AnswersPublished15 sources
Ejen AI belum banyak mengubah cara orang menempah perjalanan, makanan atau penginapan
Pada minggu Halloween, ejen AI mengendalikan empat perjalanan Uber dan kira kira 500 pesanan Uber Eats, berbanding sekitar 320 juta transaksi gabungan pada minggu yang sama. DoorDash melaporkan hanya beberapa ratus pesanan daripada pembantu AI peribadi sejak pelancaran, manakala Airbnb menyifatkan tempahan melalui e...
Diterbitkan olehDisunting dengan GPT-6 LunaImej dijana dengan GPT Image 2
Research answer
Key takeaways
- Pada minggu Halloween, ejen AI mengendalikan empat perjalanan Uber dan kira kira 500 pesanan Uber Eats, berbanding sekitar 320 juta transaksi gabungan pada minggu yang sama.
- DoorDash melaporkan hanya beberapa ratus pesanan daripada pembantu AI peribadi sejak pelancaran, manakala Airbnb menyifatkan tempahan melalui ejen AI sebagai sangat rendah.
- Angka ini menunjukkan penggunaan semasa yang kecil, tetapi tidak membuktikan ejen AI tidak akan menjadi lebih popular; akses kepada platform juga boleh berbeza beza.
AI Prompt
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What do Uber’s Nov. 4, DoorDash’s Oct. 29 and Airbnb’s Nov. 5 third-quarter earnings-call comments reveal about the gap between Silicon Vall. Article summary: The comments point to a large gap between the promise of AI agents handling everyday purchases and their actual use: outside agents currently generate negligible business for Uber, DoorDash and Airbnb. Retailer restricti. Topic tags: general, general web, user generated. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fa
Kenyataan eksekutif dalam panggilan keputusan kewangan memberi gambaran lebih nyata tentang penggunaan ejen AI: setakat ini, ejen tersebut hanya membawa sedikit urus niaga kepada Uber, DoorDash dan Airbnb. Namun, angka ini ialah petunjuk awal — bukan bukti bahawa ejen AI tidak akan mendapat sambutan pada masa depan. 2
3
34
Angka yang dikongsi oleh syarikat
- Uber: Pada minggu Halloween, syarikat itu mengendalikan kira-kira 320 juta perjalanan dan pesanan penghantaran makanan secara keseluruhan. Ejen AI menghasilkan empat perjalanan Uber dan sekitar 500 pesanan Uber Eats. Angka ini merujuk kepada minggu tersebut, walaupun dibincangkan dalam panggilan keputusan suku ketiga Uber.
2
3
- DoorDash: Ketua Pegawai Eksekutif Tony Xu berkata jumlah pesanan yang dibuat oleh pembantu AI peribadi sejak dilancarkan ialah “mungkin beberapa ratus”.
34
- Airbnb: Ketua Pegawai Eksekutif Brian Chesky menyifatkan jumlah tempahan melalui ejen Muse dan Instinct milik Meta sebagai “sangat, sangat rendah”. Laporan yang tersedia tidak memberikan angka tempahan yang boleh dibandingkan secara langsung.
Perbandingan ini perlu dibaca dengan cermat. Uber memberikan angka bagi satu minggu berserta jumlah transaksi yang tinggi; DoorDash menyebut jumlah terkumpul sejak pelancaran; manakala Airbnb hanya memberikan gambaran kualitatif. Ketiga-tiganya menunjukkan penggunaan semasa yang rendah, tetapi ukuran yang berbeza tidak membolehkan perbandingan terus antara syarikat. 2
34
Melengkapkan urus niaga belum tentu memudahkan pelanggan
Ejen AI perlu melakukan lebih daripada sekadar membuat tempahan. Ia perlu menjadikan urusan pelanggan benar-benar lebih mudah, dan pada masa yang sama memperoleh akses kepada perkhidmatan yang ingin digunakan. Angka yang dikongsi syarikat menunjukkan bilangan transaksi yang rendah, tetapi tidak menerangkan dengan tepat sebab pelanggan belum menggunakan ejen secara meluas.
Bagi perjalanan dan pesanan makanan, pelanggan mungkin mahu bantuan mencari pilihan tanpa menyerahkan keputusan akhir kepada AI. Membantu seseorang membuat pilihan tidak sama dengan membuat tempahan atau pesanan secara sendiri. Perbezaan ini juga menjelaskan mengapa syarikat boleh membangunkan ciri AI mereka sendiri walaupun penggunaan ejen luar masih kecil. Fortune melaporkan bahawa Uber, DoorDash dan Airbnb sedang membangunkan alat AI untuk perkhidmatan masing-masing, termasuk Cart Assistance di Uber Eats. 2
Akses kepada platform turut menjadi cabaran
Walaupun pelanggan mahu menggunakan ejen untuk membeli-belah atau membuat tempahan, ejen itu masih perlu boleh mengakses platform berkenaan. Pada November, The Verge melaporkan bahawa eBay kelihatan menyekat ejen termasuk Muse milik Meta daripada mendapatkan pautan dan butiran penyenaraian. Laporan itu menerangkan masalah akses yang diperhatikan, bukan pengesahan tentang skop penuh sekatan tersebut. 19
Pendekatan peruncit juga berbeza-beza. Amazon menyaman Perplexity berhubung akses ejen dan menyekat Muse daripada membeli-belah di Amazon. Sementara itu, The Verge melaporkan Muse berdepan pemeriksaan bot Target dalam satu percubaan, tetapi berjaya melepasi pemeriksaan itu pada percubaan lain. Contoh-contoh ini menunjukkan akses ejen tidak semestinya konsisten; ia tidak membuktikan sekatan platform menjadi punca angka transaksi yang rendah di Uber, DoorDash atau Airbnb. 17
Bantuan AI tidak sama dengan tindakan autonomi
Kesimpulan yang boleh dibuat setakat ini adalah terhad: ejen pihak ketiga menghasilkan sangat sedikit aktiviti yang dilaporkan pada perkhidmatan ini. Angka tersebut belum menjawab sejauh mana ejen boleh menjadi berguna atau seberapa pantas penggunaannya mungkin berubah. Buat masa ini, perkara penting untuk diperhatikan ialah perbezaan antara AI yang membantu pengguna menavigasi sesuatu perkhidmatan dengan AI yang boleh menyelesaikan urus niaga bagi pihak mereka — dengan penerimaan pelanggan dan akses platform masih menjadi faktor. 2
19
Studio Global AI
Continue your research
This page includes a source-backed answer you can continue inside Studio Global.
People also ask
What is the short answer to "Ejen AI belum banyak mengubah cara orang menempah perjalanan, makanan atau penginapan"?
Pada minggu Halloween, ejen AI mengendalikan empat perjalanan Uber dan kira kira 500 pesanan Uber Eats, berbanding sekitar 320 juta transaksi gabungan pada minggu yang sama.
What are the key points to validate first?
Pada minggu Halloween, ejen AI mengendalikan empat perjalanan Uber dan kira kira 500 pesanan Uber Eats, berbanding sekitar 320 juta transaksi gabungan pada minggu yang sama. DoorDash melaporkan hanya beberapa ratus pesanan daripada pembantu AI peribadi sejak pelancaran, manakala Airbnb menyifatkan tempahan melalui ejen AI sebagai sangat rendah.
What should I do next in practice?
Angka ini menunjukkan penggunaan semasa yang kecil, tetapi tidak membuktikan ejen AI tidak akan menjadi lebih popular; akses kepada platform juga boleh berbeza beza.
Sources
theverge.comeBay appears to have shut the door on third-party AI agents