Claude dan ChatGPT Terputus pada 23 Jun 2026 — Tetapi Hanya Satu Gangguan Besar

Pada hari Selasa, 23 Jun 2026, kedua-dua Claude (Anthropic) dan ChatGPT (OpenAI) mengalami gangguan perkhidmatan — tetapi skala dan tahap keterukan tidak sama. Claude mengalami gangguan besar selama beberapa jam yang menjejaskan antara muka web, API, dan kemungkinan perkhidmatan Code serta Cowork. ChatGPT pula hanya menghadapi insiden terhad yang melibatkan ralat ketika memuat naik dan memuat turun fail. Berikut adalah pecahan penuh berdasarkan fakta tentang apa yang berlaku, termasuk masa, platform yang terjejas, dan bagaimana gangguan ini menjadi sebahagian daripada corak ketidakstabilan berulang untuk kedua-dua perkhidmatan AI pada tahun 2026.

Apa yang Berlaku pada 23 Jun 2026

Gangguan Claude: Gangguan Berjam-Jam

Claude mengalami gangguan perkhidmatan yang ketara pada 23 Jun 2026. The Verge melaporkan pada 2:52 petang UTC bahawa Claude sedang down — atau sekurang-kurangnya telah mengalami gangguan lebih awal . Kemas kini terbaru dari Anthropic pada ketika itu dikeluarkan sekitar 10:25 pagi ET, menyatakan: "Isu telah dikenal pasti dan pembaikan sedang dilaksanakan" . DownDetector menunjukkan bilangan laporan pengguna yang menurun menjelang petang, menandakan pemulihan sedang berjalan . Laporan The Verge juga menyatakan bahawa papan pemuka status Anthropic sendiri menunjukkan bahawa gangguan adalah "perkara biasa" bagi perkhidmatan tersebut .

Fakta utama untuk Claude pada 23 Jun:

• Gangguan dikesan dan diakui oleh Anthropic sebelum 10:25 pagi ET .
• Status: Pembaikan sedang dilaksanakan menjelang lewat pagi; pemulihan kelihatan berjalan menjelang awal petang .
• Jumlah tempoh tidak dinyatakan sepenuhnya dalam sumber yang ada, tetapi insiden masih dalam proses pemulihan ketika The Verge menerbitkan laporan pada 2:52 petang UTC . Papan pemuka status rasmi Anthropic kemudian menandakan insiden itu selesai pada 18:32 UTC .

Insiden ChatGPT: Ralat Muat Naik Fail Yang Terhad

Halaman status rasmi OpenAI menyenaraikan satu insiden pada 23 Jun 2026 jam 4:38 petang bertajuk: "Pengguna mungkin mengalami kadar ralat yang tinggi semasa memuat naik dan memuat turun fail di ChatGPT." Insiden ini diselesaikan dengan catatan: "Semua perkhidmatan yang terjejas telah pulih sepenuhnya" . Ini adalah isu yang lebih terhad dan spesifik kepada fail, bukannya gangguan platform penuh.

Tiada bukti dalam sumber yang ada tentang peristiwa "kedua-dua platform down" secara serentak pada 23 Jun. Claude mengalami gangguan yang lebih besar dan lebih mengganggu pada hari itu, manakala isu ChatGPT hanyalah ralat muat naik/muat turun fail yang lebih sempit dan diselesaikan kemudian pada sebelah petang .

Corak Ketidakstabilan yang Lebih Luas pada 2026

Kedua-dua perkhidmatan AI telah menghadapi masalah kebolehpercayaan yang berulang pada tahun 2026, seperti yang didokumenkan dalam pelbagai sumber. Insiden pada 23 Jun bukanlah sesuatu yang luar biasa.

Sejarah Gangguan Claude 2026

Tarikh	Tempoh	Perkhidmatan Terjejas	Punca / Catatan
2 Mac 2026	Beberapa jam	Claude.ai, API, aplikasi pengguna	Hampir 2,000 laporan pengguna pada puncak; "permintaan yang tidak pernah berlaku sebelum ini" disebut oleh Anthropic
2 Jun 2026	~6 jam	Claude Chat, Claude Code, Claude API, Claude Console	Gangguan global; kekangan kapasiti; menjejaskan Opus 4.6 dan model lain
5 Jun 2026	~2 jam	Claude.ai, Claude Code, Claude Cowork, pelbagai model Opus	Pemulihan berperingkat mengikut model; Opus 4.6 kembali dalam 17 minit, Opus 4.8 down selama ~2 jam
16 Jun 2026	Ketara	Claude Code, Claude Chat	Lebih 1,200 laporan pengguna dalam masa beberapa minit
18 Jun 2026	Ketara	Ekosistem Claude.ai	Sebahagian daripada gangguan besar yang berulang pada bulan Jun
23 Jun 2026	~8 jam (diakui sebelum 10:25 pagi ET, selesai 18:32 UTC)	Claude web, API, kemungkinan Code/Cowork	Pembaikan sedang dilaksanakan menjelang lewat pagi

Claude mengalami sekurang-kurangnya 6 kali gangguan besar antara Mac dan Jun 2026, dengan dua gangguan dalam minggu yang sama (2 Jun dan 5 Jun) dan corak tekanan infrastruktur yang lebih luas yang dikaitkan dengan permintaan yang melonjak .

Sejarah Gangguan ChatGPT 2026 (Jun Sahaja, dari Halaman Status Rasmi)

Halaman status rasmi OpenAI menunjukkan kekerapan insiden yang ketara pada bulan Jun 2026 sahaja , dengan 12 komponen ChatGPT mencatatkan masa aktif 99.82% sepanjang tempoh Mac–Jun — angka yang masih membenarkan berlakunya pelbagai gangguan :

• 1 Jun – Ketersediaan ChatGPT berkurangan untuk pengguna Percuma
• 2 Jun – Kadar ralat tinggi untuk pengguna tetamu dalam perbualan
• 3 Jun – Ralat tinggi pada Codex, ChatGPT, dan Responses API; juga ralat untuk ChatGPT Pro
• 4 Jun – Ralat 401 Image API; kependaman Codex
• 5 Jun – Isu mod suara; ralat log masuk akaun Microsoft; ralat perbualan pengguna Percuma
• 6 Jun – Isu akses akaun (penggantungan yang salah)
• 7 Jun – Gangguan untuk pengguna Percuma dan Go (~3 jam)
• 8 Jun – Gangguan untuk pengguna Go
• 10 Jun – Kadar ralat tinggi (15+ jam menurut satu penjejak)
• 11–12 Jun – Pelbagai insiden kadar ralat
• 16 Jun – Ralat kapasiti Codex
• 17 Jun – Ralat pada perbualan Android/iOS
• 18 Jun – ChatGPT gagal dimuat atau disimpan; ralat log masuk SSO; degradasi FedRAMP
• 19 Jun – Isu akses chatgpt.com
• 23 Jun – Ralat tinggi semasa memuat naik dan memuat turun fail

Satu penjejak penyelidikan mengira gangguan separa utama ChatGPT terkumpul kira-kira 10+ jam gangguan dalam tempoh Mei–Jun 2026 sahaja .

Kesimpulan

Pada 23 Jun 2026, Claude mengalami gangguan yang ketara yang diakui oleh Anthropic sebelum 10:25 pagi ET, dengan pembaikan sedang dilaksanakan sepanjang awal petang dan selesai pada waktu petang. ChatGPT pula menghadapi insiden yang lebih terhad pada hari yang sama melibatkan ralat muat naik/muat turun fail, dikesan pada 4:38 petang dan diselesaikan lewat petang. Ia bukanlah gangguan besar "kedua-duanya down" secara serentak — gangguan Claude adalah yang lebih teruk.

Kedua-dua perkhidmatan telah mengalami ketidakstabilan yang kerap dan berulang sepanjang tahun 2026. Claude telah dilanda kelompok gangguan yang sangat padat (2 Mac, 2 Jun, 5 Jun, 16 Jun, 18 Jun, dan 23 Jun), didorong oleh kekangan kapasiti dan permintaan yang melonjak. ChatGPT pula mencatatkan lebih sedozen insiden berasingan pada bulan Jun sahaja, daripada gangguan pengguna Percuma kepada ralat pengguna Pro, isu kapasiti Codex, dan kegagalan log masuk — menggambarkan cabaran kebolehpercayaan kronik merentas dua platform pengguna utama industri AI.