Buzz menggabungkan tiga alat yang kebanyakan pasukan pembangunan asingkan: aplikasi sembang (seperti Slack), repositori kod (seperti GitHub), dan antara muka ejen AI . Antara mukanya kelihatan biasa — saluran di sebelah kiri, panel sembang di tengah, bar sisi dengan konteks — tetapi di bawahnya ia berfungsi secara berbeza .
Butiran produk utama:
github.com/block/buzz . Organisasi boleh mengehos sendiri contoh mereka .Block mengakui bahawa Buzz "masih di peringkat awal" dan mengesyorkan pasukan tidak berhijrah sepenuhnya lagi — platform ini perlu membuktikan kestabilan, tarikan ekosistem, dan kecekapan kolaborasi sebenar .
Buzz bukanlah pelancaran produk yang berdiri sendiri. Ia adalah ekspresi yang paling ketara daripada penyusunan semula utama berteraskan AI di Block yang telah berlaku sepanjang tahun 2026. Falsafah yang dinyatakan Dorsey merentasi setiap bahagian daripadanya: "Kami akan membina syarikat ini dengan kepintaran sebagai teras segala yang kami lakukan" .
Pada Februari 2026, Block mengumumkan rancangan untuk memotong kira-kira 40–50% tenaga kerjanya — kira-kira 4,000 pekerjaan — sebagai sebahagian daripada pengubahsuaian strategik untuk mengintegrasikan AI merentas semua operasi . Dorsey menggambarkan syarikat itu membentuk semula dirinya menjadi pasukan yang lebih kecil dan lebih fokus yang dikuasakan oleh alat AI, dengan alasan bahawa "pasukan yang jauh lebih kecil, menggunakan alat yang kami bangunkan, boleh mencapai lebih banyak dan berprestasi lebih baik" . Saham Block melonjak lebih 16% atas pengumuman itu .
Pada Mac 2026, Dorsey menerbitkan catatan blog yang ditulis bersama rakan kongsi Sequoia Capital, Roelof Botha bertajuk "From Hierarchy to Intelligence" . Catatan itu berhujah bahawa hierarki korporat tradisional — model berusia dua ribu tahun yang berasal dari Tentera Rom — wujud terutamanya untuk menyalurkan maklumat, dan bahawa AI kini boleh melaksanakan fungsi penyelarasan itu dengan lebih cekap . Daripada manusia menyampaikan maklumat melalui lapisan pengurusan, Dorsey dan Botha mencadangkan bahawa "satu sistem boleh mengekalkan model perniagaan yang dikemas kini secara berterusan dan menggunakannya untuk menyelaraskan kerja" . Matlamat mereka: sebuah syarikat dibina "sebagai kepintaran (atau mini-AGI)" .
Dorsey berkata Block telah menggunakan Buzz secara dalaman selama berminggu-minggu sebelum pelancaran awam . Platform ini adalah ekspresi langsung tesisnya: pasukan manusia dan ejen AI bekerjasama sebagai setara dalam ruang kerja yang terdesentralisasi dan berdaulat sendiri, dengan ejen bertanggungjawab melalui peristiwa yang ditandatangani dan identiti dikongsi .
Sebelum Buzz, Pejabat Program Terbuka Block mengeluarkan Goose pada Januari 2025 — sebuah platform binaan ejen AI sumber terbuka yang membolehkan pembangun mengintegrasikan model bahasa besar ke dalam aplikasi . Menjelang Oktober 2025, Goose telah digulirkan kepada semua 12,000 pekerja Block dalam masa lapan minggu, dengan jurutera melaporkan penjimatan masa 8 hingga 10 jam seminggu . Buzz berfungsi sebagai rakan lapisan kolaborasi kepada lapisan binaan ejen Goose, melengkapkan timbunan.
Block juga telah menyematkan AI ke dalam produk saudagar dan penggunanya. Managerbot, ejen AI proaktif untuk Square, mencapai kira-kira satu juta perniagaan menjelang April 2026 . Money Boost (juga dipanggil Money Bot), ciri dikuasakan AI dalam Cash App, menarik satu juta pengguna aktif dalam satu minggu tanpa sebarang pemasaran .
Buzz memasuki pasaran yang terbentuk di sekitar beberapa tema yang menumpu:
Buzz adalah baharu sama sekali dan belum terbukti pada skala. Ia bersaing dengan pesaing yang sebati — Slack, Microsoft Teams, Discord — dan berdepan masalah ayam-dan-telur klasik mana-mana platform kolaborasi baharu . Pembezaannya — sumber terbuka, terdesentralisasi, dan asli-ejen-AI — juga merupakan halangan pengambilalihannya, kerana kebanyakan pasukan hari ini masih belum beroperasi dengan ejen AI sebagai ahli ruang kerja penuh.
Pertaruhan ini adalah berpandangan ke hadapan: apabila ejen AI menjadi lebih berkebolehan dan biasa, platform ruang kerja pertama yang direka dari bawah ke atas untuk pasukan manusia-ejen akan mempunyai kelebihan struktur berbanding platform yang menambat AI sebagai ciri. Buzz memformalkan model ruang kerja yang Block sendiri pertaruhkan keseluruhan struktur organisasinya.