Adobe pilih Anil Chakravarthy sebagai CEO baharu ketika tekanan AI meningkat

Adobe melantik Anil Chakravarthy sebagai presiden dan ketua pegawai eksekutif (CEO) baharunya, berkuat kuasa 1 Disember 2026. Beliau juga akan menyertai lembaga pengarah Adobe. Shantanu Narayen, yang menerajui syarikat itu sebagai CEO sejak 2007, pula akan beralih ke jawatan pengerusi eksekutif dan bekerjasama dengan penggantinya sepanjang tempoh peralihan. 41

Ini bukan pertukaran haluan secara mendadak. Pemilihan orang dalam menunjukkan Adobe memilih kesinambungan ketika syarikat itu berusaha mempertahankan kedudukan dalam perisian kreatif sambil menjadikan kecerdasan buatan (AI) generatif dan ejen AI sebagai enjin pertumbuhan perusahaan yang lebih besar. 2

Siapa Anil Chakravarthy?

Lembaga Adobe memilih Chakravarthy secara sebulat suara, menurut syarikat itu. Beliau kini ialah presiden perniagaan Customer Experience Orchestration Adobe dan operasi lapangan globalnya — peranan yang menggabungkan kepimpinan produk perusahaan dengan pelaksanaan jualan serta hubungan pelanggan di seluruh dunia. 4

Chakravarthy menyertai Adobe pada Januari 2020 selepas menjadi CEO Informatica, syarikat pengurusan data perusahaan. Sebelum itu, beliau memegang jawatan kepimpinan di Symantec dan VeriSign. Adobe turut menyatakan latar pendidikannya di Indian Institute of Technology Kharagpur dan Northeastern University. 14

Pengalaman tersebut penting kerana cabaran Adobe kini bukan sekadar melancarkan ciri AI baharu. Syarikat itu perlu meyakinkan organisasi besar bahawa teknologi AI boleh digunakan secara meluas dalam aliran kerja kandungan, data pelanggan, pemasaran dan pengalaman pelanggan.

Narayen kekal terlibat, tetapi operasi harian berpindah tangan

Narayen telah menyatakan pada Mac bahawa beliau mahu beralih daripada jawatan CEO selepas pengganti dilantik. Adobe kemudian membentuk jawatankuasa khas lembaga untuk menjalankan proses yang mempertimbangkan calon dalaman dan luaran. 14

Pemilihan Chakravarthy akhirnya menandakan Adobe memilih seorang pemimpin dalaman yang sudah mengendalikan perniagaan perusahaan utama, bukannya membawa masuk tokoh luar untuk mengubah strategi sedia ada.

Peranan pengerusi eksekutif membolehkan Narayen kekal memainkan peranan penting. Adobe berkata beliau akan bekerja rapat dengan Chakravarthy bagi menyokong peralihan dan transformasi syarikat yang berterusan. 4

Susunan ini boleh membantu mengekalkan pengetahuan institusi serta keyakinan pelanggan, pekerja dan pelabur. Namun, Chakravarthy masih perlu membuktikan beliau mempunyai autoriti operasi dan keupayaan untuk bergerak pantas dalam pasaran AI yang semakin kompetitif.

Ujian terbesar: menukar AI kepada hasil perniagaan

Reuters menyifatkan peranan baharu Chakravarthy sebagai usaha memimpin Adobe menghadapi gelombang pesaing AI yang mengancam penguasaan perisian reka bentuknya. 2

Bagi Adobe, persoalan utama bukan sama ada ia mampu memperkenalkan alat AI generatif. Yang lebih penting ialah sama ada ciri tersebut boleh meningkatkan penggunaan berbayar, mengekalkan pelanggan dan mengembangkan perbelanjaan perusahaan merentas perniagaan kreatif, dokumen dan pengalaman pelanggan.

Latar belakang Chakravarthy memberi isyarat bahawa Adobe memberi penekanan kepada penyepaduan dan pengkomersialan AI. Teknologi itu perlu berfungsi dalam proses kerja kandungan serta data yang sedia digunakan pelanggan, bukan sekadar menjadi ciri terpencil yang menarik untuk demonstrasi.

Keputusan suku tahunan jadi ujian segera pasaran

Pengumuman penggantian CEO ini dibuat menjelang keputusan suku ketiga fiskal 2026 Adobe, yang dijadualkan selepas penutupan pasaran pada 10 September.

Bagi suku tersebut, Adobe mengunjurkan hasil antara AS$6.67 bilion hingga AS$6.72 bilion dan pendapatan sesaham (EPS) bukan GAAP antara AS$6.05 hingga AS$6.10. Anggaran penganalisis berada hampir di hujung atas julat itu, sekitar AS$6.69 bilion bagi hasil dan AS$6.07 hingga AS$6.09 bagi EPS terlaras.

Saham Adobe dilaporkan merosot ketara susulan pengumuman CEO, dengan sesetengah laporan meletakkan penurunan sekitar 7%. Reaksi itu menunjukkan pelabur masih bimbang bahawa kesinambungan kepimpinan sahaja tidak mencukupi untuk menjawab persoalan tentang persaingan AI, pengewangan teknologi dan pertumbuhan.

Perkara yang perlu dibuktikan oleh CEO baharu

1. AI mesti membawa pertumbuhan yang boleh diukur

Pelabur akan menilai sama ada tawaran AI Adobe menambah penggunaan berbayar, meningkatkan pengekalan pelanggan dan menghasilkan pendapatan berulang — bukan hanya melindungi langganan sedia ada.

2. Pertahankan kedudukan dalam perisian kreatif

Adobe berdepan pesaing AI khusus dan syarikat teknologi besar yang boleh menggabungkan keupayaan AI ke dalam platform lebih luas. Syarikat itu perlu memastikan alat kreatif profesionalnya kekal bernilai apabila penghasilan imej, video, dokumen dan bahan pemasaran berubah akibat AI. 2

3. Hubungkan penciptaan kandungan, dokumen dan pengalaman pelanggan

Kekuatan Chakravarthy adalah dalam pasaran perusahaan. Beliau perlu menjadikan perniagaan kreatif, produktiviti dokumen dan pengalaman pelanggan Adobe sebagai penawaran yang lebih saling berkait — bukannya sekadar beberapa rangkaian produk berasingan.

4. Pulihkan keyakinan pasaran

Sentimen penganalisis sebelum keputusan kewangan adalah bercampur, dengan penarafan konsensus “Hold” dilaporkan oleh MarketBeat. Keputusan kewangan, unjuran dan penerangan Adobe mengenai pertumbuhan yang dipacu AI akan menjadi petunjuk awal sama ada pasaran melihat peralihan ini sebagai penyerahan tugas yang stabil atau langkah yang tidak cukup pantas untuk menghadapi persaingan.

Kesimpulan

Pelantikan Anil Chakravarthy meletakkan seorang operator perusahaan yang berpengalaman di tampuk Adobe pada saat yang kritikal. Kehadiran Narayen sebagai pengerusi eksekutif mengekalkan kesinambungan, sementara Chakravarthy membawa pengalaman dalam perisian perusahaan dan operasi jualan global. 4

Namun, kejayaan peralihan ini tidak akan ditentukan oleh struktur jawatan semata-mata. Adobe perlu menunjukkan hasil nyata daripada strategi AI: mengekalkan keunggulan kreatifnya sambil membina penerimaan perusahaan dan pertumbuhan yang mampan dalam pasaran yang semakin sesak. 2