Yang penting, pekerja pengetahuan—profesional yang bukan pembangun perisian—kini mewakili kira-kira 20% daripada pengguna tersebut. Segmen ini berkembang lebih tiga kali lebih pantas berbanding pangkalan pembangun yang pada asalnya mentakrifkan produk . Kes penggunaan yang paling pesat berkembang adalah dalam analisis data, yang melonjak 110% minggu demi minggu, diikuti oleh tugas penyelidikan dan penciptaan "artifak pengetahuan" seperti laporan, memo, dan kontrak .
Isyarat paling ketara pengembangan vertikal ialah penciptaan "Codex untuk Guaman," satu set alat AI khusus untuk peguam. Untuk mengetuai inisiatif ini, OpenAI mengambil Jason Boehmig, pengasas bersama dan bekas CEO pelopor pengurusan kitaran hayat kontrak (CLM) Ironclad, pada 1 Jun 2026 . Boehmig, seorang bekas peguam korporat di Fenwick & West, memimpin Ironclad daripada sebuah permulaan kepada penilaian $3.2 bilion sebelum meletak jawatan sebagai CEO .
Langkah ini meletakkan OpenAI dalam persaingan langsung dengan Anthropic, yang sudah menawarkan alat "Claude untuk Guaman," dan Microsoft, yang mempunyai ekosistem AI guaman sendiri . Boehmig akan mengetuai pembangunan produk untuk aliran kerja, plugin, dan ejen perusahaan khusus guaman .
Pengembangan ini melangkaui bidang guaman. Pada 2 Jun, OpenAI melancarkan enam plugin Codex baharu khusus untuk peranan dalam ruang kerja perusahaan . Integrasi pertama seumpamanya ini menyasarkan:
Alat khusus ini menggabungkan aliran kerja khusus domain, arahan, dan sambungan ke aplikasi perusahaan, secara efektif mencipta rakan sekerja AI pra-bina untuk seluruh jabatan . OpenAI juga mengumumkan bahawa ciri guaman dan pembiayaan korporat akan dikeluarkan tidak lama lagi .
Dorongan vertikal ini disokong oleh ekosistem yang berkembang pesat dengan lebih 90 plugin dan integrasi yang menghubungkan Codex ke lebih 62 aplikasi perniagaan, termasuk JIRA, GitLab, Microsoft Suite, Databricks, dan CircleCI . Cita-cita syarikat adalah jelas: meletakkan Codex sebagai lapisan penggantian untuk alat SaaS perusahaan, di mana AI ejen bersepadu dengan dan mengautomasikan aliran kerja yang sebelum ini memerlukan pelbagai aplikasi berasingan .
Untuk meningkatkan penggunaan perusahaan melebihi apa yang mampu disokong oleh pasukannya sendiri, OpenAI melancarkan Codex Labs pada April 2026. Program ini meletakkan pakar OpenAI terus di dalam organisasi pelanggan untuk bengkel integrasi secara langsung, membantu perniagaan mengenal pasti kes penggunaan berimpak tinggi dan beralih daripada percubaan kepada penggunaan berulang .
OpenAI serentak menjalin perkongsian dengan tujuh sistem penyepadu global (GSI) terbesar dunia sebagai rakan penggunaan rasmi Codex: Accenture, Capgemini, CGI, Cognizant, Infosys, PwC, dan Tata Consultancy Services . Firma-firma ini, dengan hubungan perusahaan yang mendalam, berfungsi sebagai saluran pengedaran perusahaan klasik, mencerminkan strategi vendor perisian utama seperti IBM .
Larian perusahaan ini adalah tindak balas langsung kepada momentum Anthropic. Pada April 2026, Anthropic mengatasi OpenAI dalam penggunaan AI perniagaan AS buat pertama kali, menangkap 34.4% perniagaan berbanding OpenAI 32.3%, menurut Indeks AI Ramp . Anthropic telah membina pijakan perusahaan yang kukuh dengan produk seperti Claude Code dan alat guaman dan kewangan vertikalnya sendiri .
Respons OpenAI adalah strategi dua serampang. Codex mengendalikan kerja ejen secara langsung, manakala satu lagi kenderaan berasingan bernilai $10 bilion dipanggil "The Deployment Company," disokong oleh pelabur termasuk TPG dan Brookfield, menyediakan perkhidmatan AI perusahaan pada skala, menyasarkan pelanggan pasaran pertengahan melalui saluran pengedaran kaptif . Rangka kerja ini secara langsung mencabar bukan sahaja usaha sama perusahaan $1.5 bilion Anthropic dengan Blackstone, Goldman Sachs, dan Hellman & Friedman, tetapi juga ekosistem produktiviti terbenam Microsoft .
OpenAI tidak lagi sekadar membina pembantu pengekodan yang lebih baik. Dengan produk yang berkembang pesat, kuasa eksekutif dari dunia teknologi guaman, tentera rakan perunding, dan kenderaan perkhidmatan baharu yang besar, ia sedang memasang infrastruktur untuk menjadi sistem operasi lalai untuk kerja pengetahuan perusahaan.