PayPal masuk ke Muse: Bagaimana pembelian melalui ejen AI Meta boleh berlaku

Bayangkan anda meminta pembantu AI mencarikan sesuatu produk, kemudian meneruskan pembelian tanpa perlu bermula di laman kedai. Itulah pengalaman yang ingin dibina oleh Meta melalui Muse. Kerjasama yang diumumkan PayPal pada 22 September 2026 menambah satu laluan pembayaran: pelanggan PayPal boleh membeli-belah dan membuat pembayaran melalui Muse dengan pedagang dalam rangkaian PayPal di seluruh dunia. Namun, pengumuman itu lebih jelas tentang sasaran jangkauannya berbanding langkah teknikal di belakang setiap transaksi. 35531

Daripada permintaan kepada pembayaran

Muse ialah ejen AI peribadi yang direka untuk merancang dan melaksanakan tugasan, termasuk membantu membeli-belah. Laporan menyebut pengguna boleh mengaksesnya melalui aplikasi tersendiri atau WhatsApp, manakala Muse Spark ialah model yang menggerakkan ejen tersebut. Dalam urusan membeli-belah, Muse boleh membantu mencari produk; kerjasama PayPal menyediakan laluan untuk meneruskan ke pembayaran dengan pedagang dalam rangkaiannya. 1735

Frasa “pedagang PayPal di seluruh dunia” tidak semestinya bermaksud pengalaman yang sama tersedia di setiap kedai. Butiran tentang cara setiap pedagang dihubungkan, bila ciri itu tersedia secara menyeluruh dan bagaimana pembeli meluluskan sesuatu pembelian belum diperincikan dalam pengumuman yang tersedia. 3531

PayPal bukan satu-satunya laluan

Shopify mempunyai kerjasama berasingan yang membolehkan Muse menyemak imbas kedai yang menggunakan platform Shopify dan menyelesaikan pembelian melalui Shop Pay. Laporan turut mengenal pasti dompet digital Stripe Link sebagai pilihan pembayaran dalam Muse. Jadi, Muse boleh menghubungkan carian produk kepada beberapa perkhidmatan pembayaran, bukannya menyerahkan semua transaksi kepada PayPal. 9518

Capaian ke kedai juga bergantung pada pihak peruncit. Menurut laporan, Amazon telah menyekat Muse daripada membeli-belah di lamannya. Ini menunjukkan had penting perdagangan melalui ejen AI: kebolehan ejen membantu mencari barang tidak menjamin ia boleh membuat pembelian di setiap peruncit. 510

Apa maknanya kepada PayPal dan pasaran?

Bagi PayPal, peluangnya ialah memastikan perkhidmatan pembayaran dan hubungan dengan pedagang kekal relevan apabila pelanggan memulakan pembelian melalui ejen AI, bukan terus di laman kedai. PayPal juga dilaporkan menyokong WebMCP, pendekatan yang bertujuan membantu pedagang mengambil bahagian dalam perdagangan AI sambil mengekalkan kedai dalam talian sedia ada. Namun, belum ada bukti tentang jumlah transaksi yang akan dijana oleh kerjasama Muse. 206

Beberapa laporan mencatatkan kenaikan saham PayPal dalam dagangan harian selepas pengumuman itu, serta kenaikan saham Shopify berkaitan integrasinya dengan Muse. Investing.com pula melaporkan kelemahan saham perkhidmatan kewangan tradisional ketika pelabur beralih ke sektor teknologi. Bacaan saham Meta dan saiz kenaikan yang dilaporkan tidak seragam, malah ada petikan harga semasa yang menunjukkan penurunan. Reaksi pasaran ini menandakan minat pelabur, bukan bukti bahawa pengguna sudah menerima cara membeli-belah ini secara meluas. 11167105

Persaingan yang mula terbentuk melibatkan tiga perkara: siapa membantu pelanggan menemui produk, pedagang mana yang boleh dicapai ejen, dan perkhidmatan mana yang mengendalikan pembayaran. PayPal, Shopify dan Stripe masing-masing mempunyai peranan yang dilaporkan dalam rantaian itu. Ekonomi kerjasama ini dan sejauh mana pengalaman membeli-belah melalui ejen akan konsisten dalam penggunaan sebenar masih belum terjawab. 359181431