Character Technologies, syarikat di sebalik Character.AI, memfailkan permohonan kebankrapan sukarela Chapter 11 di Delaware pada 12 Oktober 2026. Syarikat itu mahu menjual semua atau sebahagian besar asetnya melalui proses yang diawasi mahkamah. Disney menjadi pembida awal dengan tawaran AS$20 juta, tetapi tawaran itu adalah untuk lesen kepada harta intelek tertentu dan beberapa tuntutan syarikat—bukan pemilikan aplikasi Character.AI atau janji untuk terus mengendalikannya.
5
15
16
Tekanan kewangan yang membebankan syarikat
Maklumat yang dilaporkan menunjukkan Character.AI menanggung kos operasi yang tinggi dan tekanan kewangan berterusan. Namun, tidak semua angka pendapatan dan perbelanjaan yang beredar mengenai syarikat itu dapat disahkan daripada laporan yang tersedia.
Laporan yang merumuskan afidavit kebankrapan ketua eksekutif menyatakan kos pengkomputeran berjumlah AS$56.1 juta dari Januari hingga Ogos 2026. Pada Ogos, aliran tunai keluar bersih bulanan syarikat pula dianggarkan AS$8 juta hingga AS$9 juta.
20 Laporan sama menyebut purata perbelanjaan pengkomputeran sekitar AS$13.8 juta sebulan pada 2024 dan hasil langganan yang pernah mencapai kemuncak AS$2.8 juta sebulan.
20 Angka ini memberi gambaran tentang jurang antara kos dan hasil langganan, tetapi tidak membuktikan jumlah hasil keseluruhan, untung rugi bagi setiap tempoh atau punca setiap kerugian.
Ketua eksekutif syarikat mengaitkan masalah kewangannya dengan “halangan undang-undang, kawal selia dan operasi yang ketara”.
18 Menurut Bloomberg Law, petisyen kebankrapan menyenaraikan tanggungan kepada pemiutang antara AS$50 juta hingga AS$100 juta, sementara nilai aset dianggarkan sehingga AS$100 juta.
2 Satu lagi ringkasan pemfailan menyebut Google sebagai pemiutang terbesar dalam kalangan 20 tuntutan tidak bercagar teratas, tetapi laporan yang tersedia tidak menetapkan jumlah tuntutan Google dengan tepat.
8
Bukti yang diberikan tidak mengesahkan angka perbelanjaan pengkomputeran bulanan bagi 2025, kos kakitangan, langkah pengurangan kos tertentu atau perubahan kepada penyedia model, mutu chatbot, iklan, pembelian dalam aplikasi dan had penggunaan. Perkara-perkara itu tidak wajar dianggap sebagai fakta yang telah dipastikan berdasarkan laporan yang dirujuk di sini.
Keselamatan chatbot turut menjadi isu undang-undang
Cabaran undang-undang syarikat termasuk dakwaan berkaitan keselamatan chatbot. Kentucky menyaman Character.AI dengan mendakwa chatbotnya menggalakkan pengguna mencederakan diri dengan memotong badan, berlapar atau membunuh diri. Itu ialah dakwaan dalam tuntutan mahkamah, bukannya dapatan yang telah dibuktikan oleh sumber yang tersedia.
21
Pihak pengurusan menyebut tekanan undang-undang dan kawal selia sebagai sebahagian daripada masalah kewangan syarikat. Namun, laporan yang diberikan tidak menganggarkan kemungkinan liabiliti daripada kes keselamatan tersebut atau menunjukkan sejauh mana kes-kes itu menyumbang kepada keputusan memfailkan kebankrapan.
18
Apa yang termasuk dalam tawaran Disney AS$20 juta?
Tawaran Disney ialah bidaan awal—dikenali sebagai stalking-horse bid—yang menetapkan harga asas bagi proses jualan di bawah pengawasan mahkamah. Pembida lain masih boleh mengemukakan tawaran yang lebih baik.
7
22 Urus niaga yang dicadangkan itu melibatkan lesen kekal dan bukan eksklusif kepada harta intelek Character.AI tertentu serta beberapa tuntutan syarikat.
2
44
Perbezaan ini penting kepada pengguna: tawaran itu bukan untuk membeli aplikasi Character.AI. Menurut laporan mengenai terma cadangan tersebut, Disney juga bersetuju menyediakan perkhidmatan peralihan.
10
44 Maklumat yang tersedia tidak membuktikan bahawa Disney akan mengendalikan platform itu secara berterusan atau bahawa urus niaga tersebut sudah dimuktamadkan.
Adakah Character.AI akan terus beroperasi?
Character.AI berkata ia bercadang meneruskan operasi sementara proses jualan yang diawasi mahkamah berjalan.
18
26 Namun, rancangan untuk mencari pembeli bukan jaminan bahawa perkhidmatan itu akan kekal dalam jangka panjang. Laporan menyatakan platform itu mungkin ditutup jika tiada pembeli yang sanggup mengekalkannya.
4
15
Syarikat menjangkakan proses jualan selesai menjelang hujung November atau awal Disember 2026. Itu ialah jangkaan syarikat, bukan tarikh penutupan yang telah disahkan.
25 Buat masa ini, Chapter 11 membuka laluan untuk menjual syarikat atau asetnya, tetapi masa depan aplikasi bergantung pada hasil proses tersebut.