AnswersPublished16 sources
Pekerja Singapura Tidak Skeptikal terhadap AI—Namun Penggunaannya di Tempat Kerja Masih Rendah
Hanya 6% pekerja pejabat di Singapura berkata AI menjadi sebahagian teras kerja harian mereka, berbanding 11% di peringkat global. Sebanyak 29% responden Singapura menganggap diri mereka skeptikal terhadap AI—lebih rendah daripada purata global 37%.
Diterbitkan olehDisunting dengan GPT-6 LunaImej dijana dengan GPT Image 2
Research answer
Key takeaways
- Hanya 6% pekerja pejabat di Singapura berkata AI menjadi sebahagian teras kerja harian mereka, berbanding 11% di peringkat global.
- Sebanyak 29% responden Singapura menganggap diri mereka skeptikal terhadap AI—lebih rendah daripada purata global 37%.
- Tinjauan mengaitkan beberapa projek rintis AI yang tidak berjaya dengan hasil yang terlalu umum dan sukar dipercayai; mutu pelaksanaan dan kesesuaian dengan tugas sebenar turut menjadi perhatian.
AI Prompt
openai.comCreate a landscape editorial hero image for this Studio Global article: What did Salesforce’s survey with YouGov, conducted from December 2025 to January 2026 among more than 1,500 desk workers across 14 markets. Article summary: Salesforce’s survey revealed a gap between openness to AI and meaningful workplace use: Singapore workers were relatively receptive, yet few used AI as a core daily tool. Salesforce attributed that “adoption paradox” to . Topic tags: general, general web, user generated. Style: premium digital editorial illustration, source-backed research mood, clean composition, high detail, modern web publication hero. Use reference image context only for broad subject, composition, and topical grounding; do not copy the exact image. Avoid: logos, brand marks, copyrighted characters, real person likenesses, fake screenshots, UI text, readable text, watermarks, charts with fak
Pekerja pejabat di Singapura nampaknya tidak terlalu keberatan terhadap kecerdasan buatan (AI), tetapi penerimaannya belum banyak diterjemahkan kepada penggunaan harian. Tinjauan Salesforce menunjukkan bahawa sikap terbuka sahaja tidak semestinya menjadikan AI alat yang benar-benar berguna dalam kerja. 5
6
Terbuka untuk mencuba, tetapi belum menjadi kebiasaan
Hanya 29% responden di Singapura mengenal pasti diri sebagai skeptikal terhadap AI. Angka itu lebih rendah daripada purata global 37% dan kadar 53% yang dicatatkan di Amerika Syarikat, United Kingdom serta Perancis. Namun, cuma 6% pekerja pejabat di Singapura berkata AI ialah sebahagian teras kerja harian mereka, berbanding 11% di peringkat global. 5
6
Tinjauan Salesforce itu dijalankan oleh YouGov dari Disember 2025 hingga Januari 2026, melibatkan lebih 1,500 pekerja pejabat di 14 pasaran, termasuk Singapura. 8 Perbezaan antara sikap dengan amalan ini menunjukkan bahawa kesediaan mencuba AI tidak semestinya bermakna pekerja mendapati alat itu cukup berguna untuk diharap dalam tugas seharian.
Apabila projek rintis tidak menepati keperluan
Dalam kalangan pekerja Singapura yang pernah mengalami projek rintis AI yang tidak berjaya, 40% berkata hasil AI terlalu umum. Sebanyak 38% pula menyatakan mereka kurang mempercayai hasil tersebut. 11 Laporan mengenai tinjauan itu turut menyebut kekurangan konteks perniagaan sebagai isu—iaitu apabila jawapan AI tidak mengambil kira maklumat atau keperluan khusus organisasi.
23
Salesforce mengaitkan jurang antara keterbukaan pekerja dengan penggunaan harian yang rendah kepada pelaksanaan syarikat yang lemah, bukannya keengganan pekerja. 5
10 Namun, ini ialah tafsiran Salesforce terhadap dapatan tinjauan; maklumat yang tersedia tidak membuktikan bahawa mutu pelaksanaan merupakan satu-satunya faktor yang mempengaruhi penggunaan AI.
Apa yang boleh dipertimbangkan oleh majikan
Dapatan ini mengingatkan majikan supaya menilai AI berdasarkan sejauh mana alat itu membantu dalam tugas sebenar, bukan sekadar sama ada pekerja sanggup mencubanya. Antara langkah praktikal yang boleh dipertimbangkan ialah:
- Beri panduan mengikut peranan: Tunjukkan cara AI boleh digunakan untuk tugas khusus dan cara menyemak hasilnya.
- Sesuaikan AI dengan aliran kerja sedia ada: Alat lebih mudah dimanfaatkan jika menyokong langkah kerja yang benar-benar diperlukan, bukannya kekal sebagai projek percubaan yang terasing.
- Utamakan keselamatan data: Tetapkan panduan yang jelas tentang maklumat yang boleh digunakan dan cara mengendalikan data sensitif.
- Semak mutu hasil dalam konteks tugas: Pastikan jawapan relevan, tepat dan boleh diharap untuk tujuan yang dimaksudkan.
Ini ialah langkah praktikal berdasarkan isu penggunaan dan mutu projek rintis yang dilaporkan. Bukti yang tersedia tidak mengesahkan bahawa latihan mengikut peranan, penyepaduan aliran kerja atau langkah keselamatan tertentu telah menyebabkan pekerja beralih daripada projek rintis kepada penggunaan AI secara meluas setiap hari.
Inti pati
Angka penggunaan harian yang rendah, walaupun kadar skeptisisme juga rendah, menunjukkan bahawa sikap positif sahaja belum cukup untuk memastikan AI diterima di tempat kerja. Cabarannya ialah menjadikan percubaan itu bantuan yang relevan, boleh dipercayai dan sesuai dengan tugas sebenar. 5
6
23
Studio Global AI
Continue your research
This page includes a source-backed answer you can continue inside Studio Global.
People also ask
What is the short answer to "Pekerja Singapura Tidak Skeptikal terhadap AI—Namun Penggunaannya di Tempat Kerja Masih Rendah"?
Hanya 6% pekerja pejabat di Singapura berkata AI menjadi sebahagian teras kerja harian mereka, berbanding 11% di peringkat global.
What are the key points to validate first?
Hanya 6% pekerja pejabat di Singapura berkata AI menjadi sebahagian teras kerja harian mereka, berbanding 11% di peringkat global. Sebanyak 29% responden Singapura menganggap diri mereka skeptikal terhadap AI—lebih rendah daripada purata global 37%.
What should I do next in practice?
Tinjauan mengaitkan beberapa projek rintis AI yang tidak berjaya dengan hasil yang terlalu umum dan sukar dipercayai; mutu pelaksanaan dan kesesuaian dengan tugas sebenar turut menjadi perhatian.
Sources
salesforce.comSingapore workers among world's least AI-sceptical, yet ...
technode.globalSingapore workers least skeptical about AI globally, but rank lowest for daily adoption: Salesforce - TNGlobal
erzycall.comSingapore's AI Gap: Execution, Not Attitude - ErzyCall Blog
e27.coSingapore's AI adoption problem is not worker resistance, but ...