alat telemetri yang ringan. Menurut senarai yang dikongsi Meta dengan kakitangan, perisian ini memantau aktiviti merentasi lebih daripada 200 aplikasi dan laman web . Senarai itu merangkumi alatan kerja teras seperti Gmail, GChat, Google, LinkedIn, GitHub, Slack, Wikipedia, dan VSCode, bersama pembantu AI dalaman Meta sendiri, Metamate .

Data yang dikumpul adalah terperinci: laluan pergerakan tetikus, lokasi klik, urutan ketukan kekunci, dan tangkapan skrin berkala, semuanya untuk mengajar model AI bagaimana manusia menavigasi antara muka perisian . Meta menegaskan program ini bukan tentang mengukur produktiviti atau menilai prestasi individu, tetapi tentang membina ejen AI yang boleh melaksanakan tugas digital harian .

Bantahan: tiada pilihan menarik diri, tiada pengecualian

Apabila alat ini diumumkan, persoalan utama di dalam syarikat adalah bagaimana untuk menolak penyertaan. Jawapan daripada CTO Andrew Bosworth adalah jelas: “Tiada pilihan untuk menarik diri (opt out) daripada ini pada komputer riba yang disediakan oleh syarikat.” Respons yang dimuat naik pada utas dalaman itu disambut dengan banjir reaksi emoji menangis, terkejut, dan marah daripada pekerja .

Bantahan dengan cepat mengambil pelbagai bentuk:

• Petisyen dan risalah bantahan: Lebih daripada 1,000 pekerja menandatangani petisyen dalaman menuntut program dihentikan, dan sesetengahnya menampal risalah fizikal di pejabat Meta .
• Video parodi viral: Jurutera perisian David Frenk menghasilkan video satira yang menyasarkan MCI. Video itu tersebar luas di dalam syarikat dan di platform luar seperti Blind .
• Penganjuran kesatuan: Pekerja di UK meningkatkan bantahan privasi mereka dengan memulakan gerakan penganjuran kesatuan sekerja rasmi bersama United Tech and Allied Workers .

Bendera merah privasi dan keselamatan

Pelanggaran GDPR

Dokumen dalaman yang disemak oleh Reuters menunjukkan bahawa jangkauan MCI lebih luas daripada kenyataan awam Meta. Dalam Soalan Lazim dalaman, syarikat itu mengakui bahawa jika seorang pekerja AS yang mempunyai alat diaktifkan bertukar emel atau mesej sembang dengan rakan sekerja di luar AS — termasuk di EU — keseluruhan perbualan itu dirakam . Oleh kerana Meta memisahkan data daripada identiti pekerja, syarikat menyatakan ia tidak boleh mencari atau memadam rekod secara individu — satu konflik langsung dengan hak GDPR berkaitan akses, pembetulan, dan pemadaman .

Peguam bela privasi memberi amaran ini boleh melanggar prinsip pengehadan tujuan GDPR. Kleanthi Sardeli, seorang pakar undang-undang di kumpulan advokasi NOYB yang berpangkalan di Vienna, memberitahu Reuters bahawa “mengambil sembang pekerja dan memasukkannya ke dalam model AI adalah tidak serasi dengan tujuan awal komunikasi kerja” .

Penyimpanan tidak disulitkan dan integrasi perisian keselamatan

Postur keselamatan data yang dikumpul menambah satu lagi lapisan kebimbangan. Laporan menunjukkan data MCI disimpan dalam format yang tidak disulitkan dan diintegrasikan terus dengan perisian keselamatan data sedia ada Meta, menimbulkan ketakutan tentang potensi pendedahan atau penyalahgunaan jika data itu pernah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan . Pekerja juga mengadu tentang lonjakan trafik data yang ketara pada mesin mereka semasa alat itu berjalan .

Konsesi yang benar-benar dibuat oleh Meta

Tekanan dalaman yang berterusan menghasilkan perubahan, walaupun terhad. Pada 2 Jun 2026, memo daripada Stephane Kasriel, naib presiden di unit Superintelligence Labs Meta, mengumumkan bahawa syarikat itu mengecilkan program sebagai respons kepada kebimbangan kakitangan .

Konsesi konkrit adalah:

• Kawalan jeda yang membolehkan pekerja menghentikan pengumpulan data sehingga 30 minit pada satu masa.
• Komitmen untuk mengurangkan skop apa yang dikesan alat itu.

Yang penting, syarikat tidak membalikkan dasar tiada opt-out. Pengecualian penuh daripada MCI masih tidak tersedia untuk pekerja yang menggunakan peranti yang dikeluarkan syarikat .

Konteks pemberhentian: “melatih pengganti mereka sendiri”

Pelaksanaan pengawasan ini tidak berlaku dalam vakum. Ia tiba dalam syarikat yang sedang menjalani penyusunan semula tenaga kerja terbesar yang didorong AI dalam sejarahnya:

• 8,000 pekerja diberhentikan (kira-kira 10% daripada tenaga kerja global), dengan emel pemberhentian tiba seawal 4 pagi pada 20 Mei 2026 .
• 7,000 pekerja dipindahkan secara paksa ke pasukan yang memfokuskan AI .
• 6,000 jawatan dibekukan, bermakna kira-kira 20% daripada kira-kira 78,000 tenaga kerja Meta terjejas .

Bagi ramai di dalam Meta, urutan itu terasa distopia: pekerja diwajibkan menjana data latihan yang akan mengajar ejen AI untuk melaksanakan tugas mereka, walaupun beribu-ribu rakan sekerja mereka diberhentikan. Naratif dalaman — bahawa pekerja dipaksa melatih pengganti mereka sendiri — ditangkap secara langsung dalam liputan oleh TechTimes dan saluran lain yang mengikuti kontroversi ini .

Saga MCI menjadi kajian kes bagaimana perlumbaan untuk membina ejen AI autonomi boleh bertembung dengan hubungan buruh dan undang-undang privasi, memaksa syarikat teknologi terbesar sekalipun untuk membuat konsesi — tetapi belum lagi pembalikan sepenuhnya.