Laporan Digital 2026: Era Baharu Penggunaan Berita Dikuasai Media Sosial dan AI

Laporan Berita Digital 2026 yang diumumkan oleh Reuters Institute pada 15 Jun 2026 mendokumentasikan perubahan bersejarah dalam landskap berita global. Penemuan utama mendedahkan era baharu di mana platform digital kini menjadi nadi utama sumber maklumat, pada masa sama kepercayaan orang ramai terhadap institusi berita tradisional merudum ke paras paling rendah.

Platform Sosial Ambil Alih Takhta

Ini merupakan detik 'titik perubahan' yang amat signifikan. Buat pertama kali, gabungan platform media sosial dan video seperti Facebook, YouTube, TikTok, Instagram, dan X kini digunakan sebagai sumber berita oleh 54% responden di seluruh 48 pasaran yang dikaji . Angka ini secara rasmi mengatasi penggunaan laman web berita dan aplikasi (51%) serta televisyen. Penemuan ini adalah klimaks kepada peralihan trend selama sedekad, menunjukkan kebergantungan yang semakin berkurangan terhadap akses terus ke penerbit untuk beralih kepada saluran pihak ketiga .

Krisis Amanah: Kepercayaan Rakyat Terjunam

Barangkali penemuan paling membimbangkan adalah tahap kepercayaan global terhadap berita yang kini berada pada paras rekod terendah. Hanya 37% responden global menyatakan mereka mempercayai kebanyakan berita lazimnya, penurunan tiga mata peratusan berbanding tahun sebelumnya . Ini merupakan angka terendah sejak Reuters Institute mula menyukat penunjuk ini pada tahun 2015.

Filipina menjadi tumpuan utama apabila mencatatkan kemerosotan kepercayaan paling dramatis, menjunam 10 mata peratusan kepada hanya 28% . Kejatuhan ini meletakkan Filipina jauh di bawah purata kepercayaan global dan melenyapkan kemajuan sebelumnya. Sementara itu, di Amerika Syarikat, kepercayaan kekal rendah pada 25% .

Walaupun kepercayaan terhadap berita secara amnya jatuh, laporan itu menekankan bahawa kepercayaan terhadap jenama berita individu—seperti stesen penyiaran nasional—terbukti lebih berdaya tahan .

Dominasi TikTok dan Peranan Pencipta Kandungan

Corak penggunaan berita kini banyak dipacu oleh golongan muda. Hampir separuh daripada golongan dewasa muda kini bergantung kepada TikTok sebagai sumber berita utama . Model dipacu video dan pencipta kandungan di TikTok sedang membentuk semula cara demografi lebih muda menemui dan terlibat dengan berita. Peralihan ke arah 'berita diterajui personaliti' oleh individu berpengaruh, podcaster, dan YouTuber ini menghakis lagi pengaruh kewartawanan institusi tradisional yang dirasakan kurang relevan .

AI Chatbot: Pemain Baharu yang Semakin Menyinar

Peranan kecerdasan buatan (AI) generatif dalam pencarian berita semakin menjadi-jadi, walaupun pada skala yang lebih kecil buat masa ini. Laporan ini mendedahkan kira-kira 5% responden global kini menggunakan chatbot AI generatif seperti ChatGPT secara kerap untuk mengakses berita, satu peningkatan ketara daripada tahap 2025 .

Menariknya, sekitar satu perlima pengguna global menyatakan mereka mempercayai jawapan yang diberikan oleh chatbot AI—berbanding 37% yang mempercayai berita secara amnya . Penggunaan adalah tertinggi dalam kalangan demografi lebih muda, tetapi di pasaran seperti UK dan AS, penggunaan mendatar tanpa perubahan tahun ke tahun .

Rakyat Kian Hilang Minat

Laporan itu turut menyuarakan kebimbangan terhadap penurunan mendadak dalam minat terhadap berita secara keseluruhan. Ramai penonton kini semakin 'memilih keluar' atau terlibat hanya secara terpilih melalui suapan algoritma . UK dilaporkan antara pasaran yang mencatatkan kemerosotan minat yang paling curam, menunjukkan satu krisis hubungan antara penerbit dengan audiens mereka.

Ringkasnya, laporan 2026 ini mengesahkan bahawa landskap media sedang melalui transformasi struktur yang radikal. Model perniagaan lama terancam, dan penerbit tradisional kini terpaksa menavigasi arus platform sosial, video, AI, dan pengaruh pencipta kandungan yang pantas dan tanpa petunjuk jelas bila ia akan kembali pulih .