Pertaruhan AI Zuckerberg Bernilai AS$130 Bilion: Ejen Peribadi Untuk Berbilion Pengguna, Aliran Tunai Menjunam 91%

Zuckerberg berkata “amat tidak mungkin” bahawa, lima tahun dari sekarang, berbilion manusia masih tidak mempunyai ejen AI peribadi yang memahami matlamat mereka dan bekerja bagi pihak mereka sepanjang masa .

Menurut gambaran Meta, ejen ini bukan sekadar chatbot yang menjawab soalan. Ia boleh mengautomasikan tugasan dan membantu mengurus kerjaya, kewangan peribadi, kesihatan, hobi serta hubungan pengguna secara berterusan . Zuckerberg menyifatkan peluang tersebut sebagai sesuatu yang “hampir pasti” akan berlaku .

Dua lapisan ejen AI

Zuckerberg membezakan dua kategori utama:

• Alat AI untuk pembangun — digunakan untuk membina, menjalankan dan memperkasakan ejen AI.
• Ejen AI peribadi untuk pengguna — berinteraksi terus dengan orang ramai dalam kehidupan harian .

WhatsApp sebagai pintu masuk utama

Meta melihat WhatsApp sebagai antara saluran paling penting untuk ejen AI kerana pengguna sudah biasa berinteraksi dengan Meta AI di platform tersebut. WhatsApp juga dijangka menjadi saluran utama untuk mengedarkan ejen pengguna dan ejen perniagaan pada masa akan datang .

“Perniagaan dalam kotak”: lebih 1 juta perniagaan sudah menggunakannya

Meta melancarkan Meta Business Agents secara global di WhatsApp dan Messenger pada suku kedua 2026. Lebih 1 juta perniagaan kini menggunakannya setiap minggu untuk berkomunikasi dengan pelanggan atau melengkapkan jualan . Pelancaran itu turut diperluas ke mesej langsung Instagram .

Zuckerberg menggambarkan produk ini sebagai tawaran “business-in-a-box”—seolah-olah sebuah perniagaan menerima sistem lengkap yang boleh mengendalikan khidmat pelanggan, jualan dan sokongan tanpa perlu membina semuanya dari awal .

Kos AI menelan hampir semua aliran tunai bebas Meta

Kejayaan hasil tidak bermakna tekanan kewangan Meta berkurang. Aliran tunai bebas—wang yang tinggal selepas aliran tunai operasi ditolak pelaburan modal—menjunam 91% kepada hanya AS$784 juta pada suku kedua 2026, berbanding AS$8.55 bilion setahun sebelumnya .

Dalam tempoh tiga bulan yang sama, Meta membelanjakan kira-kira AS$31.1 bilion untuk perbelanjaan modal. Jumlah itu hampir menyamai keseluruhan aliran tunai daripada operasi sebanyak AS$31.9 bilion . Sebahagian besar perbelanjaan tersebut disalurkan kepada pelayan, pusat data dan rangkaian yang menyokong sistem AI Meta .

Unjuran perbelanjaan modal dinaikkan

Meta menaikkan had bawah unjuran perbelanjaan modal 2026 kepada AS$130 bilion, berbanding AS$125 bilion sebelum ini. Had atas kekal pada AS$145 bilion . Jumlah itu hampir dua kali ganda daripada AS$72 bilion yang dibelanjakan syarikat sepanjang 2025 .

Hasil meningkat, tetapi keuntungan tertekan

Hasil suku kedua mencecah AS$60.8 bilion, meningkat 28% berbanding tahun sebelumnya dan mengatasi jangkaan. Namun, pendapatan sesaham berada pada AS$6.18, lebih rendah daripada ramalan penganalisis sekitar AS$7.17 .

Jumlah perbelanjaan pula meningkat 55% kepada AS$42.0 bilion, didorong oleh infrastruktur AI, caj litigasi AS$2.4 bilion dan kos pemberhentian pekerja .

Usaha pusat data AS$14 bilion bersama BlackRock

Pada awal Julai 2026, Meta mengumumkan usaha sama dengan BlackRock untuk membina kampus pusat data AI baharu di El Paso, Texas. Nilai pelaburan itu dilaporkan sekitar AS$14 bilion .

Kemudahan berkapasiti 1 gigawatt tersebut menjadi sebahagian daripada peluasan infrastruktur besar-besaran Meta untuk menyokong strategi AI syarikat .

Reality Labs terus menjadi beban kewangan

Reality Labs—bahagian Meta yang membangunkan produk seperti peranti realiti maya dan teknologi boleh pakai—mencatat kerugian operasi AS$4.62 bilion pada suku kedua 2026, meskipun menjana hasil AS$431 juta .

Kerugian terkumpul bahagian itu kini melepasi AS$80 bilion sejak Meta mula mendedahkan prestasi kewangan Reality Labs . Kerugian suku tersebut sedikit lebih rendah daripada kebimbangan sesetengah penganalisis, tetapi Reality Labs masih menjadi penyedut tunai utama syarikat .

Saham Meta jatuh hampir 10%

Saham Meta merosot kira-kira 10% dalam dagangan selepas waktu pasaran sejurus keputusan diumumkan . Saham itu jatuh 9.64% kepada AS$529.15, berbanding harga penutupan sesi biasa sebelumnya .

Kejatuhan tersebut mencerminkan kebimbangan pelabur terhadap kos AI yang meningkat, kemerosotan aliran tunai bebas, pendapatan sesaham yang gagal mencapai jangkaan serta unjuran perbelanjaan modal yang lebih tinggi .

Pertaruhan jangka panjang dengan harga jangka pendek

Meta kini cuba membuktikan bahawa perbelanjaan besar untuk AI boleh menghasilkan platform pengkomputeran generasi baharu—daripada ejen peribadi yang mengurus tugasan pengguna hinggalah ejen perniagaan yang membantu menjual produk.

Namun, angka suku kedua menunjukkan harga yang perlu dibayar terlebih dahulu: aliran tunai bebas hampir lenyap, keuntungan tertekan dan pelabur mula mempersoalkan berapa lama mereka sanggup menunggu hasil daripada pertaruhan AI Zuckerberg.