Skop pejabat Singapura juga akan melangkaui jualan atau pentadbiran serantau. Ia akan menyokong dan menyelaras:
Gabungan fungsi ini meletakkan Singapura sebagai pusat pengurusan serantau, selain menyumbang secara teknikal kepada hala tuju produk Plaud.
Plaud sedang mencari jurutera AI, arkitek ejen AI dan saintis data di Singapura. Mereka akan menyokong pembangunan aliran kerja AI dan sistem ejen pintar bersama pasukan produk serta kejuruteraan global syarikat.
Laporan berkaitan turut menyebut jawatan dalam kejuruteraan backend dan pemasaran produk. Namun, Plaud belum mendedahkan secara terbuka bagaimana 150 jawatan di Singapura itu akan dibahagikan antara R&D, kejuruteraan, operasi dan fungsi komersial.
Pengambilan yang telah disahkan menunjukkan tumpuan kepada sistem pembelajaran mesin, data dan aliran kerja yang dibantu AI. Bagaimanapun, ia belum membuktikan bila-mana produk AI berasaskan ejen tertentu akan dilancarkan.
Plaud menyatakan Singapura menawarkan akses kepada rantau Asia-Pasifik yang pelbagai bahasa dan berkembang pantas, selain bakat dalam bidang AI, kejuruteraan dan perniagaan serantau.
Kedudukan itu juga membolehkan Plaud menyelaras operasi rantau ini sambil mengembangkan kerja berkaitan produk, AI dan infrastruktur data. Namun, laporan yang tersedia tidak mengesahkan secara bebas dakwaan lebih luas tentang jumlah pasaran APAC yang menjadi keutamaan, kadar penembusan pasaran atau bahagian hasil masa depan yang dijangka datang dari Asia-Pasifik.
Perbezaan ini penting: pelaburan dan sasaran pengambilan pekerja di Singapura ialah komitmen yang nyata, manakala saiz peluang pasaran serta sumbangan hasil masa depan masih berupa unjuran.
Plaud terkenal dengan peranti pencatat nota AI bersaiz kecil yang dipadankan dengan perisian untuk menukar rakaman perbualan kepada transkrip, ringkasan dan nota yang boleh dicari. Syarikat itu menyatakan bahawa produknya mempunyai lebih dua juta pengguna di seluruh dunia, manakala laporan berasingan menyebut Plaud telah menghantar lebih dua juta peranti dan mencapai US$100 juta hasil berulang tahunan (ARR).
Peranan teknikal Singapura yang diperluas selari dengan usaha Plaud untuk bergerak melangkaui transkripsi dan ringkasan asas, menuju aliran kerja AI serta sistem ejen pintar.
Namun, bukti yang tersedia belum mengesahkan pelan terperinci bagi ciri seperti menukar maklumat daripada perbualan kepada tugasan berbilang langkah, menempah bilik mesyuarat atau membolehkan ejen tersuai pihak ketiga. Kemungkinan tersebut wajar dilihat sebagai arah pembangunan yang sedang muncul, bukannya keupayaan produk yang telah diumumkan bersama tarikh pelancaran yang pasti.
Pelan Plaud menarik perhatian kerana ia menghimpunkan infrastruktur serantau, fungsi korporat dan pembangunan AI di bawah satu pangkalan APAC. Pertumbuhan daripada kira-kira 100 kepada 150 pekerja bermakna sekitar 50 jawatan baharu akan ditambah kepada pejabat yang sudah memainkan peranan penting dalam operasi serantau syarikat.
Bagi Plaud, matlamat terdekatnya ialah menyokong pengembangan di Asia-Pasifik sambil memberikan pasukan Singapura peranan lebih besar dalam membina sistem di sebalik produk AI syarikat. Bagi pemerhati industri, ukuran kemajuan yang paling jelas ialah sama ada Plaud mencapai sasaran pengambilan, berjaya mengisi jawatan teknikal khusus dan menterjemahkan mandat R&D Singapura kepada kerja produk atau infrastruktur yang boleh didokumentasikan secara terbuka.