Apple rombak struktur caj App Store EU mulai 1 Oktober

Apple akan melaksanakan struktur bayaran baharu untuk aplikasi di Kesatuan Eropah (EU) mulai 1 Oktober 2026. Langkah ini menggantikan sistem lama yang terdiri daripada beberapa yuran—termasuk caj berdasarkan jumlah pemasangan—dengan satu set terma perniagaan dan komisen berasaskan transaksi.

Namun, perubahan ini bukan bermaksud App Store menjadi platform tanpa caj. Apple masih akan mengambil komisen, bergantung pada tempat aplikasi diedarkan dan cara pengguna membuat pembayaran.

Apa yang berubah di EU pada 1 Oktober?

Bagi aplikasi yang diedarkan melalui gedung aplikasi alternatif atau secara terus melalui laman web pembangun, Apple akan memansuhkan tiga caj berikut:

• Core Technology Fee, iaitu yuran berdasarkan pemasangan untuk aplikasi yang mencapai skala tertentu;
• Initial Acquisition Fee; dan
• Store Services Fee.

Ketiga-tiga caj itu akan digantikan dengan Core Technology Commission sebanyak 5% ke atas transaksi barangan dan perkhidmatan digital.

Dengan kata lain, Apple beralih daripada model yang menggabungkan pelbagai yuran—termasuk yuran pemasangan—kepada model yang lebih mudah difahami: komisen dikenakan apabila berlaku transaksi digital.

Pembangun boleh menerima terma baharu itu serta-merta, tetapi perubahan rasmi hanya berkuat kuasa pada 1 Oktober 2026.

Berapa kadar komisen Apple selepas perubahan ini?

Untuk aplikasi yang masih diedarkan melalui App Store, Apple menetapkan kadar mengikut kaedah pembayaran dan kelayakan pembangun:

• 26% bagi aplikasi yang menggunakan sistem Apple In-App Purchase;
• 15% untuk pembangun dalam program perniagaan kecil serta pembaharuan langganan yang memenuhi syarat;
• 20% bagi aplikasi di App Store yang menggunakan pemproses pembayaran alternatif di dalam aplikasi; dan
• 15% bagi aplikasi yang mengarahkan pengguna ke laman web luaran untuk membeli barangan atau perkhidmatan digital.

Jadi, struktur baharu ini memang lebih ringkas, tetapi bukan semestinya lebih murah untuk setiap jenis transaksi. Kos sebenar masih bergantung pada laluan yang dipilih pembangun—sama ada App Store, gedung alternatif, pemproses pembayaran pihak ketiga atau laman web luar.

Bagaimana reaksi Suruhanjaya Eropah?

Perubahan itu dibuat selepas pertikaian Apple dengan Suruhanjaya Eropah berkaitan Akta Pasaran Digital (Digital Markets Act, DMA). Penguat kuasa EU sebelum ini mempersoalkan sama ada terma dan caj Apple menjadikan pilihan seperti pengedaran alternatif, pembayaran pihak ketiga dan pautan ke tawaran luar tidak berdaya maju dari segi komersial.

Reuters melaporkan bahawa rombakan tersebut bertujuan menyelesaikan pertikaian berhubung struktur caj dan amalan anti-pengarahan Apple. Bagaimanapun, Suruhanjaya Eropah masih perlu menilai sama ada terma baharu itu benar-benar mematuhi keperluan DMA.

Ini bermakna Suruhanjaya Eropah tidak semestinya menuntut semua caj App Store dihapuskan. Fokus utamanya ialah memastikan pembangun benar-benar boleh menggunakan saluran pengedaran dan pembayaran alternatif tanpa dihalang oleh syarat Apple yang terlalu membebankan.

Jerman ubah cara Apple meminta kebenaran menjejak pengguna

Secara berasingan, Pejabat Kartel Persekutuan Jerman atau Bundeskartellamt menutup siasatan terhadap App Tracking Transparency (ATT) Apple selepas syarikat itu membuat komitmen yang mengikat di sisi undang-undang.

Siasatan itu tertumpu pada perbezaan antara cara Apple meminta kebenaran untuk perkhidmatannya sendiri dengan cara aplikasi pihak ketiga meminta kebenaran menggunakan data bagi pengiklanan diperibadikan. Pengawal selia bimbang reka bentuk tersebut boleh memberi kelebihan kepada Apple.

Pakej yang dipersetujui mengandungi lapan komitmen pelaksanaan. Antara perubahan yang dilaporkan ialah:

• membuang perkataan, simbol dan unsur visual yang berpotensi menggalakkan pengguna menolak permintaan aplikasi pihak ketiga;
• menjadikan paparan permintaan kebenaran Apple lebih neutral dari segi bahasa dan reka bentuk;
• memberi pembangun lebih ruang untuk menerangkan kepentingan pengiklanan diperibadikan kepada aplikasi dan model perniagaan mereka;
• membenarkan pembangun menggabungkan atau menyusun permintaan privasi mereka bersama permintaan kebenaran Apple;
• memberi lebih fleksibiliti terhadap pemformatan maklumat, termasuk penggunaan teks tebal, italik dan senarai; dan
• menyelaraskan pengalaman persetujuan bagi aplikasi Apple sendiri dan aplikasi pihak ketiga supaya tiada satu pihak menerima layanan visual atau bahasa yang lebih menguntungkan.

Apple mempunyai empat bulan untuk melaksanakan perubahan selepas keputusan rasmi disampaikan, dan perubahan itu akan diuji bersama pembangun aplikasi.

Bahan rasmi yang tersedia mengesahkan prinsip utama pakej tersebut, tetapi tidak menerangkan kesemua lapan perubahan teknikal secara lengkap. Oleh itu, senarai di atas merumuskan kesan substantif yang telah dilaporkan, bukan pengganti kepada spesifikasi teknikal penuh.

Perubahan Apple turut berlaku di Jepun, Brazil dan AS

Rombakan di EU bukan kes terpencil. Apple kini berdepan rangka kerja kawal selia yang berbeza mengikut negara.

Jepun

Di Jepun, Apple sedang menyesuaikan diri dengan peraturan persaingan baharu bagi perisian mudah alih. Pembangun dibenarkan menggunakan gedung aplikasi alternatif dan beberapa laluan pembayaran alternatif, manakala komisen masih ditentukan berdasarkan sama ada transaksi menggunakan Apple In-App Purchase, pemproses pihak ketiga dalam aplikasi atau pautan ke laman web luar.

Brazil

Di Brazil, perjanjian Apple dengan pihak berkuasa persaingan Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE) membenarkan aplikasi iOS diedarkan melalui gedung alternatif serta memproses bayaran barangan digital di luar sistem Apple. Apple bagaimanapun masih mengenakan komisen terhadap jualan barangan dan perkhidmatan digital di bawah terma Brazil.

Amerika Syarikat

Di Amerika Syarikat, perubahan itu berpunca daripada perintah mahkamah berkaitan amalan anti-pengarahan. Pembangun kini boleh mengarahkan pengguna kepada mekanisme pembayaran luar, sekali gus mengehadkan keupayaan Apple untuk mengambil komisen tradisional bagi transaksi tertentu.

Model AS berbeza daripada EU: perubahan di AS lebih banyak dipacu oleh keputusan mahkamah, manakala EU menggunakan rangka kerja DMA yang turut menyentuh gedung aplikasi alternatif dan pengedaran aplikasi.

Tekanan kewangan mula kelihatan

Kesan terhadap model perniagaan Apple turut muncul dalam beberapa anggaran pihak ketiga. Menurut data Appfigures yang dilaporkan Financial Times, hasil komisen App Store Apple di AS merosot 18% sejak awal 2026. Angka ini bukan pecahan hasil yang dilaporkan secara rasmi oleh Apple, jadi ia wajar dianggap sebagai anggaran analitik.

Data Sensor Tower yang dipetik dalam laporan sama pula menunjukkan perbelanjaan pengguna AS melalui App Store menurun 6% tahun ke tahun pada suku kedua, berbanding pertumbuhan 9% pada tahun sebelumnya.

Apple melaporkan hasil perkhidmatan sekitar AS$30.74 bilion bagi suku berakhir Jun, lebih rendah daripada anggaran penganalisis sebanyak AS$31.22 bilion. Ketua kewangan Apple mengaitkan tekanan terhadap App Store, antara faktor lain, dengan kelembapan permainan mudah alih dan perubahan model perniagaan akibat peraturan serta keputusan mahkamah.

Apa maknanya untuk Apple?

Arah alirannya semakin jelas: Apple bergerak daripada model global yang seragam dan dikawal ketat kepada sistem yang berbeza mengikut negara. Pembangun mendapat lebih banyak pilihan untuk mengedarkan aplikasi dan menerima bayaran, tetapi Apple masih mengekalkan pelbagai bentuk komisen.

Bagi pengguna, perubahan ini mungkin tidak kelihatan serta-merta. Bagi pembangun pula, pilihan untuk menggunakan gedung atau sistem bayaran alternatif boleh mengubah kos operasi, cara harga ditetapkan dan jumlah hasil yang mereka simpan. Pada masa sama, tekanan kawal selia mula memberi kesan yang boleh diukur terhadap perniagaan komisen App Store Apple.