Guideless Raih €1 Juta untuk Menukar Aliran Kerja kepada Panduan Latihan AI yang Boleh Diedit

Guideless ialah start-up AI dari Vilnius, Lithuania yang menangani masalah lama dalam organisasi: bahan latihan perisian dan pengetahuan operasi mudah ketinggalan apabila aplikasi, proses kerja serta pekerja berubah. Platform ini merekod cara seseorang menyelesaikan tugasan dalam perisian, kemudian menukarkannya kepada panduan yang boleh diedit dengan langkah visual, arahan bertulis, transkrip, kapsyen dan suara narasi AI.

Syarikat itu kini mengumpul €1 juta dalam pusingan pembiayaan pra-benih ketika membangunkan produknya dan bersiap untuk berkembang ke United Kingdom, pasaran Eropah yang lebih luas serta Amerika Syarikat.

Siapa pengasas Guideless?

Guideless diasaskan oleh Evaldas Bieliūnas, yang juga merupakan Ketua Pegawai Eksekutif, bersama Dovydas Remeika. Bieliūnas sebelum ini bekerja dalam pembangunan perniagaan di Vinted Go, manakala Remeika mempunyai pengalaman lebih sedekad membangunkan perisian perusahaan untuk bank dan organisasi besar lain.

Laporan yang tersedia menyebut Guideless menjalani pelancaran awal secara terhad pada penghujung 2025 dan diperbadankan secara rasmi pada Jun 2026. Sesetengah laporan pula menyenaraikannya sebagai syarikat yang diasaskan pada 2026. Perbezaan antara pelancaran produk dan tarikh penubuhan rasmi ini penting untuk difahami.

Siapa yang melabur?

Pusingan pra-benih bernilai €1 juta itu diterajui pelabur peringkat awal dari Finland, Superhero Capital. FIRSTPICK VC turut serta, bersama tiga pelabur malaikat yang mempunyai kaitan dengan Vinted:

• Thomas Plantenga, Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan Vinted
• Vytautas Atkočaitis, Ketua Pegawai Eksekutif Vinted Go
• Mantas Mikuckas, pengasas bersama Vinted

Guideless berkata modal baharu itu akan digunakan untuk mempercepat pembangunan produk, menambah anggota pasukan dan menyokong pengembangan antarabangsa.

Bagaimana Guideless berfungsi?

Latihan perisian tradisional biasanya bergantung pada rakaman skrin atau dokumentasi yang ditulis secara manual. Bahan seperti ini boleh mengambil masa untuk dihasilkan dan cepat menjadi usang apabila antara muka atau proses dalaman berubah. Pengetahuan praktikal juga berisiko hilang apabila pekerja berpengalaman meninggalkan organisasi.

Aliran kerja Guideless direka untuk mengurangkan beban penyelenggaraan tersebut:

1. Pengguna melengkapkan tugasan dalam perisian berasaskan pelayar.
2. Platform menangkap aliran kerja itu dan mengenal pasti langkah yang berkaitan.
3. AI menghasilkan panduan latihan yang boleh diedit berdasarkan aktiviti tersebut.
4. Pasukan boleh memperkemas kandungan sebelum menerbitkan, menyematkan atau mengeksportnya untuk pekerja, pelanggan atau khalayak lain.

Panduan yang terhasil boleh menggabungkan susunan langkah visual, arahan bertulis, sorotan, kesan zum, transkrip, kapsyen, narasi AI dan penjenamaan syarikat. Berbeza daripada rakaman video yang statik, setiap langkah boleh diubah apabila hanya sebahagian daripada proses mengalami perubahan. Pasukan juga boleh menyalin dan menyesuaikan panduan yang sama untuk peranan atau kumpulan pengguna berbeza.

Kemas kini, penyesuaian dan sokongan lebih 40 bahasa

Daya tarikan utama produk ini ialah syarikat tidak perlu merakam semula keseluruhan tutorial setiap kali antara muka perisian berubah. Sebaliknya, langkah yang terjejas boleh diedit. Keberkesanan sebenar pendekatan ini bagaimanapun bergantung pada jenis aliran kerja dan proses setiap organisasi.

Guideless mendakwa kaedahnya boleh menjadikan penciptaan dan pengemaskinian dokumentasi latihan sehingga 10 kali lebih pantas. Syarikat itu turut berkata ciri narasi teks-ke-pertuturan menyokong lebih 40 bahasa, membolehkan pasukan menyesuaikan kandungan untuk pasaran berbeza tanpa perlu merakam suara berulang kali. Angka ini ialah tuntutan produk yang dilaporkan oleh syarikat dan bukan penanda aras yang disahkan secara bebas.

Daripada panduan latihan kepada “memori operasi” organisasi

Cita-cita Guideless tidak terhenti pada kandungan untuk orientasi pekerja atau latihan perisian. Syarikat itu mahu menyimpan aliran kerja sebagai data operasi berstruktur, bukan sekadar video statik atau dokumen yang bertaburan.

Dalam jangka panjang, data itu berpotensi menjadi lapisan “memori institusi” untuk ejen AI perusahaan. Secara praktikal, sistem sedemikian boleh memberikan ejen AI konteks khusus tentang cara tugasan dilakukan, bagaimana proses saling berkaitan dan perkara yang berubah dari semasa ke semasa.

Namun, ini masih merupakan hala tuju produk dan tesis syarikat, bukannya hasil yang telah dibuktikan secara bebas dalam sumber tersedia.

Tarikan awal dan pelanggan

Guideless melaporkan lebih 3,000 pengguna, pelanggan berbayar di 15 pasaran serta penggunaan oleh pasukan di Vinted, Masan Consumer Holdings dan Nevada Hospital Association, selain ratusan organisasi lain.

Menurut pelabur Thomas Plantenga, Vinted merupakan antara pengguna awal platform itu. Beliau berkata Guideless membantu Vinted menyelenggara pangkalan pengetahuan dan mengurangkan kerja manual selepas kemas kini antara muka pengguna. Kenyataan itu datang daripada pelabur, maka ia wajar dibaca sebagai konteks pelanggan yang dilaporkan dan bukannya penilaian prestasi bebas.

Mengapa ia menarik perhatian?

Guideless menyasarkan jurang antara penggunaan perisian dan pemahaman tentang cara menggunakannya. Sesebuah perniagaan mungkin memperkenalkan aplikasi baharu dengan pantas, tetapi pengetahuan untuk menggunakannya secara konsisten sering terperangkap dalam penerangan tidak rasmi, dokumen lama atau ingatan pekerja tertentu.

Dalam masa terdekat, Guideless menawarkan cara berbantu AI untuk mencipta dan mengekalkan panduan latihan. Pertaruhan lebih besarnya ialah aliran kerja yang dirakam itu boleh menjadi rekod berstruktur tentang cara sesebuah organisasi beroperasi — dan akhirnya menyediakan konteks berguna kepada sistem AI yang bekerja dalam organisasi tersebut. Pusingan €1 juta ini memberikan syarikat modal untuk menguji idea itu sambil mengembangkan pasukan dan capaian geografinya.