AI pejabat China capai 30 juta pengguna bulanan

Ranking desktop pertama AICPB menunjukkan bahawa pasaran AI pejabat China sudah mencapai skala yang ketara, tetapi kedudukannya masih jauh daripada stabil. Pada Julai 2026, jumlah pengguna aktif bulanan (MAU) bagi produk AI pejabat di klien PC domestik dianggarkan sekitar 30 juta.1

Tencent WorkBuddy menduduki tempat pertama dari segi jumlah pengguna, sementara Baidu Dazi menjadi produk yang berkembang paling pantas dengan peningkatan lebih 1,000% bulan ke bulan.1

Ringkasan pantas ranking

Isyarat terbesar daripada ranking ini bukan sekadar siapa yang berada di tempat teratas. Yang lebih penting, AI pejabat kini muncul sebagai pintu masuk strategik yang sedang diperebutkan oleh platform teknologi besar.

Produk terkemuka menggabungkan fungsi dokumen, e-mel, storan awan, mesyuarat, carian dan pelaksanaan tugasan merentas aplikasi. Pada masa yang sama, puluhan produk lain sudah memasuki segmen ini, menjadikan kemungkinan berlakunya perubahan besar dalam ranking masih terbuka.1

WorkBuddy menang dari segi skala, Baidu Dazi menang dari segi kelajuan

Tencent WorkBuddy mencatat 11.1523 juta MAU, menduduki tempat pertama dengan pertumbuhan 304.40% berbanding bulan sebelumnya. Baidu Dazi pula berada di tempat kedua dengan 6.7430 juta MAU, tetapi menjadi peneraju pertumbuhan selepas meningkat 1,063.79%.1

Gabungan kedua-dua produk itu menghampiri 18 juta MAU, iaitu kira-kira enam daripada setiap 10 pengguna AI pejabat desktop di China. Angka ini menunjukkan tumpuan yang jelas pada produk utama, namun sekitar 40% pengguna masih menggunakan produk lain—ruang persaingan belum tertutup.1

Produk	MAU desktop Julai	Perubahan bulan ke bulan
Tencent WorkBuddy	11.1523 juta	+304.40%
Baidu Dazi	6.7430 juta	+1,063.79%
TraeWork	2.6599 juta	+51.08%
Coze	2.1733 juta	+62.23%

Data berdasarkan ranking desktop ejen AI pejabat AICPB bagi Julai 2026.1

ByteDance memilih portfolio, bukan satu produk sahaja

TraeWork milik ByteDance berada di tempat ketiga dengan 2.6599 juta MAU, meningkat 51.08% bulan ke bulan. Coze pula berada di tempat keempat dengan 2.1733 juta MAU, selepas berkembang 62.23%.1

Menurut ulasan berkaitan ranking tersebut, pasukan produk Feishu telah digabungkan ke dalam Doubao, bersama penambahan fungsi tugasan kerja dan sambungan kepada keupayaan seperti Feishu Sheets. TraeWork dan Coze turut diberi tumpuan kerana Doubao pada asalnya lebih berorientasikan penggunaan pengguna umum dan hiburan, yang mungkin tidak semula jadi untuk mengendalikan tugasan pejabat yang kompleks.1

Strategi ini mencerminkan perubahan penting dalam persaingan AI pejabat. Produk tidak semestinya perlu bermula sebagai pembantu sembang umum sebelum berkembang ke tempat kerja. Ia juga boleh menarik pengguna melalui pintu masuk yang lebih khusus seperti pengaturcaraan, pelaksanaan tugasan, kolaborasi dan panggilan alat.

Taktik syarikat teknologi besar: masukkan AI ke dalam aliran kerja sedia ada

Baidu Dazi: memanfaatkan carian dan kandungan

Baidu melancarkan Baidu Dazi pada Mac 2026 dan menyepadukan keupayaan Baidu Baike, Baidu Maps, Miaoda serta Baidu Netdisk ke dalam platform ejen AI pejabatnya. Pada Julai, Dazi mencatat 6.7430 juta MAU dengan pertumbuhan 1,063.79%, tertinggi dalam kategori tersebut.1

Pertumbuhan ini menunjukkan bahawa nilai ejen pejabat bukan sekadar menghasilkan teks. Keupayaan untuk memahami matlamat kerja, memecahkan tugasan, mencari maklumat, memproses fail dan menggunakan beberapa aplikasi secara berturutan juga menjadi faktor penting.1

Tencent WorkBuddy: kekuatan ekosistem pejabat

WorkBuddy pada awalnya dibangunkan oleh pasukan kecil sebelum menerima lebih banyak sumber dan disambungkan kepada Tencent Docs, QQ Mail, Tencent Netdisk serta Tencent Meeting. Kedudukannya lebih menyerupai stesen kerja AI yang merangkumi dokumen, e-mel, kolaborasi dan mesyuarat.1

Pendekatan ini berpotensi mengurangkan kos peralihan pengguna. Pekerja tidak perlu mengubah keseluruhan cara mereka bekerja untuk mula menggunakan ciri AI dalam perkhidmatan yang sudah biasa digunakan.

Alibaba: menyusun semula QwenWork, Wukong dan projek lain

Pada penghujung Julai, Alibaba menggabungkan QwenWork dengan Wukong—produk yang diinkubasi DingTalk—serta projek usaha dalaman MuleRun dan QcodeWork. Ranking tersebut melihat langkah ini sebagai sebahagian daripada usaha Alibaba menyusun produk dan keupayaan AI pejabatnya.1

Apabila bentuk produk yang dominan masih belum ditentukan, penyatuan model AI, pintu masuk kolaborasi pejabat dan alat pelaksanaan tugasan mungkin lebih berguna untuk meliputi aliran kerja sebenar berbanding sekadar melancarkan antara muka sembang baharu.

Produk lain membentuk kelompok pencabar kedua

Selain empat produk teratas, AICPB menyenaraikan angka MAU desktop Julai bagi beberapa produk lain:1

• QcodeWork: 1.8855 juta
• QwenWork: 607,900
• Wukong: 588,500
• LobsterAI: 511,100
• Xiaohuanxiong: 379,700
• easyclaw: 274,900
• Lingxi Pro: 258,200
• Nano Work: 227,300
• AutoClaw: 143,500
• Loomy: 7,400
• krowork: 3,000
• AstronClaw: 1,400

Senarai ini menunjukkan bahawa pasaran tersebut bukan hanya gelanggang antara Tencent, Baidu dan ByteDance. Produk berbeza mungkin membina pangkalan pengguna melalui pengaturcaraan, automasi, kolaborasi perusahaan atau tugasan khusus. Namun, ranking itu tidak menyediakan maklumat mencukupi untuk menilai kualiti pengekalan pengguna atau prestasi pengewangan setiap produk.1

Apa makna 30 juta MAU?

AI pejabat sudah melepasi fasa percubaan konsep

Kira-kira 30 juta pengguna aktif bulanan di PC menunjukkan bahawa alat AI pejabat sudah digunakan oleh kumpulan pengguna yang besar, bukan sekadar diuji dalam projek perintis perusahaan atau dicuba oleh pengguna individu. AICPB turut menganggarkan bahawa segmen ini masih mempunyai potensi pertumbuhan sekurang-kurangnya 20 kali ganda berbanding perisian pejabat tradisional.1

Namun, angka “20 kali ganda” ialah penilaian tentang potensi yang dibuat oleh penerbit ranking, bukannya ramalan pasaran yang pasti. Pertumbuhan sebenar bergantung pada kemampuan produk menyelesaikan tugasan kompleks secara konsisten, kesediaan perusahaan untuk menggunakannya dan sama ada pengguna terus kembali selepas percubaan awal.

Tumpuan pada peneraju wujud serentak dengan kepelbagaian produk

WorkBuddy dan Baidu Dazi menguasai kira-kira 60% pasaran, menandakan kepentingan pintu masuk pengguna, ekosistem dan sumber pelaburan. Tetapi TraeWork, Coze, QcodeWork dan beberapa produk baharu turut memperoleh jumlah pengguna desktop yang ketara. Ini menunjukkan pengguna belum terkunci sepenuhnya pada satu platform.1

Persaingan seterusnya mungkin ditentukan bukan oleh kemampuan model semata-mata, tetapi oleh gabungan beberapa keupayaan berikut:

1. Menghubungkan bahan kerja sebenar: Bolehkah AI mengendalikan dokumen, e-mel, hamparan dan fail dalam storan awan?
2. Melaksanakan tugasan merentas aplikasi: Bolehkah ia bergerak daripada memahami arahan kepada mencari, menyusun dan melakukan tindakan?
3. Menyerap ke dalam sistem kolaborasi: Bolehkah ia digunakan dalam mesyuarat, projek dan aliran kerja pasukan?
4. Mengawal kos penggunaan: Bolehkah produk mengimbangi keberkesanan, kelajuan dan penggunaan token?

Persaingan mungkin mengurangkan kos pengguna

AICPB menjangkakan persaingan yang semakin sengit boleh mempercepat penambahbaikan produk serta membawa kos token yang lebih rendah atau kuota token yang lebih besar.1 Bagi pengguna, ini bermakna prestasi dalam menyelesaikan tugasan sebenar mungkin lebih penting untuk dinilai berbanding nama model atau senarai ciri promosi.

Anggaran DAU sekitar 20% daripada MAU perlu dibaca dengan berhati-hati

Ranking tersebut tidak mendedahkan data pengguna aktif harian (DAU) bagi setiap produk. Sebaliknya, ia mengemukakan anggaran bahawa DAU ejen AI pejabat yang berprestasi baik mungkin sekitar 20% daripada MAU.1

Nisbah ini bukan hasil pengukuran yang diterbitkan untuk setiap produk dan tidak boleh digunakan untuk mengira kadar pengekalan sebenar. MAU mengukur sama ada seseorang menggunakan produk sekurang-kurangnya sekali dalam sebulan, manakala DAU menggambarkan kekerapan penggunaan harian.

Untuk menilai kualiti produk, pengguna dan perusahaan juga perlu melihat kadar tugasan berjaya diselesaikan, penggunaan berulang, pembaharuan langganan perusahaan dan pengekalan pengguna—bukan hanya kedudukan MAU.

Batasan ranking AICPB

AICPB menyifatkan ranking ini sebagai rujukan berdasarkan data internet yang tersedia secara terbuka dan mengingatkan pembaca tentang beberapa batasan:1

• Pengelasan produk mungkin tidak sepenuhnya tepat;
• Liputan ranking mungkin tidak lengkap;
• Kedudukan tidak bermaksud produk tersebut disokong atau telah dinilai dari segi pematuhan;
• Ranking ini bukan nasihat pelaburan, pekerjaan atau panduan untuk keputusan lain;
• AICPB tidak menjamin ketepatan, kebolehpercayaan atau kelengkapan data.

Selain itu, statistik yang digunakan ialah MAU klien PC domestik China. Angka tersebut tidak boleh dibandingkan secara terus dengan MAU mudah alih, jumlah kunjungan laman web atau ranking produk AI global. Kaedah pengukuran, cara pemasangan dan pengenalpastian pengguna juga mungkin berbeza antara produk.1

Untuk penggunaan semula data bagi tujuan bukan komersial, AICPB meminta sumber dinyatakan sebagai “AI产品榜 AICPB”.1

Kesimpulan: pejabat menjadi pintu masuk AI yang wajib dimenangi

Ranking desktop pertama ini membawa tiga mesej utama: pasaran sudah mempunyai skala, pertumbuhan masih sangat pantas; Tencent mendahului dari segi jumlah pengguna, manakala Baidu mendahului dari segi kadar pertumbuhan; dan keputusan akhir akan bergantung pada siapa yang berjaya memasukkan AI ke dalam aliran kerja sebenar.

Dengan jumlah pengguna AI keseluruhan di China yang dianggarkan sekitar 600 juta MAU, segmen pejabat menjadi pintu masuk yang sukar diabaikan oleh platform besar.1 Namun, angka 30 juta MAU desktop serta pertumbuhan pantas produk utama lebih wajar dilihat sebagai tanda bahawa persaingan sedang memasuki fasa berskala besar—bukan bukti bahawa susunan pasaran sudah muktamad.

Bagi pengguna dan perusahaan, perkara yang paling penting untuk diperhatikan selepas ini bukan sekadar nombor dalam ranking, tetapi sama ada ejen AI pejabat tersebut benar-benar boleh menyelesaikan tugasan kerja dengan konsisten dan boleh dipercayai.