Pelayan MCP Smartsheet Jadi Pelbagai Platform: ChatGPT, Microsoft Copilot, dan Gemini Sertai Claude, serta Rakan AI Dalam Aplikasi Baharu

Pelayan MCP Smartsheet bukanlah widget atau bar sisi yang ringkas. Ia adalah lapisan integrasi terbuka berasaskan protokol yang membolehkan mana-mana klien AI yang serasi MCP berinteraksi dengan data Smartsheet langsung pasukan menggunakan bahasa semula jadi . Daripada mengeksport laporan atau menarik data secara manual, pengguna boleh meminta pembantu AI pilihan mereka untuk mengimbas keseluruhan portfolio projek untuk mencari penghalang, menjana kemas kini status sedia untuk pihak berkepentingan, atau mencipta item kerja baharu secara langsung .

Di sebalik tabir, pelayan ini mendedahkan lebih 30 alat yang membolehkan ejen AI membaca dan menulis ke Smartsheet . Lapisan serialisasi yang diutamakan LLM (Model Bahasa Besar) khas membantu mengurangkan penggunaan token sebanyak kira-kira 33%, satu perincian penting bagi organisasi yang menjalankan aliran kerja perusahaan yang kerap dan kompleks yang sebaliknya akan menelan kos AI yang besar . Akses kepada Pelayan MCP memerlukan pelan Smartsheet Business, Enterprise, atau Advance .

Smart Assist: AI Yang Hidup di Dalam Smartsheet

Bagi pengguna yang mahukan bantuan AI tanpa meninggalkan antara muka Smartsheet, Smart Assist bertindak sebagai rakan kontekstual yang terbenam di sudut kanan atas platform . Ia memahami kandungan helaian atau ruang kerja yang sedang dibuka dan boleh meringkaskan data, mencari maklumat tertentu, menjejaki perubahan terkini, mencipta dan mengemas kini item kerja, mengurus komen, meneroka ruang kerja yang bersambung, malah menjana papan pemuka dan carta daripada gesaan sembang .

Smart Assist mula tersedia secara umum pada 3 Jun 2026, dan disertakan dalam pelan Smartsheet Pro, Business, Enterprise, dan Advanced Work Management . Ia kini tersedia untuk persekitaran Komersial AS, Komersial EU, dan Komersial AU .

Ketersediaan: Melihat Lebih Dekat Pelancaran

Siaran akhbar dan dokumentasi rasmi Smartsheet menyatakan bahawa Pelayan MCP, bersama dengan sambungan kepada Claude oleh Anthropic dan Google Cloud Gemini Enterprise, tersedia kepada semua pelanggan secara global . Sumber yang sama menggambarkan sambungan kepada Microsoft Copilot dan ChatGPT juga diumumkan pada 11 Jun .

Walau bagaimanapun, satu laporan dari IT Brief UK menambah nuansa serantau yang tidak terdapat dalam bahan Smartsheet sendiri. Menurut sumber itu, sementara Smart Assist, Pelayan MCP, dan sambungan kepada Claude dan Google Cloud Gemini Enterprise tersedia sekarang, integrasi khusus untuk Microsoft Copilot dan ChatGPT tersedia untuk pelanggan AS semasa pelancaran dan akan dilancarkan ke wilayah lain pada masa hadapan . Halaman dokumentasi Smartsheet sendiri tidak menyebut sebarang sekatan serantau berfasa untuk sambungan baharu ini .

Berikut adalah apa yang ditunjukkan oleh maklumat yang ada mengenai ketersediaan umum dan keperluan pelan:

• Smart Assist: Tersedia secara umum mulai 3 Jun 2026. Untuk Komersial AS, EU, dan AU pada pelan Pro, Business, Enterprise, dan Advance .
• Pelayan MCP untuk Claude oleh Anthropic: Tersedia secara umum sejak 24 Mac 2026. Memerlukan pelan Business, Enterprise, atau Advance .
• Pelayan MCP untuk Google Cloud Gemini Enterprise: Tersedia secara global mulai 11 Jun 2026. Memerlukan pelan Business, Enterprise, atau Advance serta lesen Gemini Enterprise .
• Pelayan MCP untuk ChatGPT: Tersedia secara global mulai 11 Jun 2026, menurut Smartsheet ; satu sumber luaran mencadangkan pelancaran antarabangsa berfasa bermula dengan AS . Memerlukan pelan Business, Enterprise, atau Advance .
• Pelayan MCP untuk Microsoft Copilot: Tersedia secara global mulai 11 Jun 2026, menurut Smartsheet ; satu sumber luaran mencadangkan pelancaran antarabangsa berfasa bermula dengan AS . Memerlukan pelan Business, Enterprise, atau Advance serta lesen Microsoft Copilot .

Gambaran Lebih Besar: Protokol Terbuka Mengatasi Penguncian Vendor Proprietari

Pengumuman 11 Jun adalah isyarat terkuat setakat ini tentang pertaruhan Smartsheet pada interoperabiliti AI yang agnostik vendor. Daripada membina integrasi proprietari yang berasingan untuk setiap pembantu AI baharu yang memasuki perusahaan, Smartsheet menggunakan standard Protokol Konteks Model terbuka Anthropic dan membina satu Pelayan MCP yang boleh digunakan oleh mana-mana klien yang serasi . Ini bermakna sesebuah organisasi boleh membiarkan satu jabatan menggunakan Claude untuk analisis, jabatan lain menggunakan Copilot dalam Microsoft 365, dan satu lagi bereksperimen dengan Gemini, semuanya beroperasi terhadap data kerja langsung yang sama tanpa menduplikasi kerja atau membina semula integrasi .

Ketua Pegawai Produk dan Teknologi Smartsheet, Pratima Arora, merangka masalah yang diselesaikan syarikat secara terus terang: "Masalah yang dihadapi kebanyakan pasukan bukanlah akses kepada AI. Masalahnya ialah AI mereka tidak tahu bagaimana organisasi mereka sebenarnya berfungsi" . Dengan menjadikan Smartsheet sebagai "lapisan data operasi langsung" untuk AI perusahaan, syarikat itu bertujuan untuk menjadikan pembantu AI itu sendiri boleh ditukar ganti .

Angka penggunaan awal menunjukkan permintaan adalah nyata. Sejak Pelayan MCP dilancarkan pada Mac 2026, Smartsheet melaporkan lebih 22,000 pengguna unik dan 3 juta tindakan AI, dengan hampir satu daripada tiga tindakan tersebut mencipta atau mengubah suai kerja langsung dan bukannya hanya membaca data .

Dalam industri di mana perusahaan semakin berhati-hati untuk dikunci ke dalam ekosistem penyedia AI tunggal, pendekatan berasaskan protokol Smartsheet memanfaatkan pergerakan yang lebih besar ke arah piawaian seperti MCP dan protokol Ejen-ke-Ejen yang membolehkan sistem AI yang berbeza bekerjasama melalui fabrik data bersatu. Mesejnya jelas: pilih mana-mana pembantu yang anda mahu, asalkan anda tahu dengan tepat apa yang berlaku di dalam organisasi anda.