Docusign Bawa Platform IAM Terus ke Dalam ChatGPT dan Codex, Lantik Bekas Ketua Produk UiPath

Integrasi ini bermakna pasukan bukan sahaja meringkaskan atau mencari kontrak—mereka boleh merangka perjanjian baharu, menghantarnya untuk semakan, menilai obligasi, dan mencetuskan aliran kerja susulan sepenuhnya melalui perbualan dengan ChatGPT atau Codex.

Bagaimana Docusign Iris Menjana Pengalaman Ini

Di sebalik aplikasi baru ini ialah Docusign Iris, enjin AI buatan khas Docusign untuk kitaran hayat perjanjian. Iris dilatih dengan data perjanjian tanpa nama selama lebih 20 tahun dan menguasakan keupayaan daripada semakan dan suntingan dibantu AI kepada pengurusan obligasi dan automasi ‘agentic’.

Dalam integrasi ChatGPT dan Codex, Iris membolehkan aplikasi memahami nuansa bahasa kontrak, menguatkuasakan standard syarikat, dan menyampaikan pandangan dipacu AI pada setiap langkah—daripada penggubalan hingga pelaksanaan.

Kes Penggunaan Merentas Jabatan

Dengan aplikasi Docusign untuk OpenAI, pasukan dalam bidang undang-undang, jualan, sumber manusia, perolehan dan banyak lagi boleh melaksanakan pelbagai tugas berkaitan perjanjian menggunakan arahan perbualan:

• Merangka dan menjana kontrak, pesanan belian, dan pajakan daripada templat standard.
• Menganalisis dan menyemak kandungan perjanjian untuk risiko, obligasi, dan isu pematuhan.
• Mengurus aliran kerja dengan mencetuskan pembaharuan kontrak, semakan dan kelulusan.
• Mendedahkan pandangan daripada portfolio perjanjian dan mengetengahkan terma serta tarikh akhir penting.

Sebagai contoh, pengguna boleh bertanya kepada ChatGPT untuk "Draf pajakan kediaman untuk sewaan rumah setahun di Kuala Lumpur menggunakan templat standard kami" atau "Cipta pesanan belian untuk sepuluh beg tepung seberat 50 paun daripada pembekal kami dan hantar untuk tandatangan".

Strategi AI Docusign yang Lebih Luas

Aplikasi ChatGPT dan Codex adalah langkah terbaharu dalam usaha berterusan Docusign yang mendahulukan AI. Pada Februari 2026, syarikat itu bekerjasama dengan Anthropic untuk membawa keupayaan IAM ke dalam Claude Cowork, membolehkan penciptaan dan pengurusan kontrak melalui bahasa biasa dalam ruang kerja AI kolaboratif Anthropic. Pada acara Discover 2025 untuk pembangun, Docusign melancarkan pelayan Model Context Protocol (MCP) dalam versi beta, menghubungkan IAM kepada alatan seperti GitHub Copilot dan Microsoft Copilot Studio.

Docusign juga telah memperkenalkan pembantu AI dan ejen kontrak AI buatan sendiri yang direka untuk mempercepatkan semakan kontrak, mengautomasikan tindakan susulan, dan mengurus perjanjian merentas jabatan. Syarikat itu berkata alat ‘agentic’ ini membantu pasukan menutup tawaran dengan lebih pantas, mengupah dengan lebih cekap, dan mengurangkan risiko dengan menghubungkan aliran kerja kontrak di seluruh perniagaan.

Graham Sheldon Sertai sebagai Ketua Pegawai Produk

Pada hari yang sama dengan pelancaran aplikasi OpenAI, Docusign melantik Graham Sheldon sebagai Ketua Pegawai Produk (CPO), dengan tarikh mula pada 6 Julai 2026.

Sheldon membawa pengalaman kepimpinan produk selama dua dekad dari Microsoft dan UiPath. Di UiPath, beliau menerajui transformasi ‘agentic’ syarikat, mengembangkan platformnya daripada automasi proses robotik berasaskan peraturan ke arah automasi berkuasa AI yang dipacu matlamat. Docusign secara jelas merangka pengambilan ini sebagai langkah untuk mempercepatkan visi Pengurusan Perjanjian Pintarnya dan mengukuhkan pelaksanaan strategi produk berfokuskan AI.

Dalam peranan baharunya, Sheldon akan menyelia pembangunan produk, reka bentuk, dan penyelidikan pengguna. Struktur pelaporan ini menandakan Docusign meletakkan cita-cita AInya secara langsung di pusat organisasi produknya.

Apa Makna Pengumuman Gabungan Ini

Kedua-dua pengumuman ini menggambarkan bahawa Docusign melihat masa depan perjanjian sebagai bersifat ‘agentic’, berbilang platform, dan tertanam terus ke dalam tempat orang sudah bekerja. Dengan melancarkan aplikasi untuk ChatGPT dan Codex sambil serentak membawa masuk CPO dengan kepakaran automasi ‘agentic’ yang mendalam, Docusign memberi isyarat bahawa strategi AInya akan melampaui analisis kontrak yang mudah—ia berhasrat untuk membiarkan ejen AI melaksanakan aliran kerja perjanjian secara aktif merentasi fungsi perniagaan.