Pada Mei 2023, Samsung mengharamkan penggunaan alat AI generatif oleh pekerja selepas jurutera di bahagian semikonduktor membocorkan kod sumber sulit, transkrip mesyuarat dalaman, dan data proprietari dengan menampalnya ke ChatGPT sekurang-kurangnya tiga kali . Syarikat bertindak balas dengan menyekat semua alat AI generatif awam pada peranti syarikat dan mula membangunkan model dalaman, Samsung Gauss
. Pelancaran 2026 membenarkan semula alat ini — tetapi kini di belakang rangka kerja perusahaan yang selamat dengan kawalan perlindungan data
.
Samsung merancang untuk menggunakan ChatGPT Enterprise dan Codex merentas pembangunan perisian, pemasaran, pembangunan produk, dan pembuatan untuk meningkatkan produktiviti dan penyelesaian masalah . Kegunaan khusus yang dilaporkan termasuk:
Samsung menjalankan strategi "pelbagai model" yang teliti daripada hanya bergantung kepada satu pembekal AI :
Pendekatan dua landasan ini — Gauss dalaman plus tiga model luaran — membolehkan Samsung memadankan setiap alat dengan tugas sambil mengelak penguncian vendor .
Perjanjian perisian perusahaan adalah tonggak kedua perkongsian strategik yang lebih luas yang berakar umbi pada perkakasan. Pada 1 Oktober 2025, CEO OpenAI Sam Altman menandatangani surat hasrat (LOI) di Seoul bersama Samsung Electronics, Samsung SDS, Samsung C&T, dan Samsung Heavy Industries untuk membekalkan cip memori termaju — termasuk memori lebar jalur tinggi (HBM) — untuk inisiatif pusat data Stargate OpenAI, projek infrastruktur AI bernilai ~AS$500 bilion . Perjanjian itu juga merangkumi pembinaan pusat data di Korea Selatan
. Kontrak ChatGPT Enterprise Jun 2026 melanjutkan hubungan ini daripada pembekal cip kepada pelanggan AI perusahaan, menjadikan Samsung sebagai rakan kongsi perkakasan kritikal dan salah satu pelaksanaan perisian terbesar OpenAI
.