Calendly Notetaker mahu mengurus kerja sebelum, semasa dan selepas mesyuarat

Calendly mahu bergerak lebih jauh daripada sekadar membantu orang mencari masa yang sesuai untuk bermesyuarat. Pada 19 Ogos 2026, syarikat itu mengumumkan Calendly Notetaker bersama Callie, pembantu penjadualan AI dalam versi beta. Kedua-duanya direka untuk mengurus kerja sebelum, semasa dan selepas mesyuarat. 912

Apa yang boleh dilakukan oleh Calendly Notetaker?

Notetaker ialah pembantu AI yang boleh menyertai panggilan video, merakam perbualan dan menukarkannya kepada rekod mesyuarat yang lebih mudah digunakan. Antara keupayaannya ialah:

• merakam audio dan video mesyuarat;
• mentranskripsikan perbualan;
• menghasilkan rumusan yang menekankan perkara penting dan langkah seterusnya;
• mengenal pasti tugasan tindakan; dan
• menyediakan draf e-mel susulan. 2511

Ia juga bukan hanya untuk mesyuarat yang ditempah melalui pautan Calendly. Platform yang dilaporkan disokong termasuk Zoom, Google Meet dan Microsoft Teams, termasuk mesyuarat yang dijadualkan di luar Calendly. 7

Perkara penting di sini ialah hasil selepas panggilan. Pengguna tidak hanya menerima transkrip mentah, sebaliknya Notetaker direka untuk menyediakan rumusan yang boleh dikongsi serta senarai tugasan susulan sejurus selepas mesyuarat. 716

Bagaimana sistem transkripsi ini berfungsi?

Pendekatan awal Calendly adalah dengan membolehkan pembantu mesyuarat menyertai panggilan, merakam audio dan video, kemudian memproses rakaman itu menjadi transkrip serta rumusan. 24

Calendly turut menguji pendekatan kedua berasaskan tangkapan audio sistem. Dalam kaedah ini, komputer pengguna membekalkan audio mesyuarat untuk ditranskripsikan, tanpa memerlukan bot konvensional muncul sebagai peserta panggilan. Konsep tersebut mempunyai persamaan dengan aliran kerja Granola yang menggunakan audio peranti selepas pengguna mengaktifkan nota atau mesyuarat. 1511

Namun, laporan yang tersedia menggambarkan tangkapan audio sistem sebagai ciri yang masih diuji atau dalam fasa perintis. Oleh itu, ia belum boleh dianggap sebagai mod Notetaker yang didokumentasikan sepenuhnya dan tersedia secara umum. Maklumat yang diberikan juga belum menjelaskan secara muktamad aspek seperti tempoh penyimpanan, pengeksportan atau pemprosesan data bagi ciri tersebut.

Peranan Callie dalam strategi baharu Calendly

Callie ialah pembantu AI Calendly untuk penjadualan, yang kini dalam versi beta. Pengguna boleh menambah callie@calendly.com ke dalam rangkaian e-mel dan menerangkan perkara yang mahu diatur. Callie kemudiannya boleh membaca perbualan, menyemak ketersediaan dan membantu mencari masa yang sesuai. 69

Calendly turut menggambarkan Callie sebagai sebahagian daripada aliran kerja yang memahami konteks. Ketika produk ini dibangunkan, pembantu tersebut disasarkan untuk mengendalikan kekangan seperti waktu atau lokasi yang berbeza, selain menggunakan konteks penjadualan dan mesyuarat terdahulu bagi menjadikan penyelarasan lebih berguna. 34

Ringkasnya, kedua-dua produk ini meliputi dua peringkat berbeza:

• Callie membantu kerja sebelum mesyuarat, khususnya urusan mencari masa dan menyelaraskan peserta.
• Notetaker membantu menangkap maklumat semasa dan selepas mesyuarat, termasuk rumusan, tugasan dan e-mel susulan.

Ini memberikan Calendly cadangan nilai yang lebih luas berbanding sekadar menawarkan alat transkripsi.

Mengapa menyasarkan pasukan jualan dan pemasaran?

Calendly memberi tumpuan kepada peranan yang banyak bergantung pada mesyuarat dan berhubung secara langsung dengan pihak luar, terutamanya pasukan jualan serta pemasaran. Pasukan seperti ini kerap menyelaras panggilan, merekod keputusan, menjejaki komitmen dan menghantar mesej susulan—rangkaian kerja yang cuba dipermudah oleh Notetaker dan Callie. 5

Janji praktikalnya bukan semata-mata supaya pengguna “tidak perlu mencatat nota lagi”. Nilai yang lebih besar ialah memendekkan jarak antara perbualan dan tindakan: merekod perkara yang dibincangkan, mengenal pasti langkah seterusnya dan menyediakan komunikasi yang diperlukan untuk meneruskan hubungan dengan pelanggan atau rakan niaga.

Bagaimana Calendly bersaing dalam pasaran nota mesyuarat AI?

Calendly memasuki kategori yang sudah sesak, dengan produk khusus seperti Granola, Fireflies, Read AI, Otter dan Fathom. Platform produktiviti yang lebih luas, termasuk Notion, ClickUp dan Wispr, turut menambah ciri nota mesyuarat. 23

Dalam keadaan ini, rakaman dan transkripsi semata-mata mungkin sukar menjadi kelebihan yang berkekalan. Cadangan kelebihan Calendly ialah aliran kerja di sekeliling mesyuarat—lapisan penjadualan, konteks hubungan dan keupayaan menghubungkan perbualan yang telah ditempah dengan kerja susulan selepasnya. 34

Menurut laporan mengenai pandangan Ketua Pegawai Eksekutif Calendly, Tope Awotona, peluang terbesar mungkin terletak selepas transkripsi. Nota boleh ditukarkan kepada langkah seterusnya, mesej susulan, usaha menghubungi semula dan kerja operasi lain, bukannya kekal sebagai rekod statik panggilan. 34

Sama ada strategi itu berjaya atau tidak bergantung pada sejauh mana kedua-dua produk dapat menghubungkan langkah-langkah tersebut—serta sejauh mana rumusan dan tugasan yang dihasilkan benar-benar menggambarkan persetujuan peserta.

Kawalan privasi dan rakaman

Calendly menyatakan bahawa kehadiran Notetaker dan aktiviti rakamannya akan dimaklumkan kepada peserta. Pendekatan yang dilaporkan termasuk pemberitahuan dalam ruang sembang yang mengenal pasti pembantu rakaman serta memaklumkan bahawa rakaman telah bermula. Peserta juga boleh meminta pembantu itu meninggalkan mesyuarat. 23

Kedudukan Calendly sebagai platform penjadualan mungkin menyediakan satu lagi titik pemberitahuan: jemputan boleh dimaklumkan sebelum mesyuarat bermula bahawa panggilan akan dirakam, bukannya hanya menyedari kewujudan perakam selepas mesyuarat dimulakan. 2

Walau bagaimanapun, perkara ini ialah niat produk yang dilaporkan, bukan penerangan lengkap tentang sistem privasi dan pematuhan akhir. Bukti yang tersedia belum menetapkan semua kawalan persetujuan, peraturan mengikut wilayah, dasar penyimpanan data atau kaedah pematuhan undang-undang. Organisasi wajar mengesahkan butiran tersebut sebelum menggunakan perakam AI dalam bidang kuasa atau perbualan yang mempunyai syarat rakaman khusus.

Kesimpulan: daripada penjadualan kepada automasi aliran kerja

Calendly Notetaker paling tepat difahami sebagai langkah daripada penjadualan mesyuarat kepada automasi aliran kerja mesyuarat. Keupayaan merakam, mentranskripsikan, menghasilkan rumusan, mengenal pasti tugasan dan menyediakan draf e-mel meletakkannya dalam persaingan langsung dengan pelbagai alat nota AI yang sedia ada. Callie pula meluaskan strategi itu dengan mengendalikan penjadualan melalui e-mel dan berpotensi menghubungkan proses tersebut dengan konteks mesyuarat. 912

Persoalan utamanya bukan sama ada Calendly boleh mentranskripsikan panggilan. Banyak produk sudah boleh berbuat demikian. Ujian yang lebih penting ialah sama ada Calendly mampu menukarkan maklumat di sekeliling mesyuarat kepada kerja yang tepat, mengambil kira kebenaran peserta dan boleh terus dilaksanakan oleh pasukan.