Belia Singapura mahu media sosial lebih selamat, bukan larangan menyeluruh

Media sosial bukan semestinya perlu dibiarkan tanpa kawalan atau diharamkan terus untuk golongan muda. Itulah mesej utama daripada Youth Digital Pulse Report yang diterbitkan YouthTechSG pada 14 September 2026: responden mengakui risiko yang mereka hadapi, tetapi mahukan perlindungan yang membantu mereka belajar menanganinya.414

Sejauh mana mudarat yang dialami?

Kajian itu menggunakan perbincangan kumpulan fokus, temu bual di tempat awam dan tinjauan dalam talian yang melibatkan 227 orang berusia 13 hingga 35 tahun. Menurut dapatan yang dilaporkan, 68.5% pernah mengalami sekurang-kurangnya satu bentuk mudarat dalam talian sepanjang sebulan sebelumnya. Ketagihan dan tabiat menatal kandungan negatif tanpa henti, atau doomscrolling, paling kerap disebut, diikuti buli siber dan kandungan tidak sesuai.42933

Lebih seorang daripada lima peserta kumpulan fokus dan temu bual di tempat awam, yang berjumlah 116 orang, menyebut ketagihan dan doomscrolling sebagai mudarat yang paling kerap mereka alami. Angka itu merujuk kepada kumpulan 116 orang tersebut, bukan keseluruhan 227 peserta kajian.29 Lebih separuh responden tinjauan dalam talian pula menunjuk kepada reka bentuk platform, termasuk fungsi tatal tanpa penghujung, sebagai punca utama mudarat.6

Laporan yang tersedia turut menyebut kandungan tidak sesuai yang dihasilkan pengguna atau kecerdasan buatan (AI), serta peranan identiti tanpa nama. Namun, ia tidak memberikan kadar kejadian berasingan bagi tingkah laku toksik, mesej yang tidak diingini atau setiap jenis kandungan. Kesan khusus kekurangan petunjuk sosial dan jarak fizikal juga tidak diukur secara berasingan.46

Perlindungan apa yang mereka sokong?

Dalam tinjauan dalam talian, tiga perempat responden berpendapat alat pelaporan dan bantuan yang lebih baik dalam aplikasi boleh membantu menangani mudarat. Lebih separuh pula menyokong pengurangan suapan yang ditentukan algoritma dan penambahan suapan mengikut turutan masa.5 Cadangan ini menyentuh dua perkara: bantuan apabila pengguna menghadapi masalah dan ciri reka bentuk yang boleh membuat mereka terus menatal.

Sebaliknya, 79% responden menolak larangan menyeluruh untuk golongan muda, sementara kira-kira 77% menganggap akses berperingkat mengikut umur sekurang-kurangnya agak berkesan. Antara kebimbangan mereka ialah larangan penuh boleh menghilangkan peluang untuk belajar menilai risiko dan membina kemahiran menanganinya sedikit demi sedikit. Jika akses hanya diberikan secara mendadak pada usia tertentu, golongan muda mungkin tidak mempunyai pengalaman itu.4

Penguatkuasaan had umur juga bukan mudah: 72% berkata mereka akan cuba, atau pernah, memintas langkah pengesahan umur. Ini menggambarkan niat atau pengalaman yang dilaporkan responden, bukannya bukti bahawa setiap sistem pengesahan umur pasti gagal.4

Apa kaitannya dengan dasar Singapura?

Antara langkah yang sedang dipertimbangkan ialah had masa penggunaan harian dan mematikan fungsi main automatik secara lalai. Laporan berasingan menyatakan Singapura sedang menyediakan langkah perundangan untuk mengukuhkan perlindungan pengguna muda media sosial menjelang awal 2027. Ini masih cadangan dan perancangan yang dilaporkan, bukan langkah yang dilaksanakan oleh kajian YouthTechSG.3034

Menteri Pembangunan Digital dan Penerangan Josephine Teo pernah menyatakan bahawa menyekat akses pengguna bawah 18 tahun pada platform yang gagal menyediakan perlindungan diperlukan ialah kemungkinan yang boleh dipertimbangkan, walaupun bukan hasil yang ideal. Platform dengan perlindungan yang sesuai boleh terus beroperasi. Pendekatan bersyarat itu berbeza daripada larangan ke atas semua perkhidmatan; sumber yang tersedia juga tidak menunjukkan bahawa umur minimum akses secara umum akan dinaikkan daripada 13 kepada 18 tahun.3638

Laporan itu dilancarkan di Universiti Pengurusan Singapura (SMU) sempena pemeteraian perjanjian antara YouthTechSG dengan Pusat Undang-Undang Digital SMU. Perbincangan pakar pada majlis tersebut melibatkan Jason Grant Allen dan Lim Sun Sun, dengan Josh Lee Kok Thong sebagai moderator.2 Liputan yang tersedia menggambarkan pendirian Menteri Negara Rahayu Mahzam sebagai menggabungkan perlindungan dengan pendidikan, bukan bergantung pada larangan semata-mata. Namun, sumber tersebut tidak cukup untuk memperincikan ucapannya atau mengaitkan kesimpulan tertentu kepada ahli panel.11

Kesimpulannya, dapatan ini bukan penolakan terhadap kawal selia. Responden melaporkan mudarat, menyokong perubahan pada alat dan reka bentuk platform, serta mempersoalkan sama ada larangan menyeluruh atau pemeriksaan umur sahaja cukup untuk melindungi mereka.45