EU Rancang Tuduh Rekaan Ketagihan Terhadap Meta Akta Perkhidmatan Digital: Apa Yang Anda Perlu Tahu

Penting untuk diperhatikan, kebimbangan Suruhanjaya sejak awal adalah tertumpu kepada sama ada algoritma dan sistem platform mungkin "mengeksploitasi kelemahan kanak-kanak dan mewujudkan tingkah laku ketagihan" .

Empat Ciri Rekaan Yang Dikenal Pasti

Walaupun tuduhan rasmi terhadap Meta masih belum diumumkan, Suruhanjaya sudah menetapkan rangka kerja penguatkuasaan untuk rekaan ketagihan dalam kes berasingan terhadap TikTok. Empat ciri yang sama menjadi tumpuan siasatan Meta:

• Skrol infiniti (Infinite scroll) — pemuatan kandungan berterusan yang menghilangkan titik henti semula jadi
• Autolayan (Autoplay) — main balik video automatik yang mencetuskan penglibatan selanjutnya
• Notifikasi tolak (Push notifications) — peringatan berterusan yang direka untuk mendorong penglibatan semula
• Sistem pengesyor yang diperibadikan (Highly personalized recommender systems) — kurasi kandungan algoritma yang memaksimumkan masa di platform

Nota ringkas Parlimen Eropah sendiri menyatakan bahawa kes TikTok adalah "kali pertama tindakan penguatkuasaan tidak memfokuskan kepada kandungan haram, perlindungan data atau persaingan, tetapi kepada seni bina platform yang berbahaya" .

Preseden TikTok

Pada 6 Februari 2026, Suruhanjaya mengeluarkan penemuan awal bahawa TikTok melanggar DSA kerana rekaannya yang ketagihan, memetik empat ciri yang sama — skrol infiniti, autolayan, notifikasi tolak, dan sistem pengesyor yang diperibadikan . Suruhanjaya khususnya mendapati bahawa TikTok gagal menjalankan penilaian risiko yang mencukupi tentang bagaimana ciri-ciri tersebut mendorong penggunaan kompulsif, termasuk petunjuk seperti masa yang diluangkan kanak-kanak di aplikasi pada waktu malam . Ini menetapkan preseden undang-undang untuk tuduhan yang dijangkakan terhadap Meta.

Kegagalan Yang Didakwa Terhadap Meta: Penilaian Risiko dan Perlindungan Kanak-kanak

Pada 29 April 2026, Suruhanjaya mengeluarkan penemuan awal bahawa Meta melanggar DSA kerana gagal dengan tekun mengenal pasti, menilai, dan mengurangkan risiko kanak-kanak bawah 13 tahun mengakses Facebook dan Instagram . Walaupun syarat Meta sendiri menetapkan umur minimum pada 13 tahun, Suruhanjaya mendapati langkah pengesahan umur syarikat itu tidak mencukupi . Suruhanjaya juga telah menyiasat sama ada Meta gagal menjalankan penilaian risiko yang mencukupi tentang bagaimana ciri rekaannya mempengaruhi kesejahteraan fizikal dan mental kanak-kanak .

Potensi Penalti

Di bawah DSA, jika pelanggaran ditubuhkan, Suruhanjaya boleh mengenakan denda sehingga 6% daripada jumlah perolehan tahunan di seluruh dunia penyedia (pendapatan global) . Sebagai konteks, pendapatan Meta pada 2025 adalah kira-kira $160+ bilion, bermakna denda maksimum teori boleh melebihi $9 bilion — walaupun denda sebenar biasanya lebih rendah. Suruhanjaya juga boleh mengenakan langkah pemulihan yang memerlukan Meta mengubah cara platformnya beroperasi .

Corak Penguatkuasaan DSA Yang Lebih Luas Terhadap Meta

Penyiasatan rekaan ketagihan adalah salah satu daripada pelbagai prosiding DSA yang berterusan terhadap Meta:

• Oktober 2024 — Suruhanjaya membuka prosiding DSA berasingan mengenai pengiklanan menipu dan kandungan politik di Facebook dan Instagram, dan ketiadaan alat pemantauan pilihan raya masa nyata menjelang pilihan raya Parlimen Eropah .
• Oktober 2025 (penemuan awal) — Suruhanjaya mendapati Meta melanggar kewajipan ketelusan DSA, khususnya kerana gagal menyediakan pengguna mekanisme mudah untuk memberitahu kandungan haram dan mencabar keputusan moderasi kandungan dengan berkesan .
• September 2025 — Bloomberg melaporkan Meta bersedia untuk menerima tuduhan EU kerana gagal mengawal kandungan haram di platformnya .
• April 2026 — Penemuan awal mengenai perlindungan kanak-kanak bawah 13 tahun (diterangkan di atas) .

Tekanan Undang-undang Selari di AS

Meta menghadapi cabaran undang-undang yang serupa di Amerika Syarikat, yang berjalan seiring dengan tindakan DSA EU:

Tuntutan mahkamah empat negeri mencari ~$1.4 trilion — Dalam fail mahkamah pada 6 Julai 2026, Meta mendedahkan bahawa empat negeri AS menuntut $1.4 trilion dalam penalti, menuduh syarikat itu mereka bentuk Facebook dan Instagram untuk menyebabkan ketagihan dalam kalangan pengguna muda dan mengelirukan orang ramai tentang keselamatan. Meta menyebut angka itu "melampau" . Kes itu dibawa oleh California, Colorado, Kentucky dan New Jersey, dan dijadualkan untuk perbicaraan pada Ogos 2026 di Oakland, California .

Veredik juri Mac 2026 — Pada 25 Mac 2026, juri Los Angeles mendapati Meta dan Google cuai kerana mereka bentuk Instagram dan YouTube dengan ciri ketagihan yang membahayakan pengguna muda. Juri menganugerahkan $6 juta ($4.2 juta untuk Meta dan $1.8 juta untuk Google) kepada plaintif, dan keputusan itu dianggap sebagai preseden penting untuk beratus-ratus kes serupa . Meta telah memohon untuk keputusan itu diketepikan .

Mahkamah Agung AS — Pada Mei 2026, Mahkamah Agung AS enggan mendengar cabaran Meta terhadap tuntutan mahkamah ketagihan media sosial Vermont, membenarkan kes peringkat negeri diteruskan .

Pembelaan Meta

Meta telah berhujah secara terbuka bahawa ia sudah menyediakan alat keselamatan yang meluas, termasuk peringatan masa skrin, kawalan penyeliaan ibu bapa, dan tetapan kandungan yang sesuai dengan usia di kedua-dua Instagram dan Facebook. Syarikat itu menegaskan bahawa ia telah melabur banyak dalam keselamatan belia dan bahawa langkah sedia ada adalah mantap. Meta juga telah menyifatkan siasatan rekaan ketagihan EU sebagai mengabaikan alat sedia ada syarikat dan program keselamatan belia sukarela.

Walau bagaimanapun, penemuan awal Suruhanjaya (April 2026) secara langsung menolak kecukupan langkah semasa Meta, menyimpulkan bahawa Meta gagal dengan tekun mengenal pasti, menilai, dan mengurangkan risiko, walaupun terdapat syarat Meta sendiri dan kawalan ibu bapa sedia ada . Suruhanjaya khususnya menyatakan bahawa "walaupun terma dan syarat Meta sendiri menetapkan umur minimum untuk mengakses Instagram dan Facebook pada 13 tahun, Suruhanjaya secara awal mendapati bahawa Meta tidak menangani risiko kanak-kanak bawah 13 tahun mengakses perkhidmatannya dengan secukupnya" .