Carian AI Amazon Kini Menunjukkan Gambar Produk Yang Direka, Bukan Yang Sebenar

Di mana ia tersedia dan apa yang diliputi

Carian imej janaan AI ini dilancarkan kepada pelanggan AS pada aplikasi Amazon Shopping untuk Android dan iOS . Kategori produk awal adalah pakaian (apparel) dan barangan rumah, dengan Amazon menyatakan lebih banyak kategori akan ditambah dari semasa ke semasa .

Ciri ini adalah sebahagian daripada lapan alat carian visual baharu yang diumumkan oleh Amazon secara serentak .

Keluarga alat membeli-belah AI Amazon yang semakin berkembang

Pelancaran pada 3 Jun hanyalah yang terbaru dalam penggunaan pantas AI generatif di seluruh pengalaman membeli-belah Amazon. Syarikat itu secara sistematik melapiskan kecerdasan buatan ke setiap sudut penemuan produk:

• Kolaj boleh dibeli janaan AI ("Beli mengikut gaya") yang mengatur halaman gaya visual
• Amazon Lens Live, alat imbasan kamera masa nyata yang mengenal pasti dan memadankan produk dari dunia fizikal
• Carian teks-ke-imej, membolehkan pengguna menambah penerangan bertulis pada carian visual
• Pintasan "Lebih banyak seperti ini" untuk penemuan satu ketik barangan yang serupa secara visual
• Lingkaran untuk Mencari (Circle to Search), yang membolehkan pengguna mencari produk dengan melingkari apa sahaja pada skrin mereka
• Alexa untuk Membeli-belah (dahulunya Rufus), pembantu membeli-belah AI penuh untuk pertanyaan bahasa semula jadi, dilancarkan pada Mei 2026
• Ringkasan ulasan produk janaan AI dan ringkasan produk audio AI berbentuk pendek
• "Bantu Saya Memilih" (Help Me Decide), ciri Oktober 2025 yang memilih produk yang disyorkan daripada pilihan yang serupa dengan satu ketikan

Mengapa media menggelarnya 'bodoh' dan 'mengarut'

Ciri penjanaan imej AI ini mendapat kritikan tajam dan luar biasa sepakat di kalangan akhbar teknologi.

9to5Google melalui Ben Schoon melabelkannya "salah satu penggunaan AI yang paling bodoh setakat ini," dengan alasan ia "sangat membazir" dari segi sumber AI dan "sangat bodoh" memandangkan orang ramai pergi ke Amazon secara khusus untuk membeli produk fizikal. Media itu memberi amaran ciri ini akan mengelirukan pelanggan yang melihat imej tertentu dalam carian tetapi kemudian tidak dapat mencari produk sebenar yang sepadan untuk dibeli .

TechCrunch melalui Sarah Perez menggambarkan ciri ini sebagai "salah satu penggunaan AI yang lebih diragui sehingga kini" dan "agak mengarut." Paradoks utamanya, katanya, adalah jelas: "Kenapa anda perlu mereka-reka gambar produk sedangkan anda mempunyai laman web yang penuh dengan gambar sebenar produk sebenar" adalah soalan yang tidak dijawab dengan memuaskan oleh Amazon. Perez memberi amaran bahawa ciri ini "berpotensi mengelirukan" — pembeli yang tidak membaca dengan teliti mungkin menganggap mereka diarahkan ke halaman produk yang tepat, hanya untuk kecewa .

The Verge membingkaikan ciri ini secara terus terang sebagai bar carian Amazon yang mencipta "produk janaan AI yang tidak boleh anda beli" . Liputan itu mempersoalkan sama ada menjana perwakilan visual palsu membantu atau merosakkan pengalaman membeli-belah yang dibina atas kepercayaan dan inventori sebenar.

Android Authority menggambarkan ciri ini sebagai "paling kontroversi" daripada lapan alat baharu itu, sambil menyatakan premisnya menimbulkan persoalan yang tidak selesa: jika sistem boleh menjana gambar apa yang anda mahu, tetapi katalog asasnya tidak dapat menawarkannya, adakah visualisasi itu membantu atau hanya membina jangkaan palsu?

Kritikan itu bertumpu pada satu perkara: Amazon memiliki ratusan juta gambar produk sebenar di seluruh platformnya. Menjana gambar tiruan yang tidak sepadan dengan mana-mana barangan sebenar yang boleh dibeli berisiko mengelirukan pembeli, membazir sumber pengiraan, dan menghakis kepercayaan asas platform. Langkah ini amat mengejutkan memandangkan penyelidikan pengguna menunjukkan 71% pembeli melaporkan berasa terganggu dengan imejan produk janaan AI, dengan 44% sengaja mengelak jenama selepas mengesyaki ia menggunakan gambar janaan AI .

Ciri ini kini tersedia secara langsung untuk pembeli AS di telefon bimbit. Sama ada ia terbukti sebagai alat penemuan yang berguna atau eksperimen penghakis kepercayaan masih belum dapat dipastikan.