Microsoft dan Meta dilaporkan menggalakkan kakitangan beralih daripada Claude, pembantu AI keluaran Anthropic, kepada alat lain dalam ekosistem masing-masing. Perubahan ini lebih jelas menunjukkan usaha mengawal perbelanjaan dalaman dan menyelaraskan aliran kerja berbanding keputusan bahawa Claude sudah kurang berkebolehan.
2
4
12
Apa yang berubah di Microsoft dan Meta
Microsoft sebelum ini mengunjurkan perbelanjaan tahunan dalaman sekurang-kurangnya AS$1 bilion untuk teknologi Anthropic. Jumlah itu dilaporkan dikurangkan lebih daripada satu pertiga, sementara kakitangan digalakkan mencuba GitHub Copilot terlebih dahulu.
4
24
Di Meta, jumlah kakitangan yang menggunakan Claude Code dilaporkan turun daripada kira-kira 60,000 kepada sekitar 30,000. Pemberhentian pekerja pada musim bunga turut menyumbang kepada penurunan itu, namun laporan juga menggambarkan peralihan lebih luas kepada alat pengekodan Meta sendiri. MetaCode sudah melepasi 30,000 pengguna, manakala Muse Code mempunyai lebih 6,000 pengguna dalaman.
1
11
Pengurangan dalaman bukan penolakan terhadap Claude
Syarikat boleh mengehadkan penggunaan alat pihak luar untuk mengawal kos atau memusatkan kerja pada produk yang lebih sesuai dengan sistem dan rutin mereka. Dalam kes ini, perubahan yang dilaporkan tertumpu pada belanjawan serta cara kakitangan bekerja: Microsoft mengutamakan Copilot, sementara Meta mempromosikan alatnya sendiri.
4
24
Penting juga untuk membezakan penggunaan oleh pekerja daripada tawaran kepada pelanggan. Pengurangan yang dilaporkan di Microsoft melibatkan penggunaan teknologi Anthropic secara dalaman; ia tidak bermakna model Anthropic telah ditarik daripada platform perusahaan Microsoft. Laporan berasingan menyebut pelanggan perusahaan masih boleh mengakses model tersebut dan permintaan melalui platform berkenaan kekal stabil atau meningkat.
7
12
Isyarat lebih besar kepada penyedia AI
Bagi penyedia AI luar, pengurangan pengguna dalaman di syarikat besar berpotensi bermakna lebih sedikit lesen berbayar atau penggunaan langsung. Lebih luas lagi, laporan ini menunjukkan bahawa akses kepada pelanggan perusahaan bukan hanya bergantung pada daya tarikan sesuatu model. Kelulusan syarikat, peruntukan belanjawan dan kedudukan sesuatu alat sebagai pilihan lalai dalam aliran kerja harian juga boleh menentukan sejauh mana ia digunakan.
2
4
Namun, ini ialah risiko komersial yang berpotensi—bukan bukti bahawa hasil atau pertumbuhan keseluruhan Anthropic sedang merosot. Buat masa ini, langkah Microsoft dan Meta lebih tepat dibaca sebagai persaingan untuk menentukan siapa yang mengawal AI di tempat kerja: alat mana yang menjadi pilihan utama dan bagaimana penggunaannya dibiayai.