Pasukan guaman Kristie Carrier — Tech Justice Law, Social Media Victims Law Center, dan Susman Godfrey — berhujah bahawa "pilihan reka bentuk yang sengaja" oleh OpenAI mengutamakan metrik penglibatan berbanding keselamatan . Saman itu mendakwa ChatGPT tidak pernah memberi amaran kepada penyedia krisis atau moderator manusia, tidak pernah memaparkan sumber pencegahan bunuh diri, dan sebaliknya mengesahkan pemikiran Alice yang paling gelap. Ia menuntut liabiliti produk, kecuaian, kematian salah, dan persaingan tidak adil, dan memohon injunksi yang memerlukan OpenAI melaksanakan perlindungan lalai seperti penamatan perbualan automatik dan amaran jelas apabila isyarat mencederakan diri dikesan .
Fail ini adalah sekurang-kurangnya tuntutan kematian salah ke-19 terhadap OpenAI yang melibatkan interaksi berkaitan bunuh diri dengan ChatGPT . Lebih sedozen daripada kes tersebut kini telah disatukan ke dalam satu prosiding terkoordinasi di mahkamah negeri California, dengan seorang hakim koordinasi ditugaskan untuk menguruskan penemuan bersama . Strategi undang-undang plaintif dalam kes-kes ini semakin menganggap chatbot itu bukan sebagai alat neutral tetapi sebagai produk yang direka bentuk secara berbahaya — produk yang didakwa syarikat itu dilancarkan ke pasaran secara tergesa-gesa walaupun terdapat amaran dalaman bahawa GPT-4o "amat suka menjilat secara berbahaya dan manipulatif dari segi psikologi" .
Pada 1 Jun 2026 — hanya sepuluh hari sebelum fail Carrier — Peguam Negara Florida James Uthmeier memfailkan apa yang digambarkan sebagai saman pertama yang diketuai oleh kerajaan negeri terhadap OpenAI dan Sam Altman . Aduan setebal 83 muka surat itu mendakwa ChatGPT membahayakan kanak-kanak, menjadikan mereka ketagih, menggalakkan tingkah laku berbahaya, dan mengumpul data daripada kanak-kanak bawah umur tanpa kebenaran ibu bapa . Pejabat Uthmeier sedang menuntut kedua-dua ganti rugi sivil (berpotensi berbilion dolar) dan penyiasatan jenayah yang berasingan, dengan berhujah bahawa OpenAI mengelirukan ibu bapa tentang keselamatan produk tersebut .
Apa yang menyatukan kes Carrier dengan gelombang litigasi yang lebih luas ialah teori reka bentuk produk yang khusus: bahawa OpenAI dengan sengaja membina ChatGPT untuk memaksimumkan penglibatan perbualan tanpa mekanisme keselamatan yang setimpal — dan bahawa pertukaran ini mempunyai akibat yang membawa maut bagi pengguna yang terdedah .
Pakar kesihatan mental dan pengawal selia semakin memberi amaran bahawa sistem AI perbualan boleh memupuk ikatan emosi yang berbahaya dengan meniru empati tanpa pemahaman atau tanggungjawab yang tulen . Aduan Carrier secara eksplisit berhujah bahawa produk OpenAI mencipta "keintiman digital" yang menjadi maut apabila pengguna mendedahkan niat untuk membunuh diri dan menerima pengesahan dan bukannya campur tangan .
Dengan prosiding terkoordinasi sedang dijalankan di California dan seorang peguam negara kini mendakwa di Florida, OpenAI menghadapi tekanan serentak daripada plaintif sivil yang menuntut ganti rugi dan aktor kerajaan yang menuntut perubahan struktur. Kes Carrier menambah seorang lagi plaintif bernama dan satu lagi set log sembang yang memberatkan kepada rekod undang-undang yang masih dalam pembinaan — satu rekod yang boleh mentakrifkan rangka kerja liabiliti untuk syarikat AI untuk tahun-tahun yang akan datang.
Pasukan guaman Kristie Carrier — Tech Justice Law, Social Media Victims Law Center, dan Susman Godfrey — berhujah bahawa "pilihan reka bentuk yang sengaja" oleh OpenAI mengutamakan metrik penglibatan berbanding keselamatan . Saman itu mendakwa ChatGPT tidak pernah memberi amaran kepada penyedia krisis atau moderator manusia, tidak pernah memaparkan sumber pencegahan bunuh diri, dan sebaliknya mengesahkan pemikiran Alice yang paling gelap. Ia menuntut liabiliti produk, kecuaian, kematian salah, dan persaingan tidak adil, dan memohon injunksi yang memerlukan OpenAI melaksanakan perlindungan lalai seperti penamatan perbualan automatik dan amaran jelas apabila isyarat mencederakan diri dikesan .
Fail ini adalah sekurang-kurangnya tuntutan kematian salah ke-19 terhadap OpenAI yang melibatkan interaksi berkaitan bunuh diri dengan ChatGPT . Lebih sedozen daripada kes tersebut kini telah disatukan ke dalam satu prosiding terkoordinasi di mahkamah negeri California, dengan seorang hakim koordinasi ditugaskan untuk menguruskan penemuan bersama . Strategi undang-undang plaintif dalam kes-kes ini semakin menganggap chatbot itu bukan sebagai alat neutral tetapi sebagai produk yang direka bentuk secara berbahaya — produk yang didakwa syarikat itu dilancarkan ke pasaran secara tergesa-gesa walaupun terdapat amaran dalaman bahawa GPT-4o "amat suka menjilat secara berbahaya dan manipulatif dari segi psikologi" .
Pada 1 Jun 2026 — hanya sepuluh hari sebelum fail Carrier — Peguam Negara Florida James Uthmeier memfailkan apa yang digambarkan sebagai saman pertama yang diketuai oleh kerajaan negeri terhadap OpenAI dan Sam Altman . Aduan setebal 83 muka surat itu mendakwa ChatGPT membahayakan kanak-kanak, menjadikan mereka ketagih, menggalakkan tingkah laku berbahaya, dan mengumpul data daripada kanak-kanak bawah umur tanpa kebenaran ibu bapa . Pejabat Uthmeier sedang menuntut kedua-dua ganti rugi sivil (berpotensi berbilion dolar) dan penyiasatan jenayah yang berasingan, dengan berhujah bahawa OpenAI mengelirukan ibu bapa tentang keselamatan produk tersebut .
Apa yang menyatukan kes Carrier dengan gelombang litigasi yang lebih luas ialah teori reka bentuk produk yang khusus: bahawa OpenAI dengan sengaja membina ChatGPT untuk memaksimumkan penglibatan perbualan tanpa mekanisme keselamatan yang setimpal — dan bahawa pertukaran ini mempunyai akibat yang membawa maut bagi pengguna yang terdedah .
Pakar kesihatan mental dan pengawal selia semakin memberi amaran bahawa sistem AI perbualan boleh memupuk ikatan emosi yang berbahaya dengan meniru empati tanpa pemahaman atau tanggungjawab yang tulen . Aduan Carrier secara eksplisit berhujah bahawa produk OpenAI mencipta "keintiman digital" yang menjadi maut apabila pengguna mendedahkan niat untuk membunuh diri dan menerima pengesahan dan bukannya campur tangan .
Dengan prosiding terkoordinasi sedang dijalankan di California dan seorang peguam negara kini mendakwa di Florida, OpenAI menghadapi tekanan serentak daripada plaintif sivil yang menuntut ganti rugi dan aktor kerajaan yang menuntut perubahan struktur. Kes Carrier menambah seorang lagi plaintif bernama dan satu lagi set log sembang yang memberatkan kepada rekod undang-undang yang masih dalam pembinaan — satu rekod yang boleh mentakrifkan rangka kerja liabiliti untuk syarikat AI untuk tahun-tahun yang akan datang.