Faktor utama di sebalik pengunduran ini adalah jualan yang lemah. Jenama ini bergelut untuk mendapatkan perkongsian pengendali rangkaian yang bermakna dan bahagian pasaran di Amerika Utara, selain berdepan persaingan sengit di Eropah . Pengunduran ini adalah sebahagian daripada penyusunan semula korporat yang lebih luas di bawah pimpinan OPPO untuk memusatkan sumber .
OnePlus tidak akan ditutup sepenuhnya. Ia meneruskan operasi di:
Syarikat secara rasmi menyatakan bahawa "India masih terbuka untuk perniagaan," dan operasi di sana tidak terjejas oleh pengunduran dari AS/Eropah .
Peranti OnePlus sedia ada di Amerika Utara dan Eropah akan terus menerima kemas kini perisian berjadual, tampung keselamatan, dan sokongan selepas jualan seperti yang dijanjikan pada asalnya .
Walau bagaimanapun, satu perubahan besar akan berlaku pada perisian. OxygenOS, kulit Android tersuai OnePlus yang digemari ramai peminat, akan dihentikan secara berperingkat di peringkat global. Apabila ColorOS 17 dilancarkan nanti pada tahun 2026, peranti OnePlus yang layak di kawasan terjejas akan mempunyai pilihan untuk bertukar secara sukarela ke ColorOS . Ini menandakan berakhirnya identiti perisian unik OnePlus di pasaran Barat.
Laman web komuniti Amerika Utara (us.oneplus.com / communityus.oneplus.com) dan aplikasi iringannya akan ditutup secara kekal pada 16 Ogos 2026 . OnePlus menggesa pengguna untuk membuat sandaran secara manual catatan, foto, dan panduan sebelum penutupan, selepas itu semua kandungan akan menjadi tidak boleh diakses . Syarikat merancang untuk melancarkan pelayan Discord global sebagai ruang komuniti gantian .
Pengunduran ini kelihatan sangat berbeza bergantung pada lokasi pengguna.
Satu laporan Bloomberg (dipetik oleh Livemint pada 15 Julai 2026) mendakwa OnePlus merancang "pengunduran berperingkat dari setiap pasaran di luar China," dengan pengunduran AS/Eropah sebagai Fasa 1 dan pemergian dari India menyusul menjelang 2027 . Ini belum disahkan oleh OnePlus atau OPPO. Kenyataan rasmi OnePlus hanya mengesahkan pengunduran dari AS/Eropah, dan syarikat secara terbuka mengatakan India "masih terbuka untuk perniagaan" . Spekulasi penutupan global 2027 masih belum disahkan dan berdasarkan laporan sumber tanpa nama .