Guardião: AI Yang Menyekat Scam Panggilan Sebelum Telefon Berdering

Guardian Labs' Guardião menyekat scam panggilan sebelum telefon berdering atau mesej dilihat. Tiada pop-up, tiada amaran, tiada keputusan diperlukan daripada pengguna. Aplikasi ini direka khusus untuk melindungi warga emas dan golongan rentan, dan ia berjalan sepenuhnya pada peranti – bermakna tiada audio panggilan, teks mesej, atau data peribadi yang pernah meninggalkan telefon .

Asal-usul: Kerugian €4,000

Pengasas Rita Barbosa mula membina Guardião selepas neneknya kehilangan €4,000 akibat scam penapis air . Pengalaman itu menyedarkannya tentang realiti pahit: alat penyekat spam tradisional sering kali meninggalkan pengguna – terutamanya warga emas – untuk mengenal pasti dan mengelak scam sendiri. Guardião membalikkan pendekatan itu: daripada mengajar orang untuk tidak mempercayai panggilan, AI yang tidak mempercayai bagi pihak mereka .

Cara AI pada peranti berfungsi

Guardião bertindak sebagai lapisan pemintas AI antara panggilan atau SMS masuk dan penerima . Semua model AI berjalan secara tempatan pada telefon, yang bermaksud tiada audio panggilan, teks mesej, atau data peribadi dihantar ke pelayan jauh .

• Untuk panggilan: AI mentranskrip perbualan dalam masa nyata, merujuk silang pangkalan data scam, dan mengesan taktik manipulasi. Jika scam disahkan, telefon tidak akan berdering .
• Untuk SMS: AI menganalisis kandungan mesej secara tempatan dan menyekat mesej penipuan sebelum ia muncul dalam peti masuk .
• Antara muka sengaja dibiarkan senyap: tiada pop-up, tiada amaran, tiada keputusan diperlukan daripada pengguna. Seperti yang dinyatakan syarikat, "Jika ia scam, telefon tidak akan berdering" .

Sistem ini memeriksa maklumat scam yang diketahui dan menganalisis kandungan untuk taktik manipulasi . Pengguna tidak pernah berinteraksi dengan lapisan penyekatan sama sekali.

Jenis scam yang dikesan

Guardião kini dilatih khusus untuk corak scam Portugal dan menyasarkan pelbagai kategori scam :

• Scam penyamaran/berasaskan ketakutan — contohnya, tuntuan palsu keselamatan air, panggilan rasmi palsu yang menyamar sebagai utiliti atau agensi kerajaan
• Panggilan penipuan kewangan — contohnya, permintaan bank atau pembayaran palsu (satu panggilan yang disekat meminta kod Multibanco)
• SMS Phishing — contohnya, teks penipuan yang menyamar sebagai CTT (perkhidmatan pos Portugal), bank, atau Netflix, sering mengandungi pautan berniat jahat

Sistem ini kini khusus negara (Portugal) mengikut reka bentuk, walaupun pengembangan ke pasaran lain dirancang .

Positif palsu vs. negatif palsu: Pertukaran yang disengajakan

Syarikat belum menerbitkan metrik ketepatan khusus, kadar positif palsu, atau kadar negatif palsu. Walau bagaimanapun, falsafah reka bentuk teras produk mendedahkan kecondongan strategiknya: sistem ini dibina untuk menyekat secara agresif (meminimumkan negatif palsu) untuk pengguna warga emas yang tidak mungkin mempersoalkan scam . Dengan memintas sebelum pengguna melihat atau mendengar apa-apa, Guardião menerima bahawa beberapa panggilan sah mungkin disekat sebagai pertukaran untuk pencegahan scam yang hampir menyeluruh. Syarikat mengakui ini adalah pilihan seni bina yang disengajakan untuk demografi sasarannya .

Model perniagaan

Guardião kini dalam peringkat pra-benih / awal. Pengasas telah menyatakan bahawa setiap euro daripada hadiah baru-baru ini (Pertandingan Pembangun API Gemini Google) akan digunakan untuk pembangunan . Butiran monetisasi khusus – seperti yuran langganan, perkongsian pengendali, atau pelesenan B2B – belum diumumkan secara awam .

Perkongsian

Sehingga Ogos 2026, Guardian Labs telah menjalin beberapa perkongsian penting :

• Polis Keselamatan Awam Portugal (PSP) — perkongsian rasmi untuk data dan pelaporan scam, khususnya melalui Unit Jenayah Siber PSP
• Dua universiti kejuruteraan terkemuka di Portugal — kerjasama penyelidikan dan pembangunan
• Salah satu pemecut terbesar negara — sokongan program
• Sokongan daripada Presiden Republik Portugal — sokongan awam

Syarikat juga baru-baru ini bekerjasama dengan Subvisual, sebuah firma kejuruteraan Portugal, dan Invisible Lab untuk mempercepatkan pembangunan produk .

Rancangan masa depan

Guardian Labs merancang untuk mengembangkan ke luar Portugal ke pasaran lain, dengan seni bina AI pada peranti direka untuk dilatih pada corak scam serantau baharu tanpa menghantar data ke awan . Syarikat menggaji Ketua Operasi pada Mac 2026 dan sedang giat mencari pembiayaan pra-benih untuk berkembang . Visi jangka panjang adalah untuk menjadikan telefon "tempat yang selamat semula" untuk penduduk warga emas di pelbagai negara .