Perplexity AI ialah enjin carian perbualan yang sering digelar “answer engine” atau enjin jawapan. Ia menggunakan model bahasa besar (LLM) bersama carian web secara langsung untuk menghasilkan jawapan terus, lengkap dengan sumber yang dirujuk .
Syarikat ini diasaskan pada Ogos 2022 oleh Aravind Srinivas, Denis Yarats, Johnny Ho dan Andy Konwinski. Kesemua pengasasnya mempunyai latar belakang dalam penyelidikan AI serta kejuruteraan sistem . Perplexity menggambarkan produknya sebagai “Pisau Tentera Swiss berkuasakan AI”—alat serba guna yang boleh mengendalikan soalan fakta mudah hinggalah tugasan penyelidikan yang kompleks .
Dengan enjin carian biasa, pengguna perlu membuka beberapa pautan dan mencari jawapan sendiri. Perplexity sebaliknya meringkaskan maklumat menjadi jawapan yang padat, kemudian menyertakan sumber yang boleh diklik untuk setiap dakwaan penting .
Bagi pengguna yang membuat kajian, ciri ini amat berguna kerana setiap ayat boleh diperiksa semula. Seorang pengulas ZDNet menyifatkan Perplexity sebagai “chatbot AI pertama yang saya percayai sebagai alat penyelidikan sebenar” atas sebab tersebut .
Berbeza dengan chatbot yang bergantung terutamanya pada data latihan yang tetap, Perplexity mengambil maklumat terus daripada internet . Ini membolehkannya menjawab soalan berkaitan berita tergempar, peristiwa semasa dan topik yang berubah dengan pantas.
Pengguna Reddit turut menyifatkan keupayaan ini penting untuk pertanyaan segera seperti kemas kini berita dan topik yang sedang menjadi trend .
Pengguna hanya perlu menaip soalan dalam bahasa semula jadi untuk mendapatkan jawapan dengan segera. Mereka tidak perlu mengimbas banyak laman web atau mempelajari kemahiran khas terlebih dahulu .
Antara muka Perplexity juga direka supaya ringkas dan mudah difahami . Platform ini menawarkan enam mod fokus—web, penulisan, akademik, matematik, video dan sosial—yang membantu menyesuaikan hasil carian mengikut jenis pertanyaan .
Setiap jawapan disertakan sumber, membolehkan pengguna menyemak dari mana datangnya maklumat tersebut. Tahap ketelusan ini menjadi salah satu perbezaan utama Perplexity berbanding banyak alat AI lain .
Namun, kewujudan sitasi tidak bermakna setiap jawapan semestinya tepat. Perplexity juga boleh melakukan kesilapan atau menghasilkan “halusinasi” AI. Walaupun begitu, reka bentuknya yang mengutamakan sumber, susunan maklumat dan kebolehsemakan menjadikannya lebih praktikal untuk kerja penyelidikan .
Perplexity tidak cuba menewaskan Google dengan menjadi enjin carian lengkap, atau mengatasi ChatGPT sebagai chatbot serba guna . Sebaliknya, ia mengisi ruang di antara kedua-duanya: jawapan perbualan yang pantas, tetapi disertakan sumber yang boleh dilihat .
Pendekatan ini menjawab keperluan pengguna yang tidak mahu sekadar menerima senarai laman web, tetapi juga tidak mahu bergantung sepenuhnya pada jawapan AI tanpa bukti sokongan. Seperti yang dirumuskan dalam satu analisis YouTube, pengguna akhirnya menilai syarikat AI berdasarkan sama ada mereka boleh mempercayai jawapan yang diterima .
Perplexity juga tidak dibina berasaskan model pengiklanan seperti enjin carian tradisional; tumpuannya diletakkan pada pengguna, bukan pengiklan . Product Hunt menyatakan bahawa Perplexity memposisikan dirinya sebagai “answer engine”, bukannya “search engine”, kerana ia memberikan jawapan terperinci dan bukannya memaksa pengguna menyelongkar banyak pautan .
Angka pertumbuhannya membantu menjelaskan mengapa Perplexity begitu banyak diperkatakan:
Kejayaan Perplexity menunjukkan bahawa cara orang mencari maklumat dalam talian sedang berubah. Ramai pengguna kini mahukan jawapan yang pantas dan mudah difahami, tetapi masih mahu melihat bukti serta sumber di sebalik jawapan tersebut.
Gabungan AI perbualan, carian web masa nyata dan sumber yang telus menjadikan Perplexity berguna untuk pelajar, golongan profesional dan penyelidik . Britannica Money turut menyenaraikannya sebagai antara perintis teknologi utama yang membangunkan teknologi “answer engine” .
Ringkasnya, Perplexity menjadi terkenal kerana berjaya menggabungkan kemudahan chatbot AI dengan kesegaran maklumat daripada enjin carian sebenar—serta mengekalkan sumber yang boleh disemak pengguna .