Apabila syarikat mula menggunakan kecerdasan buatan (AI), pekerja tidak sepatutnya dibiarkan meneka apa yang akan berlaku kepada tugas dan pekerjaan mereka. Itulah mesej Pemangku Menteri Tenaga Manusia merangkap Menteri Negara Kanan Pembangunan Digital dan Penerangan Singapura, Jasmin Lau, pada pelancaran SG AI Xchange pada 17 September 2026. Beliau mengingatkan majikan agar tidak menganggap pekerja yang berdiam diri sebagai pekerja yang bersetuju.
1
4
12
Nyatakan rancangan sebenar, bukan sekadar manfaat AI
Menurut Lau, majikan perlu menerangkan tugas yang mungkin diautomasikan, peluang latihan semula bagi pekerja yang terjejas, serta sama ada pengambilan pekerja akan diperlahankan atau pemberhentian kerja mungkin berlaku. Jika keputusan itu sebenarnya didorong oleh prospek perniagaan yang lemah, majikan juga perlu menyatakannya dengan jelas dan tidak membiarkan pekerja menyangka AI ialah puncanya. Keterbukaan itu penting untuk mengekalkan kepercayaan.
2
7
11
Pekerja mungkin tidak membantah secara terbuka walaupun mereka risau. Mereka tetap mahu tahu apa yang sedang dirancang oleh pihak pengurusan dan apa maknanya bagi masa depan pekerjaan mereka.
1
3
Kebimbangan pekerja dan pelajar perlu didengar
Lau berkata sebahagian pekerja dan pelajar yang lebih muda bimbang AI akan menjejaskan pekerjaan serta cita-cita mereka. Ada juga yang mengaitkan AI dengan kerosakan alam sekitar. Beliau menegaskan bahawa kebimbangan ini tidak boleh diabaikan ketika Singapura menggalakkan penggunaan AI.
1
2
3
Matlamat yang digariskannya bukanlah penggunaan AI semata-mata, tetapi penggunaan yang bertanggungjawab, menghasilkan nilai kepada perusahaan dan pekerjaan yang baik untuk pekerja. SG AI Xchange dilancarkan sebagai wadah untuk organisasi berkongsi pengalaman praktikal dalam menerapkan AI.
1
3
15
Inisiatif kemahiran yang diumumkan berasingan
Pada 16 September, lebih 200 kursus berkaitan AI diperkenalkan bersama langganan enam bulan bagi alat AI premium terpilih untuk warga Singapura yang layak.
20 Dalam pengumuman berasingan bertarikh 18 September, pemerintah menetapkan sasaran melengkapkan lebih 150,000 pegawai sektor awam dengan kemahiran praktikal dalam bidang digital, data dan AI menjelang akhir 2028, supaya mereka dapat bekerja dengan lebih berkesan dan meningkatkan perkhidmatan kepada rakyat. Sasaran sektor awam itu bukan sebahagian daripada ucapan Lau di pelancaran SG AI Xchange pada 17 September.
19