Latihan AI Grab–OpenAI: Apa yang bakal dipelajari 30,000 rakan kongsi?

Bagi pemandu yang mahu mencuba perniagaan sampingan, soalan pentingnya mungkin: dari mana hendak bermula? Bagi peniaga pula, bagaimana hendak membaca corak jualan sebelum merancang promosi? Program GO Forward with AI oleh Grab dan OpenAI dibina berasaskan keputusan praktikal seperti ini, dengan sasaran melatih 30,000 rakan kongsi pemandu, penghantar dan peniaga di Asia Tenggara dalam tempoh dua tahun.34

Apa yang akan dipelajari?

Pemandu dan penghantar akan mencuba ChatGPT untuk meneroka idea perniagaan, mengenal pasti keistimewaan tawaran mereka dan merangka pelan memulakannya. Peniaga pula boleh menggunakannya untuk meneliti corak jualan, merancang promosi dan bersedia menghadapi perubahan permintaan. Latihan turut memperkenalkan tugasan yang lebih besar, seperti menukar data jualan kepada papan pemuka, membina laman web ringkas dan menyediakan draf pelan pengembangan. Peserta dijangka menyemak hasil AI sebelum membuat keputusan.13

Matlamatnya bukan menjadikan setiap peserta pembangun perisian, tetapi membantu mereka menghasilkan draf awal dan menilai pilihan perniagaan dengan lebih mudah.413 Namun, pengumuman program yang tersedia tidak menetapkan ciri seperti transkripsi suara berbilang bahasa, reka bentuk pembungkusan atau penyelidikan peraturan sebagai silibus standard setiap bengkel.3413

Bila program ini tiba di Malaysia?

Diumumkan pada 23 September 2026, program di bawah GrabAcademy bermula di Singapura. Menurut OpenAI, ia dijadual berkembang ke Thailand, Indonesia dan Filipina kemudian pada 2026, sebelum ke Malaysia dan Vietnam pada 2027. Angka 30,000 ialah sasaran peserta, bukannya jumlah yang sudah dilatih.34

Pelaksanaannya dirancang melalui bengkel bersemuka selama setengah hari, menggunakan bahan OpenAI Academy yang disesuaikan mengikut keperluan setempat. Jurulatih GrabAcademy juga akan dilatih supaya program dapat diperluas.13 Laporan menyatakan latihan ini percuma; peserta di Singapura turut menerima akses ChatGPT Plus percuma selama tiga bulan selepas latihan.67

Contoh keperluan sebenar: perniagaan kek Putri

Putri Aziella merancang berhenti memandu teksi apabila kontraknya tamat pada November 2026, selepas enam tahun bekerja, untuk memberi lebih tumpuan kepada kegiatan membuat kek dan pastri. Dia sudah mula menjual hasil bakarnya melalui TikTok dan mahu membina laman web serta menu yang lebih menarik dari segi visual.6 Latihan membina laman web ringkas dan merancang perniagaan mungkin membantunya merangka langkah seterusnya. Setakat ini, bagaimanapun, belum ada hasil yang dilaporkan bagi menunjukkan latihan tersebut telah meningkatkan perniagaannya.613

Kira-kira 50 pemandu dan penghantar wanita menghadiri bengkel pertama.6 Laporan yang tersedia tidak menjelaskan mengapa kumpulan itu dipilih, jadi penyertaan mereka tidak wajar dianggap sebagai bukti dasar pemilihan tertentu. Ucapan semasa pelancaran di Singapura turut menyebut peserta yang sudah mengusahakan perniagaan sampingan, termasuk Putri.9

Kesimpulannya, GO Forward with AI ialah usaha untuk menjadikan latihan AI berguna kepada kerja dan perniagaan kecil, bukan sekadar memperkenalkan teknologi baharu.34 Sama ada kemahiran itu akhirnya menaikkan pendapatan atau membantu peserta beralih kerjaya masih memerlukan bukti hasil selepas program berjalan.