Dari Rom ke San Francisco: Bestie Bite Raih €1.5 Juta untuk Platform Ulasan Video AI

Bestie Bite, sebuah startup Itali yang ditubuhkan di Rom pada tahun 2022, telah berjaya mendapatkan pusingan pendanaan baharu bernilai €1.5 juta untuk memperhebat misinya menjadikan penemuan restoran dan hotel lebih autentik—serta mengembangkan sayap ke Amerika Syarikat . Aplikasi ini sering digambarkan sebagai gabungan antara TikTok dan TripAdvisor, menggantikan ulasan statik berasaskan teks dengan video pendek daripada pengguna yang memberikan gambaran sebenar tentang suasana, makanan, dan servis sesebuah premis .

Dari segi perniagaan pula, platform ini berfungsi sebagai apa yang syarikat itu gelar sebagai “Pekerja Pemasaran AI,” yang secara automatik menukar video pelanggan sebenar kepada aset media sosial yang sedia untuk diterbitkan dan menyediakan analisis sentimen berkuasa AI terhadap maklum balas pelanggan . Dengan suntikan modal terbaharu ini, jumlah dana terkumpul Bestie Bite kini mencecah kira-kira €2.2 juta .

Perincian Pusingan Pendanaan Jun 2026

Dana segar €1.5 juta ini dikumpul melalui instrumen SAFE, satu alat kewangan yang lazim digunakan oleh startup untuk mengumpul modal tanpa menetapkan penilaian serta-merta . Pusingan ini diterajui oleh keluarga Grassi melalui syarikat pegangan keluarga mereka, G&G. Keluarga Grassi merupakan pemegang saham E80 Group S.p.A., sebuah syarikat automasi industri Itali .

Modal baharu ini hadir kurang daripada empat bulan selepas pusingan institusi pertama Bestie Bite. Pada Disember 2025, syarikat itu mengumpul kira-kira $700,000 (~€650,000), satu pusingan yang diterajui oleh pemecut global Techstars dengan penyertaan daripada Zooga VC, Mamba Ventures, dan sekumpulan pelabur malaikat termasuk Christian Marcon, Angelo La Rocca, dan Claudio Vaccaro .

Apabila digabungkan, dua pusingan ini memberikan Bestie Bite kira-kira €2.2 juta dalam jumlah dana untuk melaksanakan rancangan pengembangannya .

Masalahnya: Ulasan Palsu dan Pemasaran yang Gagal

Bestie Bite sedang menyerang masalah kepercayaan dua pihak dalam industri hospitaliti.

Bagi pengguna, kekecewaan utama adalah platform ulasan tradisional yang dicemari dengan kandungan tidak autentik, daripada hantaran promosi berbayar hinggalah kepada ulasan yang direka sepenuhnya. Penarafan bertulis atau foto yang diatur tidak mampu menyampaikan suasana sebenar sesuatu tempat. Format video pendek Bestie Bite direka agar lebih sukar untuk dipalsukan dan memberikan pengguna gambaran mendalam tentang sesebuah premis sebelum mereka ke sana .

Bagi perniagaan hospitaliti kecil, landskap pemasaran bermasalah dengan cara yang berbeza. Kebanyakan restoran dan hotel bebas tidak mempunyai bajet untuk mengupah agensi profesional atau masa untuk sentiasa menghasilkan kandungan media sosial. Startup ini menyatakan bahawa sehingga 90% perniagaan hospitaliti tidak mampu memiliki pasukan pemasaran . Alat B2B Bestie Bite bertujuan untuk mengubah pelanggan mereka sendiri menjadi enjin penciptaan kandungan de facto, menyediakan aset pemasaran autentik percuma yang dijana daripada video pelanggan sebenar .

Ciri AI Yang Mendorong Pengalaman Pengguna

Aplikasi ini menggunakan kecerdasan buatan pada kedua-dua bahagian pengguna dan perniagaan untuk mewujudkan ekosistem yang lebih dipercayai dan menarik.

• Penemuan Video Diperibadikan: AI mempelajari cita rasa pengguna dari semasa ke semasa dan memaparkan kandungan video pendek yang relevan daripada premis yang mungkin mereka sukai .
• Pencegahan Penipuan dan Pengesahan Video: Tidak seperti ulasan teks, video lebih sukar untuk dijana secara sintetik dengan cara yang meyakinkan. Platform ini menggunakan lapisan pengesahan pengguna dan pengesanan video berasaskan AI untuk menanda dan menapis kandungan palsu atau deepfake sebelum ia muncul dalam suapan .
• Ganjaran Tunai dan Misi: Pengguna memperoleh mata untuk setiap tindakan, termasuk menonton, mengulas, dan berkongsi video. Mata tersebut boleh ditukar kepada wang tunai sebenar. Platform ini juga menampilkan “Treats” dan “Missions” bergamifikasi, yang mendorong pengguna untuk melawat premis tertentu dan merakam video sebagai pertukaran untuk ganjaran bonus .

Bahagian Perniagaan: Pekerja Pemasaran AI

Bagi rakan kongsi restoran dan hotel, Bestie Bite menjual lapisan perisian yang dipanggil pasukan itu sebagai “Pekerja Pemasaran AI.”

Alat ini mengautomasikan dua fungsi perniagaan kritikal:

1. Perancangan Editorial dan Penjanaan Kandungan: AI menapis video yang dihantar oleh pelanggan dan mengenal pasti klip terbaik yang boleh digunakan semula ke dalam hantaran Instagram, klip TikTok, dan kandungan media sosial lain yang sedia untuk diterbitkan. Matlamatnya adalah untuk membolehkan pemilik premis meluluskan sesuatu kandungan dengan satu klik berbanding merancang, merakam, dan menyunting promosi dari awal .
2. Analisis Sentimen dan Wawasan Pelanggan: Dengan memproses data visual dan audio dalam ulasan video pelanggan, platform ini mengesan tema berulang, mengenal pasti maklum balas trending, dan menjejak perubahan dalam sentimen pelanggan. Ini memberikan pengurus restoran data masa nyata tentang kualiti perkhidmatan, penerimaan menu, dan suasana .

Struktur ini mewujudkan satu kitaran tertutup. Pengguna menyediakan kandungan mentah yang autentik. AI mengubahnya menjadi risikan perniagaan yang boleh diambil tindakan dan bahan pemasaran percuma. Kehadiran dalam talian perniagaan yang bertambah baik kemudiannya menarik lebih ramai pengunjung, yang seterusnya menjana lebih banyak kandungan.

Pasukan Pengasas Di Sebalik Bestie Bite

Startup ini diterajui oleh dua pengasas kali kedua yang mempunyai akar umbi mendalam dalam bidang hospitaliti dan keusahawanan:

• Carlotta Robbe Di Lorenzo berkhidmat sebagai CEO dan Pengasas Bersama. Beliau sebelum ini mengasaskan syarikat lain dan telah membina Bestie Bite di sekitar visi untuk membawa kuasa penuh AI kepada premis hospitaliti kecil .
• Caterina Vertefeuille adalah COO dan Pengasas Bersama, berkongsi latar belakang dalam startup dan sektor makanan dan minuman dengan rakan pengasasnya .

Hala tuju teknikal sistem kecerdasan buatan dan pengesanan penipuan platform ini diselia oleh Placido Falqueto, CTO, yang memegang PhD dalam AI dan Robotik dan bekerja sebagai jurutera perisian pada bahagian backend produk .

Trajektori Pertumbuhan dan Metrik

Pangkalan pengguna Bestie Bite telah berkembang dengan pesat. Menurut data terbaharu yang dikaitkan dengan pengumuman pendanaan Jun 2026, platform ini telah melepasi pencapaian penting :

• Pengguna Berdaftar: Lebih 100,000
• Ulasan Video Dimuat Naik: Lebih 120,000
• Jangkauan Global: Hadir di 80 negara di seluruh dunia.

Penanda aras lebih awal dari akhir 2025 menunjukkan platform mempunyai kira-kira 70,000 pengguna dan 60,000 video, menunjukkan bahawa komuniti itu kira-kira menggandakan output videonya dan meningkatkan pangkalan penggunanya lebih daripada 40% dalam masa kurang dari enam bulan . Aplikasi ini juga pernah mencapai kedudukan dalam 10 teratas aplikasi paling banyak dimuat turun di carta App Store Itali .

Meluaskan Skala Dari Itali ke San Francisco

Dengan modal baharu ini, syarikat bukan sekadar mahu menguasai pasaran asalnya di Itali. Pelan rasmi yang digariskan dalam pengumuman pendanaan adalah untuk menggunakan €1.5 juta itu untuk dua matlamat berbeza: pengukuhan dan pertumbuhan berterusan di pasaran hospitaliti padat Itali, dan kemasukan rasmi ke Amerika Syarikat .

Untuk menerajui pengembangan ke Amerika, Bestie Bite sedang menubuhkan pangkalan fizikal di San Francisco, California, menempatkan diri dalam salah satu ekosistem hospitaliti dan teknologi paling kompetitif dan terbesar di dunia . Para pengasas bersama menyifatkan langkah ini sebagai pecutan ke arah menjadi piawaian global untuk ulasan video autentik.

Dalam satu kenyataan yang mengiringi berita pendanaan tersebut, mereka berkata: “Kami sedang membina satu piawaian baharu yang membawa kuasa penuh kecerdasan buatan kepada restoran, sentiasa bermula dari kandungan sebenar. Dengan pusingan ini, kami memecut dari Itali ke Amerika Syarikat untuk menjadikan ini sebagai piawaian global.”