Bukan Berapa Lama, Tetapi Apa Kesan Media Sosial Terhadap Remaja

Penggunaan berlebihan tidak sama dengan penggunaan bermasalah

Perbezaan ini penting. Had masa semata-mata mungkin gagal mengesan masalah serius, manakala menganggap setiap sesi penggunaan yang panjang sebagai berbahaya boleh mencetuskan konflik yang tidak perlu dan mengabaikan manfaat media sosial.

Tanda amaran yang patut diberi perhatian

Perhatikan corak yang berulang, bukan satu tingkah laku secara berasingan. Antara tanda yang wajar dibincangkan ialah:

• kerap memuat semula halaman atau memeriksa tanda suka, rentetan, tontonan dan mesej secara kompulsif;
• perbandingan penampilan yang semakin kuat, penyuntingan imej, rasa tidak puas hati terhadap tubuh atau tekanan untuk memuat naik hantaran;
• berasa malu, cemas, marah, sedih, sunyi atau tidak cukup baik selepas menatal;
• keperluan mendapatkan pengesahan orang lain menjadi pusat kepada harga diri atau identiti;
• merahsiakan penggunaan, konflik berulang, kehilangan waktu tidur, meninggalkan waktu makan atau kurang melibatkan diri dalam pembelajaran;
• menjauhkan diri daripada rakan, hobi dan minat luar talian;
• tertekan apabila tidak dapat berhubung, tidak mampu berhenti atau terus menggunakan media sosial walaupun menyedari kesannya memudaratkan.

Tanda-tanda ini memerlukan rasa ingin tahu, bukannya pengawasan melampau atau tuduhan. Ciri aplikasi yang mengutamakan penglibatan pengguna dan kandungan yang dipilih mengikut algoritma dikaitkan dengan tindakan menyemak berulang kali, gangguan tidur, keresahan dan kemurungan, walaupun kesannya berbeza mengikut individu.

Apa yang boleh dilakukan oleh ibu bapa dan penjaga

Mulakan perbualan secara bersama

Daripada terus merampas telefon atau membandingkan jumlah jam penggunaan, cuba ajukan soalan seperti:

• “Apa yang paling kamu suka tentang berada dalam talian?”
• “Akaun atau perbualan mana yang membuatkan kamu rasa lebih teruk?”
• “Bila paling susah untuk meletakkan telefon?”
• “Apa yang boleh memudahkan kamu berehat seketika?”

Matlamatnya adalah untuk mengenal pasti punca utama—sama ada platform, kandungan, waktu penggunaan, keperluan yang tidak dipenuhi atau gabungan beberapa faktor.

Bina rutin bersama-sama

Pelan penggunaan media keluarga boleh merangkumi waktu makan tanpa peranti, mengecas telefon di luar bilik tidur pada waktu malam, tempoh belajar dan tidur yang dilindungi, had pemberitahuan serta semakan rutin. Peraturan lebih mudah diterima jika orang dewasa turut mengamalkan prinsip yang sama.

Bantu remaja menyusun suapan mereka dengan menyenyapkan atau berhenti mengikuti akaun yang mencetuskan perbandingan, menggunakan suapan mengikut akaun yang diikuti atau susunan kronologi jika tersedia, menyekat dan melaporkan gangguan, serta mematikan pemberitahuan atau metrik yang tidak penting apabila kawalan itu disediakan.

Gantikan, bukan sekadar menghilangkan

Merampas telefon sahaja mungkin tidak menyelesaikan kesunyian, keresahan, buli atau tekanan identiti yang menjadi punca. Jadikan pilihan seperti sukan, seni, kelab, kerja sukarela, aktiviti di luar rumah dan persahabatan bersemuka sesuatu yang realistik, mampu diakses dan menarik secara sosial.

Jika tekanan atau gangguan terhadap kehidupan harian berterusan, dapatkan bantuan kaunselor sekolah, doktor penjagaan primer atau profesional kesihatan mental remaja. Sokongan perlu menangani keperluan remaja secara menyeluruh, bukannya menganggap peranti sebagai satu-satunya punca.

Peranan sekolah

Sekolah boleh bergerak melangkaui kiraan minit penggunaan peranti dengan memasukkan kesejahteraan media sosial dalam sokongan kebajikan murid dan perbualan rutin tentang kesejahteraan. Guru serta kakitangan sekolah patut bertanya tentang tidur, konflik rakan sebaya, buli siber, perbandingan dalam talian dan keupayaan untuk berhenti menggunakan media sosial.

Sokongan sekolah yang berkesan termasuk:

• akses sulit kepada kaunseling serta laluan rujukan yang jelas bagi tekanan berpanjangan, buli, masalah imej tubuh atau pemakanan dan risiko mencederakan diri;
• pengajaran praktikal tentang reka bentuk yang mempengaruhi tingkah laku, pengiklanan, privasi, persetujuan, semakan sumber, pelaporan dan sekatan;
• kemahiran menangani perbandingan sosial, mengawal emosi, bertindak sebagai pemerhati yang membantu serta memulihkan konflik dalam talian;
• perbincangan berstruktur yang dipandu bersama murid dan keluarga, bukannya perhimpunan berasaskan ketakutan;
• penglibatan murid dalam penyediaan polisi penggunaan peranti, telefon dan pelaporan.

Persatuan Psikologi Amerika mengesyorkan latihan literasi media sosial sebelum penggunaan, di samping panduan dan pemantauan yang bersesuaian dengan perkembangan remaja.

Sekatan telefon boleh membantu melindungi pembelajaran, tetapi tidak seharusnya memberi gambaran bahawa semua hubungan dalam talian berbahaya. Media sosial juga boleh menyediakan sokongan rakan sebaya dan hubungan sosial, khususnya kepada remaja yang terasing atau berdepan kesukaran di luar talian.

Perubahan yang diperlukan daripada platform dan pengawal selia

Keluarga tidak sepatutnya memikul keseluruhan tanggungjawab apabila platform menggunakan ciri yang direka untuk memaksimumkan penglibatan. Ketua Pakar Bedah Amerika Syarikat mengenal pasti pemberitahuan tolak, main automatik, tatal tanpa penghujung, metrik populariti yang dipaparkan serta cadangan berdasarkan data sebagai ciri yang boleh menggalakkan penggunaan berlebihan dan kesukaran mengawal tingkah laku.

Bagi akaun yang diketahui atau munasabah untuk dipercayai milik kanak-kanak dan remaja, reka bentuk yang lebih selamat boleh merangkumi:

• mematikan main automatik, tatal tanpa penghujung dan pemberitahuan yang didorong oleh penglibatan secara lalai;
• menyediakan petunjuk berhenti yang jelas, pilihan suapan mengikut kronologi serta peringatan berehat yang bermakna;
• menyembunyikan tanda suka, jumlah pengikut, rentetan dan jumlah tontonan secara lalai atau memudahkan pengguna menyembunyikannya;
• mengehadkan sistem cadangan yang menguatkan kandungan mencederakan diri, gangguan pemakanan, seksualisasi, kebencian atau ekstremisme;
• menawarkan pilihan suapan tanpa pemperibadian dan audit risiko bebas;
• menjadikan fungsi melaporkan, menyekat, kawalan privasi dan peningkatan kepada petugas manusia mudah digunakan serta pantas bertindak;
• memberikan penyelidik bebas dan pengawal selia akses yang melindungi privasi kepada data yang diperlukan untuk menilai kemudaratan terhadap golongan muda dan keberkesanan langkah keselamatan.

Langkah ini mengalihkan sebahagian tanggungjawab daripada kanak-kanak dan ibu bapa kepada sistem yang menentukan perkara yang mereka lihat serta tempoh mereka terus terlibat.

Mengapa larangan menyeluruh bukan penyelesaian lengkap

Larangan media sosial berdasarkan umur mungkin mengurangkan pendedahan bagi sesetengah kanak-kanak, tetapi ia juga boleh menutup akses kepada sokongan, maklumat dan komuniti bagi remaja yang bergantung pada hubungan dalam talian. Pada masa yang sama, larangan tersebut mungkin tidak menyelesaikan reka bentuk yang berbahaya, penguatkuasaan yang lemah atau kandungan tidak selamat.

Pendekatan komuniti yang lebih kukuh perlu berperingkat dan menghormati hak: perlindungan mengikut umur dan tahap perkembangan, tetapan lalai yang lebih selamat, sokongan khusus untuk remaja yang mengalami gangguan, pendidikan keselamatan siber yang konsisten serta piawaian bersama di rumah, sekolah, perkhidmatan belia, penjagaan kesihatan dan platform.

Ukuran kejayaan bukan semata-mata kurangnya minit di hadapan skrin. Yang lebih penting ialah tidur, kesejahteraan, keselamatan, rasa diterima, pembelajaran, penglibatan luar talian dan keupayaan remaja memilih bila mereka mahu berhenti berhubung.