Tesco vs. Broadcom: Di Sebalik Saman £100 Juta dan Migrasi 40,000 Beban Kerja VMware

Tesco, salah satu peruncit terbesar di UK dengan pendapatan tahunan £73.7 bilion, sedang menyaman Broadcom (syarikat induk VMware) di Mahkamah Tinggi UK dengan nilai lebih £100 juta sebagai ganti rugi. Pada masa yang sama, syarikat itu sedang melaksanakan migrasi agresif yang digelar 'sprint' untuk memindahkan kira-kira 40,000 beban kerja pelayan daripada produk VMware dan Broadcom. Pertikaian ini, yang turut melibatkan peraih Computacenter dan pengedar Dell, telah menjadi kes mercu tanda bagi pelesenan perisian perusahaan dan salah satu projek migrasi VMware terbesar yang didedahkan secara umum sejak pengambilalihan VMware oleh Broadcom bernilai $61 bilion .

Asal Usul Pertikaian: Perjanjian Lesen Kekal 2021

Pada Januari 2021, Tesco memasuki kontrak untuk memperoleh lesen kekal bagi produk vSphere Foundation dan Cloud Foundation VMware, serta langganan untuk produk Tanzu VMware. Perjanjian itu merangkumi perkhidmatan sokongan dan naik taraf perisian sehingga 2026, dengan pilihan yang jelas untuk melanjutkan perjanjian itu selama empat tahun tambahan. Computacenter bertindak sebagai peraih untuk perjanjian itu, dan Dell adalah pengedar .

Pada masa itu, ini adalah perolehan perisian perusahaan yang standard: Tesco membayar pendahuluan untuk hak menggunakan perisian selama-lamanya (lesen kekal) dan mendapat kontrak sokongan dan naik taraf jangka tetap.

Dakwaan Tesco: Pelanggaran Kontrak dan 'Tingkah Laku Abusif'

Selepas Broadcom menyelesaikan pengambilalihan VMware pada November 2023, syarikat itu dengan pantas menamatkan penjualan lesen kekal. Lebih kritikal, ia berhenti menjual pembaharuan sokongan dan langganan untuk pemegang lesen kekal sedia ada, mendorong pelanggan ke pakej langganan baharu yang lebih mahal .

Saman Tesco, yang difailkan pada 15 Julai 2025, mendakwa bahawa Broadcom menuntut Tesco membayar semula—membeli lesen langganan 'duplikatif'—untuk mendapatkan sokongan bagi perisian yang sudah dimiliki oleh Tesco di bawah hak lesen kekal. Syarikat itu mendakwa bahawa harga baharu itu mewakili kenaikan kira-kira 175% . Laporan lain dari dokumen mahkamah menyebut angka lebih tinggi, iaitu kenaikan harga 237% .

Failan undang-undang Tesco menuduh Broadcom melakukan 'tingkah laku abusif' dan tingkah laku anti persaingan. Menurut dokumen mahkamah, Broadcom membuat tawaran pertamanya untuk memisahkan terma perisian VMware dan kerangka utama pada 9 Januari 2026—hanya 19 hari sebelum perjanjian sokongan sedia ada Tesco tamat. Pada April 2026, Broadcom mencadangkan perjanjian satu tahun baharu untuk VMware Cloud Foundation 9.0 dan perisian kerangka utama bernilai $23.5 juta, satu tawaran yang dianggap tidak munasabah oleh Tesco .

Pembelaan Broadcom berhujah bahawa kontrak standard VMware memberikan syarikat hak untuk menamatkan hayat produk dan sokongan berkaitan. Broadcom telah menyatakan bahawa produk dan sokongan VMware yang menjadi pertikaian adalah 'tamat hayat dan tidak tersedia untuk dibeli' dan bahawa ia 'tidak dapat melanjutkan tawaran' .

Saman £100 Juta+: Garis Masa dan Ganti Rugi

• 15 Julai 2025 — Tesco memfailkan samannya di Mahkamah Tinggi UK terhadap Broadcom, VMware International, dan Computacenter, dengan mendakwa pelanggaran kontrak, pelanggaran kewajipan berkanun, dan pelanggaran undang-undang persaingan .
• Ganti rugi dituntut — Sekurang-kurangnya £100 juta (kira-kira €115 juta / $127 juta), serta pelepasan deklarasi dan injunksi untuk memaksa bekalan produk dan sokongan berterusan .
• Pemotongan sokongan — Broadcom berhenti menyediakan sokongan untuk lesen kekal Tesco pada Januari 2026 .
• Tarikh perbicaraan — Kes ini tidak dijangka akan didengar oleh Mahkamah Tinggi lebih awal daripada November 2027 .

Tesco melaporkan telah menolak sekurang-kurangnya empat tawaran daripada Broadcom dan telah beralih kepada penyedia sokongan pihak ketiga untuk mengekalkan persekitaran VMware buat sementara waktu .

Migrasi 40,000 Beban Kerja VMware: Sprint dengan Risiko Besar

Mungkin elemen yang paling menarik dalam kes ini ialah Tesco tidak menunggu keputusan undang-undang. Syarikat itu sedang melaksanakan migrasi kira-kira 40,000 beban kerja pelayan daripada produk VMware dan Broadcom sepenuhnya, dengan tarikh sasaran penyelesaian pada akhir 2027 .

Tesco telah mengakui dalam failan mahkamah bahawa garis masa yang dipercepatkan ini memperkenalkan risiko operasi dan komersial yang ketara, menggambarkan migrasi itu sebagai projek 'pada kadar yang luar biasa'. Beban kerja yang terjejas menjana infrastruktur runcit kritikal, termasuk sistem daftar keluar, logistik, dan operasi rantaian bekalan di seluruh UK dan Ireland .

Ini adalah salah satu projek migrasi VMware terbesar yang didedahkan secara umum sejak pengambilalihan Broadcom .

Rangkaian Undang-undang yang Berkembang: Dell dan Computacenter

Pertikaian ini telah menjerat keseluruhan rantaian bekalan, mewujudkan lata tuntutan dan tuntutan balas:

Dell — Sebagai pengedar asal produk VMware yang dibeli Tesco, Dell menghadapi liabiliti yang berpotensi. Dell telah memfailkan tuntutan terhadap VMware UK dan VMware IL (ibu pejabat global) untuk lebih £10 juta. Dell berhujah bahawa jika kes Tesco menghasilkan penghakiman kewangan terhadapnya, VMware mesti menanggung liabiliti tersebut. Failan Dell nampaknya sejajar dengan tafsiran Tesco bahawa lesen kekal dan kewajipan sokongan sepatutnya dihormati . Broadcom telah membalas bahawa VMware tidak mempunyai kewajipan kontrak kepada Dell atau anak syarikatnya .

Computacenter — Peraih itu telah memfailkan tuntutan berasingan terhadap kedua-dua Dell dan Broadcom/VMware, dengan alasan bahawa jika ia mengalami kerugian daripada pertikaian Tesco, pihak atasan harus bertanggungjawab .

Konteks Industri yang Lebih Luas: Eksodus Perusahaan VMware

Kes Tesco adalah lambang kebangkitan perusahaan yang lebih luas terhadap strategi pasca pengambilalihan Broadcom untuk VMware. Sejak menutup pengambilalihan pada akhir 2023, Broadcom telah:

• Menghapuskan pelesenan kekal sepenuhnya
• Menaikkan harga secara drastik untuk pakej langganan
• Menggabungkan produk ke dalam pakej yang lebih besar dan lebih mahal
• Menamatkan ribuan perjanjian rakan kongsi VMware

Banyak perusahaan besar telah mula menilai atau melaksanakan migrasi kepada alternatif, termasuk Nutanix, Microsoft Hyper-V, dan platform berasaskan KVM sumber terbuka .

Beberapa syarikat lain juga telah memfailkan atau mengancam saman ke atas perubahan pelesenan VMware Broadcom, walaupun kes Tesco adalah contoh yang paling menonjol .

Kes ini sedang dipantau rapi oleh pemimpin IT perusahaan dan pakar undang-undang, kerana ia akan menguji sama ada hak Broadcom untuk menamatkan hayat produk di bawah kontrak standard VMware boleh mengatasi peruntukan pembaharuan kontrak yang menjadi sandaran pelanggan seperti Tesco .