EU Dakwa Rekaan ‘Addiktif’ Facebook dan Instagram Langgar Akta Perkhidmatan Digital

Berikut adalah pecahan lengkap penemuan awal Suruhanjaya Eropah pada Julai 2026 mengenai rekaan 'addiktif' Meta, pendedahan denda, tuntutan remedi, cabaran undang-undang Meta di Ireland, dan kes berkaitan bawah 13 tahun yang mendahuluinya.

---

1. Penemuan Awal Julai 2026

Pada 10 Julai 2026, Suruhanjaya Eropah mengeluarkan penemuan awal bahawa Facebook dan Instagram milik Meta melanggar Akta Perkhidmatan Digital (DSA) melalui rekaan 'addiktif' yang mengeksploitasi psikologi pengguna dan menggalakkan penggunaan berlebihan . Suruhanjaya menyimpulkan bahawa Meta gagal menilai dan mengurangkan risiko sistemik yang ditimbulkan oleh pilihan rekaan ini terhadap kesihatan mental pengguna, terutamanya kanak-kanak dan kumpulan rentan yang lain .

Ciri-ciri yang disasarkan secara spesifik

Suruhanjaya mengenal pasti empat elemen rekaan yang saling berkait sebagai teras pelanggaran:

• Skrol tanpa henti (infinite scroll/endless scrolling feeds) – memuatkan kandungan baru secara automatik supaya pengguna tidak mempunyai titik berhenti semula jadi
• Main automasi video (autoplay video) – video yang dimainkan secara lalai, memastikan pengguna terus terlibat
• Pemberitahuan tolak (push notifications) – pemberitahuan yang disasarkan untuk menarik pengguna kembali ke platform secara berulang
• Algoritma cadangan yang diperibadikan – sistem pengesyor berkuasa AI yang menyusun suapan yang sangat disesuaikan untuk memaksimumkan masa penggunaan

Pendirian Suruhanjaya adalah bahawa Meta sengaja mereka bentuk ciri-ciri ini untuk memaksimumkan perhatian pengguna tanpa menjalankan penilaian risiko yang sesuai seperti yang dikehendaki oleh DSA .

---

2. Kemungkinan Denda: Sehingga 6% daripada Hasil Tahunan Global

Di bawah DSA, Suruhanjaya boleh mengenakan denda sehingga 6% daripada jumlah perolehan tahunan global syarikat kerana ketidakpatuhan . Pelbagai sumber menganggarkan pendedahan Meta sekitar AS$12 bilion, berdasarkan hasil global Meta yang dilaporkan pada 2025 sebanyak ~AS$200 bilion . Denda ini akan dikenakan hanya jika penemuan awal disahkan selepas Meta menggunakan hak pembelaannya dalam prosiding rasmi .

---

3. Tuntutan Suruhanjaya: Perubahan Tetapan Lalai dan Rehat Skrin

Suruhanjaya mengarahkan Meta untuk menukar tetapan lalai untuk menjadikan platform kurang addiktif dan memperkenalkan rehat skrin yang berkesan serta langkah pengurangan lain . Secara spesifik:

• Meta mesti menyahaktifkan "ciri addiktif utama" untuk pengguna secara lalai, termasuk skrol tanpa henti dan main automasi, atau menawarkannya hanya melalui pilihan 'opt-in' yang jelas
• Meta mesti melaksanakan papan pemuka skrin dan peringatan rehat yang benar-benar mengganggu penggunaan berterusan — bukan pop timbul yang mudah diketepikan
• Beban pembuktian bahawa perubahan rekaan adalah berkesan terletak pada Meta

Meta diberi tempoh rasmi untuk bertindak balas dan mencadangkan remedi sebelum Suruhanjaya mengeluarkan keputusan akhir yang mengikat .

---

4. Cabaran Undang-Undang Serentak Meta di Mahkamah Tinggi Ireland

Secara berasingan, pada 13 Julai 2026, Meta melancarkan cabaran Mahkamah Tinggi di Ireland terhadap Coimisiún na Meán (pengawal selia media Ireland) . Cabaran ini bertujuan untuk menghentikan dua siasatan yang dibuka oleh Coimisiún na Meán pada Mei 2026 terhadap Instagram dan Facebook di bawah:

• Perkara 25 DSA – yang melarang "corak gelap" (dark patterns) (rekaan antara muka yang menipu atau manipulatif)
• Perkara 27 DSA – yang mengawal ketelusan dan kawalan pengguna terhadap sistem pengesyor

Siasatan Ireland ini meneliti sama ada rekaan antara muka Meta menyukarkan pengguna untuk mengawal kandungan yang mereka lihat dan sama ada suapan algoritma memanipulasi tingkah laku pengguna tanpa ketelusan yang mencukupi . Meta mendapatkan perintah mahkamah untuk membatalkan keputusan pengawal selia membuka siasatan ini, dengan alasan prosedur dan bidang kuasa . Tindakan Ireland ini adalah laluan undang-undang yang berasingan daripada prosiding Perkara 33 Suruhanjaya terhadap VLOP (Very Large Online Platforms) .

---

5. Konteks: Pelanggaran DSA Kedua Meta dalam Enam Bulan

Penemuan rekaan addiktif Julai 2026 adalah pelanggaran DSA awal kedua Meta dalam tempoh enam bulan.

Pada 29 April 2026, Suruhanjaya secara awal mendapati Meta melanggar DSA kerana gagal menghalang kanak-kanak di bawah 13 tahun daripada menggunakan Instagram dan Facebook, walaupun platform tersebut mempunyai sekatan umur sendiri . Kes April itu mendakwa Meta tidak mengambil langkah yang cukup berkesan untuk mengesan dan menyekat pengguna bawah umur, mendedahkan kanak-kanak kepada risiko kandungan dan pengumpulan data yang sepatutnya dilindungi oleh DSA . Kes itu juga membawa kemungkinan denda sehingga 6% daripada hasil tahunan global .

Meta juga pernah menghadapi tindakan berkaitan DSA sebelum ini: pada Oktober 2025, Suruhanjaya secara awal mendapati Meta melanggar peraturan berhubung akses data penyelidik yang tidak mencukupi dan sistem aduan kandungan haram yang tidak berkesan .

---

Jadual Ringkasan

Elemen	Butiran	Sumber Utama
Tarikh penemuan	10 Julai 2026
Platform terjejas	Facebook dan Instagram
Ciri yang disebut	Skrol tanpa henti, main automasi, pemberitahuan tolak, algoritma cadangan diperibadikan
Asas undang-undang	Kewajipan Perkara 34 DSA (penilaian risiko) dan Perkara 35 (pengurangan risiko)
Denda maksimum	Sehingga 6% daripada hasil tahunan global (~AS$12 bilion)
Remedi yang dituntut	Perubahan tetapan lalai, rehat skrin, pilihan 'opt-in' untuk ciri addiktif
Cabaran Mahkamah Tinggi Ireland	Difailkan 13 Julai 2026, menyasarkan siasatan Perkara 25+27 DSA Coimisiún na Meán mengenai 'corak gelap' yang dibuka pada Mei 2026
Kes DSA 2026 sebelumnya	29 April 2026 — pelanggaran perlindungan pengguna bawah 13 tahun
Status	Awal (tidak mengikat); Meta mempunyai hak untuk bertindak balas sebelum keputusan akhir