KB5121003 Windows 11: Permainan Tergendala, Teams Gagal Dibuka dan Risiko Nyahpasang

Permainan tertentu mula tergendala atau ranap

Microsoft mengakui menerima laporan bahawa sebilangan kecil permainan tidak berfungsi seperti biasa selepas kemas kini Ogos. Antara tajuk yang disebut ialah ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls dan THE FINALS. Pemain melaporkan permainan menjadi tidak responsif, terhenti atau ranap, manakala sesetengah laporan turut menyebut komputer dimulakan semula secara tiba-tiba.

Microsoft kini menandakan isu ini sebagai Investigating untuk Windows 11 24H2 dan 25H2. Status tersebut bermakna laporan berkenaan telah diakui, tetapi Microsoft masih belum menerbitkan analisis punca rasmi atau pembaikan umum. Syarikat itu juga masih menentukan sama ada isu tersebut benar-benar berpunca daripada kemas kini Windows.

inpoutx64.sys mungkin menjadi punca bagi sesetengah pemain

Embark Studios, pembangun ARC Raiders dan THE FINALS, mengaitkan kegagalan kedua-dua permainan itu dengan inpoutx64.sys. Fail tersebut ialah pemacu kernel pihak ketiga yang lebih lama, digunakan oleh sesetengah utiliti pemantauan atau kawalan perkakasan untuk mengakses port sistem.

Bukti yang ada setakat ini menunjukkan kemungkinan konflik keserasian antara persekitaran Windows yang dikemas kini dengan komputer yang mempunyai pemacu tersebut. Namun, ia belum menjadi penjelasan yang disahkan untuk setiap permainan atau setiap PC yang terjejas.

Embark dilaporkan menyediakan penyelesaian sementara menggunakan Command Prompt untuk menghentikan dan membuang perkhidmatan serta pemacu inpoutx64. Pengguna perlu berhati-hati kerana pemacu itu mungkin dipasang bersama utiliti perkakasan tertentu. Memadamkannya boleh menyebabkan utiliti berkenaan tidak lagi berfungsi.

Sebelum menjalankan sebarang arahan, kenal pasti perisian induk yang memasang pemacu itu dan semak sama ada versi terbaharu tersedia. Gunakan arahan rasmi Embark yang terkini, bukan arahan yang disalin daripada forum tanpa pengesahan.

Ringkasnya, pemain yang mengalami masalah patut menyemak kewujudan inpoutx64.sys terlebih dahulu sebelum terus menyahpasang KB5121003. Membuang pemacu pihak ketiga mungkin menyelesaikan konflik sambil membolehkan kemas kini keselamatan kekal terpasang, walaupun hasilnya tidak dijamin untuk semua tajuk permainan.

Masalah berasingan pada PC ARM64: Teams dan New Outlook gagal dibuka

Isu lain dilaporkan pada komputer berasaskan Snapdragon dan ARM64. Pengguna Surface Laptop 7, serta sesetengah pemilik Surface Pro 11 dan HP OmniBook 3, mendakwa aplikasi Microsoft Teams baharu dan New Outlook gagal dilancarkan atau tertutup sejurus selepas KB5121003 dipasang.

Masalah ini kelihatan lebih khusus berbanding kegagalan umum aplikasi ARM64. Dalam laporan yang terjejas, Outlook klasik, Word, Excel dan aplikasi Win32 tradisional lain masih berfungsi seperti biasa. Sebaliknya, Teams baharu dan New Outlook yang diedarkan melalui format pakej MSIX atau AppX tidak dapat dibuka.

Antara ralat yang dicatatkan ialah ralat AppModel Runtime 0x80073CFC serta status DependencyIssue untuk New Outlook. Pengguna melaporkan telah mencuba pembaikan, tetapan semula, pendaftaran semula dan pemasangan semula aplikasi tanpa hasil. Dalam laporan tersebut, menyahpasang KB5121003 memulihkan semula Teams dan New Outlook. Walau bagaimanapun, dapatan ini datang daripada laporan pengguna dan pentadbir, bukannya analisis punca rasmi Microsoft.

Microsoft belum menyenaraikan isu ARM64 dalam papan pemuka kesihatan

Halaman status kesihatan Windows 11 24H2 dan 25H2 Microsoft kini menyenaraikan isu permainan yang tidak responsif sebagai masalah yang sedang disiasat. Namun, tiada isu pelancaran Teams atau New Outlook pada peranti ARM64 dipaparkan di sana.

Ini tidak semestinya bermaksud laporan ARM64 tersebut tidak benar. Sebaliknya, ia menunjukkan masalah itu belum didokumentasikan secara rasmi atau disahkan secara meluas oleh Microsoft. Buat masa ini, tiada mitigasi rasmi, penahanan perlindungan (safeguard hold) atau jadual pembaikan Microsoft yang diterbitkan untuk isu aplikasi tersebut.

Mengapa menyahpasang kemas kini bukan pilihan mudah?

Menyekat atau membuang KB5121003 bukan penyelesaian tanpa risiko. Patch Tuesday Ogos 2026 membaiki lebih 400 kelemahan keselamatan, walaupun jumlah tepat berbeza mengikut kaedah pengiraan setiap penyelidik. CrowdStrike mengira 415 kelemahan, manakala laporan lain meletakkan jumlahnya hampir kepada 400.

Antara pembaikan paling penting ialah CVE-2026-68820, kelemahan peningkatan keistimewaan dalam Windows Ancillary Function Driver for WinSock yang telah dilaporkan dieksploitasi secara aktif.

Kemas kini yang sama turut membaiki CVE-2026-62832, iaitu kelemahan yang dikenali sebagai “LegacyHive”. Namun, kedua-duanya bukan isu yang sama: LegacyHive telah didedahkan kepada umum sebelum pembaikan tersedia, manakala CVE-2026-68820 ialah kelemahan yang dikenal pasti telah dieksploitasi dalam serangan.

Apa yang patut dilakukan pengguna?

• Jika komputer tidak mengalami masalah: Kekalkan KB5121003 dan pantau halaman status kesihatan Windows Microsoft.
• Jika permainan yang terjejas mula ranap: Semak sama ada inpoutx64.sys dipasang, kenal pasti utiliti perkakasan yang menggunakannya dan cari versi yang dikemas kini atau boleh dinyahpasang sebelum membuang kemas kini Windows.
• Jika Teams dan New Outlook gagal dibuka pada PC ARM64: Catatkan binaan Windows serta ralat AppModel Runtime, kemudian cuba proses pemulihan yang diluluskan oleh organisasi atau jabatan IT.
• Jika aplikasi penting tidak boleh digunakan: Pertimbangkan nyahpasang sementara hanya apabila kegagalan itu benar-benar menghalang kerja dan tiada penyelesaian lain tersedia.
• Jika KB5121003 dinyahpasang: Anggap tindakan itu sebagai jalan keluar operasi jangka pendek, kurangkan pendedahan peranti kepada risiko dan pasang semula kemas kini sebaik sahaja Microsoft atau pembekal aplikasi mengeluarkan pembaikan yang serasi.

Bagi kebanyakan pengguna, mengekalkan KB5121003 masih pilihan yang lebih selamat kerana ia membaiki kelemahan yang telah dieksploitasi secara aktif. Pengecualian mungkin berlaku pada komputer yang mengalami kegagalan serius sehingga menghentikan kerja, khususnya PC ARM64 yang bergantung pada Teams atau New Outlook. Dalam keadaan itu, sebarang nyahpasangan patut bersifat sementara dan disusuli pemantauan rapat untuk mendapatkan pembaikan rasmi.