Meta berdepan tuntutan keselamatan kanak-kanak yang lebih luas di Eropah

Perjanjian Meta dengan negeri-negeri di Amerika Syarikat menetapkan langkah khusus untuk mengehadkan penggunaan Facebook dan Instagram oleh remaja. Namun, Suruhanjaya Eropah menilai isu yang lebih luas: sama ada Meta sudah mengenal pasti dan mengurangkan risiko terhadap kanak-kanak di platformnya. Maka, melaksanakan langkah yang sama di Eropah belum semestinya cukup untuk memenuhi kewajipan undang-undang Kesatuan Eropah (EU). 359

Apa yang dipersetujui di AS?

Di bawah perjanjian dengan hampir semua negeri di AS, Meta bersetuju mengehadkan penggunaan Facebook dan Instagram kepada dua jam sehari bagi pengguna bawah 18 tahun, serta menyekat penggunaan antara tengah malam hingga 6 pagi kecuali dengan kebenaran ibu bapa. Perjanjian itu juga boleh melibatkan bayaran sehingga AS$18 bilion sepanjang tempoh 10 tahun. Komitmen tersebut terpakai kepada pengguna di AS. 35

Mengapa langkah itu mungkin belum cukup untuk EU?

Akta Perkhidmatan Digital (DSA) mewajibkan platform menilai dan mengurangkan risiko yang timbul daripada perkhidmatan mereka. Suruhanjaya Eropah telah membuat dapatan awal bahawa langkah Meta tidak cukup berkesan untuk mencegah kanak-kanak bawah 13 tahun daripada mengakses Facebook dan Instagram, walaupun syarat umur minimum kedua-dua platform itu ialah 13 tahun. 12

Suruhanjaya itu juga membuat dapatan awal berasingan bahawa Meta tidak menilai atau mengurangkan secukupnya risiko daripada reka bentuk yang boleh mendorong penggunaan berlebihan—termasuk kesannya terhadap kesejahteraan pengguna, khususnya golongan bawah umur. Antara ciri yang menjadi perhatian ialah main automatik, tatalan tanpa penghujung dan sistem cadangan kandungan. 12

Oleh itu, had masa untuk remaja yang dikenal pasti tidak dengan sendirinya menyelesaikan isu penguatkuasaan had umur atau reka bentuk platform. Dapatan berkenaan masih bersifat awal, bukannya keputusan muktamad bahawa Meta telah melanggar DSA. 1

Perubahan dan risiko penguatkuasaan di Eropah

Suruhanjaya mahu Meta mengemukakan langkah untuk menjadikan platformnya lebih selamat bagi kanak-kanak. Antara perubahan yang disebut termasuk mematikan main automatik dan tatalan tanpa penghujung secara lalai, memperkenalkan peringatan untuk berehat daripada skrin, serta mengubah sistem cadangan kandungan. 12

Jika pelanggaran DSA disahkan, Meta boleh diarahkan mengubah perkhidmatannya dan berdepan denda sehingga 6% daripada perolehan tahunan globalnya. Suruhanjaya juga berkata perlindungan yang setara dengan langkah di AS wajar diberikan kepada kanak-kanak di EU, tetapi pematuhan memerlukan Meta menangani ciri teras platform yang dikaitkan dengan penggunaan berlebihan. 9

Pendekatan yang Meta promosikan di Mexico

Meta mempromosikan Akaun Remaja, yang direka untuk mengehadkan siapa yang boleh menghubungi pengguna muda dan jenis kandungan yang mereka lihat. Syarikat itu turut menggunakan teknologi untuk mengenal pasti akaun yang disyaki milik remaja.

Dalam perbahasan dasar di Mexico, Meta juga mencadangkan agar pengesahan umur dilakukan melalui gedung aplikasi atau sistem operasi telefon, dan agar ibu bapa atau penjaga memberi kebenaran sebelum anak bawah umur memuat turun aplikasi. Syarikat itu berhujah bahawa larangan menyeluruh terhadap media sosial tidak akan menghapuskan risiko dalam talian. Ini ialah langkah dan cadangan yang dipromosikan Meta—bukan bukti bahawa kebimbangan Suruhanjaya Eropah sudah terjawab.