Selepas tarikh itu, permainan baharu hanya akan tersedia melalui PlayStation Store atau dalam kotak yang mengandungi kod muat turun digital — tanpa cakera di dalamnya . Sony menjelaskan bahawa keputusan tersebut dibuat susulan “perubahan trend pilihan pengguna” serta peralihan lebih luas dalam industri hiburan daripada cakera fizikal kepada format digital .
Perubahan ini melibatkan semua permainan PlayStation baharu, termasuk judul keluaran Sony sendiri dan permainan daripada penerbit pihak ketiga . Namun, permainan yang dilancarkan sebelum Januari 2028 tidak terjejas dan akan terus tersedia dalam bentuk cakera .
Dalam tempoh beberapa jam selepas pengumuman Sony, Jade Pearce daripada PNP Games melancarkan petisyen Change.org bertajuk “Don't Kill the Disc: Tell Sony to Keep Physical PlayStation Games” . Sokongannya meningkat dengan pantas:
Petisyen itu menegaskan bahawa peminat bukan menolak permainan digital. Sebaliknya, mereka mahu pilihan untuk mendapatkan permainan dalam bentuk fizikal.
“Kami bukan menentang digital. Kami menentang digital sebagai satu-satunya pilihan,” menurut petisyen tersebut .
Antara tuntutan utama ialah mengekalkan hak pengguna untuk memiliki, meminjamkan, menjual semula dan mengumpul permainan fizikal, selain mengelakkan pengguna daripada terikat kepada satu-satunya gedung digital . Kemas kini petisyen pada 9 Julai turut meraikan pencapaian 250,000 tandatangan .
Kempen #PSBlackout diumumkan pada 27 Julai 2026 oleh akaun pemeliharaan permainan Does It Play? di X, yang dahulunya dikenali sebagai Twitter . Penganjur menyifatkannya sebagai “boikot ekonomi dan permainan” .
Butiran utama kempen adalah seperti berikut:
Penganjur memaklumkan bahawa tiada judul PlayStation utama dijadualkan dilancarkan sepanjang tempoh boikot. Keadaan itu mungkin mengehadkan impak kempen terhadap jualan . Walau bagaimanapun, kempen tersebut dilaporkan meraih lebih 800,000 tontonan di X dalam 24 jam pertamanya .
Reaksi pengguna terhadap Sony turut mendapat perhatian dari sudut perundangan. Yayasan pengguna Belanda Stichting Massaschade & Consument memfailkan tuntutan mahkamah berkumpulan terhadap Sony, dengan tuntutan sebanyak €400 juta, kira-kira AS$457 juta, bagi pihak 1.7 juta pengguna PlayStation di Belanda .
Kes tersebut pada asalnya difailkan pada 2025 berkaitan amalan harga di PlayStation Store. Kumpulan berkenaan mempertikaikan komisen 30 peratus yang dikenakan Sony terhadap jualan digital, dengan alasan kos itu menyebabkan harga permainan meningkat dan mencerminkan penyalahgunaan kedudukan dominan Sony dalam pasaran .
Pengumuman Sony mengenai penghentian cakera fizikal menjadikan kes itu lebih penting kepada pihak plaintif. Hujah mereka ialah, apabila tiada lagi pilihan cakera fizikal, pengguna akan semakin bergantung kepada satu-satunya gedung digital Sony — sekali gus mengukuhkan dakwaan berkaitan persaingan dan kuasa pasaran .
Aduan tersebut mendakwa pengguna di Belanda membayar 47 peratus lebih mahal untuk permainan PlayStation digital berbanding salinan fizikal . Mahkamah Belanda telah mengesahkan tindakan berkumpulan itu di bawah rangka kerja WAMCA, dan pendengaran pertama diadakan pada 29 Jun 2026 .
Penganjur boikot secara terbuka merujuk saman ini sebagai bukti bahawa masa depan serba digital mungkin memberi kesan kepada dompet pengguna . Fortune pula melaporkan bahawa Andrew Ching, pengerusi pemasaran di Johns Hopkins Carey Business School, menyifatkan komisen 30 peratus itu sebagai “cukai Sony” yang hanya terpakai kepada muat turun digital yang dijual melalui PlayStation Store .
Pertikaian ini bukan semata-mata soal nostalgia. Bagi penyokong kempen, salinan fizikal memberikan beberapa bentuk kawalan yang sukar diperoleh melalui pembelian digital sahaja:
Pihak yang menentang keputusan Sony terdiri terutamanya daripada peminat, penyokong hak pengguna dan rakan niaga runcit, bukannya pembangun atau penerbit permainan utama yang secara terbuka memutuskan hubungan dengan Sony . Beberapa laporan menyebut bahawa peruncit bimbang kerana penghentian cakera akan menamatkan keupayaan mereka menjual keluaran fizikal baharu .
Beberapa dakwaan yang beredar dalam perbincangan dalam talian mengenai boikot tidak dapat disahkan melalui laporan berita yang tersedia:
Dakwaan berkenaan mungkin berpunca daripada temu bual berasingan, dokumen dalaman atau hantaran media sosial yang tidak terdapat dalam laporan yang tersedia. Buat masa ini, ia wajar dianggap belum disahkan.
Kontroversi ini telah dilaporkan oleh pelbagai media utama termasuk Kotaku, BBC, CNBC, Forbes, TechRadar, Fortune, Engadget dan The Washington Post . Does It Play? kekal sebagai kumpulan penganjur utama, dengan fokus kepada pemeliharaan permainan, pemilikan pengguna dan kebimbangan terhadap masa depan permainan yang hanya boleh diakses secara digital .
Setakat artikel ini ditulis, Sony belum memberikan petunjuk awam bahawa ia mahu membatalkan tarikh akhir pengeluaran cakera fizikal pada Januari 2028. Jika #PSBlackout berjaya mengumpulkan penyertaan besar, kesannya akan bergantung pada sejauh mana Sony melihat penurunan log masuk, masa bermain dan pembelian sebagai tekanan komersial yang serius.