AnswersPublished24 sources
Gangguan Microsoft 365 Berlarutan, Outlook dan Teams Terjejas
Pada 12 November 2026, pelayan yang tiba tiba tidak tersedia membebankan infrastruktur Microsoft yang masih beroperasi, lalu mengganggu Outlook dan perkhidmatan Microsoft 365 lain selama berjam jam. Microsoft berkata beban tinggi itu bukan berpunca daripada peningkatan trafik.
Diterbitkan olehDisunting dengan GPT-6 LunaImej dijana dengan GPT Image 2
Research answer
Key takeaways
- Pada 12 November 2026, pelayan yang tiba tiba tidak tersedia membebankan infrastruktur Microsoft yang masih beroperasi, lalu mengganggu Outlook dan perkhidmatan Microsoft 365 lain selama berjam jam.
- Microsoft berkata beban tinggi itu bukan berpunca daripada peningkatan trafik. Syarikat menguji kaedah pemeriksaan kesihatan pelayan alternatif dan berusaha memulakan semula pelayan terjejas, tetapi belum memberikan a...
- Pengguna Outlook melaporkan peti masuk sukar dibuka serta masalah menghantar dan menerima e mel.
AI Prompt
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What happened during the worldwide Microsoft 365 outage on Thursday, Nov. 12, affecting business and enterprise access to Outlook and Exchan. Article summary: Microsoft 365 suffered a major, hours-long outage on Thursday, Nov. 12, 2026, disrupting Outlook, Teams and other workplace services into early evening. [1][3] Microsoft’s explanation, reproduced in a Microsoft Q&A respo. Topic tags: general, news, general web. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fake numbers
Gangguan besar Microsoft 365 pada Khamis, 12 November 2026, menjejaskan Outlook dan beberapa aplikasi kerja lain selama berjam-jam. Microsoft berkata banyak pelayan tiba-tiba tidak tersedia, menyebabkan beban beralih kepada infrastruktur yang masih beroperasi—bukan kerana trafik keseluruhan meningkat. Menjelang jam 6 petang waktu Timur AS, syarikat itu masih berusaha memulihkan pelayan terjejas. 1
2
17
Apa yang dialami pengguna?
Laporan masalah Outlook di Downdetector meningkat kepada hampir 130,000 sejurus selepas jam 1 petang waktu Timur AS. Pengguna melaporkan peti masuk gagal dimuatkan dan masalah menghantar atau menerima e-mel. Jumlah laporan kemudian menurun kepada kira-kira 38,000 sebelum jam 5.30 petang. Angka ini merujuk kepada laporan yang dihantar kepada laman pemantau gangguan, bukannya jumlah pengguna terjejas yang disahkan. 1
5
Gangguan itu bukan terhad kepada e-mel. Microsoft 365 dan Teams turut menerima laporan masalah, manakala Exchange Online dan SharePoint Online dikenal pasti sebagai antara perkhidmatan yang mungkin terjejas. Laporan juga menyebut Copilot dan Defender for Office 365. Namun, bukti yang tersedia tidak menunjukkan bahawa semua perkhidmatan ini gagal untuk setiap pelanggan. 3
7
16
28
Amaran awal Microsoft menyebut sambungan peti mel Exchange Online yang terputus-putus di rantau Amerika. Notis susulan pula menyatakan sambungan Microsoft 365 mungkin terjejas merentas rantau. 20
Penjelasan Microsoft tentang punca gangguan
Microsoft berkata beberapa pelayan tiba-tiba tidak tersedia, lalu menambah beban pada pelayan lain yang masih berfungsi. Siasatan syarikat menunjukkan masalah mungkin berkaitan dengan pemeriksaan kesihatan pelayan automatik. Microsoft sedang menguji perubahan konfigurasi bagi menangani pelayan yang gagal pemeriksaan tersebut. 7
17
Microsoft juga berkata setakat itu pihaknya belum menemui perubahan terkini yang sepadan dengan permulaan gangguan. Namun, ini tidak menolak semua kemungkinan faktor penyumbang: dalam kemas kini kemudian, syarikat menyatakan beberapa perubahan konfigurasi masih disiasat. 3
29
Pemulihan berlaku secara berperingkat
Sekitar jam 4 petang waktu Timur AS, Microsoft berkata beberapa pelayan terjejas telah kembali beroperasi dan syarikat sedang memperluas pembaikan. Microsoft turut menguji kaedah pemeriksaan kesihatan alternatif pada sebahagian infrastrukturnya serta menyediakan proses automatik untuk mengesan dan memulakan semula pelayan yang tidak memberi respons. 5
10
29
Namun, kemajuan awal itu tidak serta-merta menamatkan gangguan. Dalam kemas kini pada jam 5.09 petang, Microsoft berkata langkah yang diambil belum memberikan kelegaan seperti dijangka. Satu proses teras pada pelayan terjejas menjadi terlalu terbeban dan menyebabkan kapasiti berkurangan. Pada jam 6 petang, kerja memulihkan pelayan masih diteruskan, dengan pemulihan terhad dilaporkan setakat itu. 2
30
Menjelang awal malam, Microsoft belum mengeluarkan anggaran masa pemulihan yang disahkan. Masa yang ditetapkan untuk kemas kini kemajuan seterusnya bukanlah janji bahawa perkhidmatan akan pulih pada waktu tersebut. 19
Apa yang angka laporan gangguan tunjukkan
Penurunan laporan di Downdetector bermakna lebih sedikit laporan dihantar pada waktu berkenaan, tetapi tidak mengesahkan bahawa semua pelanggan sudah kembali menggunakan perkhidmatan seperti biasa. Laporan pada petang itu masih menyebut gangguan, sementara Microsoft berkata usaha pemulihan diteruskan. 2
5
Beberapa hantaran di Microsoft Q&A turut menyatakan halaman status perkhidmatan dimuatkan dengan perlahan. Hantaran tersebut tidak mengesahkan bahawa halaman status itu sendiri mengalami gangguan. 24
Studio Global AI
Continue your research
This page includes a source-backed answer you can continue inside Studio Global.
People also ask
What is the short answer to "Gangguan Microsoft 365 Berlarutan, Outlook dan Teams Terjejas"?
Pada 12 November 2026, pelayan yang tiba tiba tidak tersedia membebankan infrastruktur Microsoft yang masih beroperasi, lalu mengganggu Outlook dan perkhidmatan Microsoft 365 lain selama berjam jam.
What are the key points to validate first?
Pada 12 November 2026, pelayan yang tiba tiba tidak tersedia membebankan infrastruktur Microsoft yang masih beroperasi, lalu mengganggu Outlook dan perkhidmatan Microsoft 365 lain selama berjam jam. Microsoft berkata beban tinggi itu bukan berpunca daripada peningkatan trafik. Syarikat menguji kaedah pemeriksaan kesihatan pelayan alternatif dan berusaha memulakan semula pelayan terjejas, tetapi belum memberikan a...
What should I do next in practice?
Pengguna Outlook melaporkan peti masuk sukar dibuka serta masalah menghantar dan menerima e mel.
Sources
apnews.comIs Outlook down? Widespread outage hits Microsoft email and other apps
reuters.comMicrosoft outage drags on for hours, disrupting Outlook ...
learn.microsoft.comIs Microsoft Experiencing an Outage - Microsoft Q&A
kansas.comMicrosoft outage: Live updates as mass issues reported with Outlook, 365