Waymo kini terbuka kepada semua penumpang di Dallas — namun perjalanan ke lapangan terbang masih perlu menunggu

Waymo telah menamatkan senarai menunggu bagi perkhidmatan robotaxinya di Dallas, menjadikan perjalanan tanpa pemandu itu tersedia kepada penduduk dan pelawat. Mulai 4 Ogos 2026, sesiapa sahaja boleh memuat turun aplikasi Waymo dan meminta perjalanan yang dikendalikan sepenuhnya oleh kenderaan autonomi — selagi lokasi mengambil dan destinasi berada dalam kawasan perkhidmatan Dallas semasa.

Pembukaan ini menandakan langkah besar untuk Waymo, tetapi perkhidmatannya masih belum meliputi seluruh rangkaian pengangkutan Dallas. Perjalanan ke Lapangan Terbang Dallas Love Field serta perjalanan awam melalui lebuh raya masih belum dibuka. Cuaca buruk juga boleh menjejaskan ketersediaan kenderaan.

Siapa yang boleh menaiki Waymo di Dallas?

Syarat jemputan sudah dimansuhkan. Penduduk dan pelawat hanya perlu mencipta akaun dalam aplikasi Waymo untuk meminta perjalanan, tanpa menyertai senarai minat atau menunggu kelulusan. Namun, ketersediaan tetap bergantung pada alamat yang dimasukkan dan keadaan operasi semasa.

Waymo berkata hampir 150,000 penumpang telah menggunakan aplikasinya ketika fasa awal yang masih terhad kepada pengguna dalam senarai menunggu. Tempoh itu membolehkan syarikat memperluas akses secara berperingkat sebelum membuka perkhidmatan kepada orang ramai.

Cara menempah robotaxi Waymo

1. Muat turun atau buka aplikasi Waymo.
2. Masukkan lokasi pengambilan dan destinasi.
3. Semak sama ada kedua-dua lokasi berada dalam kawasan yang layak.
4. Hantar permintaan jika kenderaan tersedia.

Tempahan dibuat terus melalui aplikasi Waymo, bukannya melalui sistem jemputan umum. Aplikasi itu juga menjadi cara paling praktikal untuk menyemak sama ada perjalanan tertentu boleh dilakukan, terutama apabila keadaan cuaca atau jalan raya berubah.

Had terbesar ketika ini: tiada perjalanan ke Dallas Love Field

Waymo masih menguji kenderaannya di Lapangan Terbang Dallas Love Field, tetapi penumpang awam belum boleh meminta kenderaan untuk mengambil atau menghantar mereka di lapangan terbang tersebut. Perkhidmatan lapangan terbang dijangka menyusul selepas fasa ujian selesai.

Perjalanan awam melalui lebuh raya juga masih belum tersedia. Buat masa ini, permintaan mungkin hanya diterima jika laluan yang dirancang kekal dalam kawasan jalan tempatan yang diliputi perkhidmatan.

Justeru, perkhidmatan semasa lebih sesuai untuk perjalanan yang layak di sekitar kawasan tengah Dallas berbanding pemindahan ke lapangan terbang atau perjalanan jauh merentas wilayah. Menurut Dallas Innovates, liputan tempatan Waymo merangkumi kira-kira 50 batu persegi di tengah Dallas.

Daripada ujian jalan raya kepada perkhidmatan terbuka

Waymo mula menguji kenderaannya di jalan raya Dallas pada 2025. Syarikat itu kemudian melancarkan perkhidmatan awam terhad pada Februari 2026, sebelum membuang halangan senarai menunggu pada Ogos.

Urutan ini menunjukkan pendekatan pelancaran komersial yang berperingkat: menguji kenderaan, memperkenalkan perjalanan kepada kumpulan pengguna terhad, mengumpul pengalaman operasi dan kemudian meluaskan akses. Waymo pernah menggunakan langkah yang sama untuk membuka akses di pasaran lain, termasuk San Francisco.

Bagaimanapun, pembukaan kepada semua pengguna tidak bermakna setiap keupayaan yang dirancang sudah tersedia. Operasi di lapangan terbang dan lebuh raya masih dalam fasa ujian atau persediaan, menyebabkan skop perkhidmatan ini lebih kecil berbanding rangkaian teksi atau e-hailing konvensional.

Kenderaan apa yang digunakan di Dallas?

Perkhidmatan Dallas menggunakan SUV Jaguar I-PACE serba elektrik yang dilengkapi teknologi pemanduan autonomi Waymo. Avis Budget Group pula menjadi rakan operasi armada Waymo di bandar itu, termasuk mengurus kesediaan kenderaan, penyelenggaraan, pengecasan, infrastruktur dan operasi depoh.

Waymo menyediakan perkhidmatan tempahan melalui aplikasinya sendiri, manakala Avis mengurus kerja sokongan di belakang tabir bagi memastikan kenderaan sentiasa bersedia untuk digunakan.

Cuaca buruk masih boleh menghentikan perkhidmatan

Penamatan senarai menunggu tidak menjamin ketersediaan perjalanan dalam semua keadaan. Pada Mei 2026, Waymo menghentikan sementara perkhidmatan di Dallas dan beberapa bandar lain susulan hujan lebat, banjir kilat serta kebimbangan kenderaan autonominya memasuki jalan yang dinaiki air.

Dalam keadaan cuaca ekstrem, pengguna mungkin berdepan dengan jumlah kenderaan yang lebih sedikit, kelewatan, kawasan liputan yang dikurangkan atau penggantungan sementara perkhidmatan. Syarikat itu berkata ia memantau keadaan cuaca dan jalan raya sebelum meneruskan atau menyambung semula operasi.

Bagi penumpang, langkah paling selamat ialah menyemak aplikasi Waymo sejurus sebelum bertolak. Masukkan lokasi pengambilan dan destinasi yang tepat, kemudian pastikan perjalanan tersebut ditawarkan. Ketika ribut, keputusan langsung dalam aplikasi lebih boleh dipercayai daripada menganggap laluan yang biasanya layak akan sentiasa tersedia.