Copilot kini ruang kerja AI — tetapi kerja lanjutan mungkin dikenakan caj penggunaan

Microsoft sedang mengubah Copilot daripada pembantu sembang kepada ruang kerja yang menggabungkan bantuan harian, penciptaan penyelesaian dan tugasan yang boleh diserahkan kepada ejen AI. Model harganya turut dibahagikan: langganan bagi setiap pengguna meliputi penggunaan rutin, manakala sesetengah ciri lanjutan menggunakan Copilot Credits dan boleh dikenakan caj berdasarkan penggunaan. 17

Perubahan yang bermula pada 2 November 2026 mempunyai skop khusus: bil penggunaan menjadi tetapan lalai bagi lesen Microsoft 365 Copilot Business baharu yang dibeli melalui program Cloud Solution Provider (CSP). Ini bukan bermakna setiap pertanyaan kepada Copilot akan dicaj secara berasingan. 7

Apa yang ditawarkan oleh Home, Code dan Autopilot?

Home menjadi titik permulaan baharu yang menghimpunkan Chat dan Cowork. Microsoft turut membawa Word, Excel dan PowerPoint ke dalam pengalaman Copilot supaya pengguna boleh menggunakan aplikasi tersebut dari situ. 43

Code direka untuk membantu pengguna membina dan menjalankan penyelesaian mereka sendiri dengan selamat, menggunakan teknologi yang menurut Microsoft turut mendasari GitHub Copilot. Autopilot pula ialah ejen yang berterusan dan proaktif, dengan keupayaan untuk meneruskan tugasan ketika pengguna tiada. 4043

Ketiga-tiganya menawarkan jenis keupayaan yang berbeza. Dari sudut kos, perkara penting ialah membezakan penggunaan rutin yang diliputi langganan daripada sesetengah kerja lanjutan atau berasaskan ejen yang boleh menggunakan kredit.

Pelancaran berperingkat, bukan untuk semua pengguna lagi

Microsoft berkata Home dan Code akan mula ditawarkan secara berperingkat melalui program akses awal Frontier dalam beberapa minggu berikutnya. Autopilot pula dijadualkan diperluas kepada pratonton peribadi pada penghujung September. Ini ialah rancangan pelancaran dan pratonton; ia bukan pengesahan bahawa semua ciri sudah tersedia secara umum kepada setiap pelanggan. 43

Bagaimana bil penggunaan akan berfungsi?

Microsoft menggambarkan model ini sebagai gabungan langganan tetap bagi setiap pengguna dengan bil berdasarkan penggunaan. Penggunaan harian, termasuk Chat dan Copilot dalam aplikasi Microsoft 365, kekal dalam langganan. Cowork, Code, Autopilot serta sesetengah model atau pengalaman ejen lanjutan tergolong dalam kategori penggunaan yang boleh menggunakan Copilot Credits. 1715

Microsoft 365 Copilot Business ialah tawaran berasingan yang ditujukan kepada organisasi dengan sehingga 300 tempat duduk. Angka AS$30 seorang sebulan yang dilaporkan untuk Microsoft 365 Copilot tidak patut dianggap sebagai harga Copilot Business: kedua-duanya produk berbeza, dan pengumuman 2 November tidak menetapkan harga Copilot Business. 6734

Copilot Credits dikumpulkan pada peringkat penyewa organisasi (tenant). Jumlah kos organisasi bergantung pada penggunaan kredit merentas pengalaman yang disokong. Oleh itu, organisasi perlu memantau ciri dan beban kerja yang menggunakan kredit, bukannya menganggap semua aktiviti Copilot pekerja termasuk dalam harga langganan setiap pengguna. 52

Pilihan model dan kawalan perbelanjaan

Bagi permintaan rutin, Microsoft menerangkan pilihan automatik yang memilih model berdasarkan pertimbangan ketepatan, kelajuan dan kos. Syarikat itu meletakkan bil berdasarkan penggunaan sebagai cara mengakses keupayaan lanjutan dan pilihan model tertentu. Inisiatif FinOps for AI pula bertujuan membantu organisasi mengurus kos serta mengaitkan perbelanjaan dengan hasil perniagaan. 17

Bagaimanapun, pengumuman yang tersedia tidak menghuraikan semua kawalan perbelanjaan atau kos bagi setiap jenis kerja. Organisasi wajar menyemak butiran tersebut sebelum memberikan akses secara meluas.

Satu pengalaman rakan kongsi Microsoft memberi gambaran, tetapi bukan ukuran menyeluruh: CRN melaporkan bahawa kebanyakan pelanggan B&R Business Solutions masih menggunakan sumber pengkomputeran yang termasuk dalam lesen mereka, sementara penyedia itu semakin kerap mengaktifkan perkhidmatan bayar mengikut penggunaan. Ini ialah pemerhatian sebuah penyedia, bukan gambaran tingkah laku semua pelanggan. 2

Bahan yang tersedia juga tidak mengesahkan unjuran hasil penganalisis yang khusus atau rancangan pengumuman tertentu untuk Ignite. Buat masa ini, perubahan paling nyata bagi organisasi ialah Copilot menawarkan lebih banyak alat dan ejen, sementara kerja lanjutan yang layak boleh membawa kos penggunaan berasingan untuk dipantau.