싱가포르에서 운동하는 사람이 늘어도 대형 헬스장에 등록하는 사람이 그만큼 늘지는 않는다. 저렴한 곳에서 기구를 쓰거나, 전문 수업을 듣거나, 집 가까운 곳에서 운동할 수 있기 때문이다. 여러 시설과 수업을 한데 제공하는 중간 가격대 대형 헬스장은 고객의 선택지가 넓어진 만큼 넓은 공간을 채우고 유지하기가 어려워졌다.
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저렴한 이용권과 전문 수업 사이
24시간 운영하는 저가 체인은 가격과 접근성을 내세운다. 소규모 전문 스튜디오는 특정 운동에 집중한 수업과 함께 운동하는 경험으로 차별화한다. 그 사이에 있는 대형 헬스장은 고객에게 ‘왜 이곳이어야 하는가’를 설득해야 한다.
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운동 장소도 한 곳으로 고정되지 않는다. 집에서 온라인 영상을 따라 운동하다가 아파트 단지 안의 헬스장이나 공공 체육시설을 이용할 수 있다. 공공 헬스장에서는 기구를 기다려야 할 수 있고, 주거시설의 기구는 종류가 제한적일 수 있다. 그래도 비용이나 거리가 유리하다면 별도 회원권의 필요성은 줄어든다. 운동 참여 증가가 곧 대형 민간 헬스장의 회원 증가를 뜻하지는 않는 이유다.
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회원이 줄어도 비용은 남는다
대형 헬스장은 공간, 운동기구, 냉방, 청소, 유지보수, 인력에 계속 돈을 써야 한다. 회원 수입이 줄어도 상당수 비용은 그대로여서 신규 고객을 확보하는 비용까지 감당하기가 어려워진다.
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2026년 9월 트루 피트니스와 트루 요가가 싱가포르 내 영업점을 폐쇄한 일은 이런 압박을 보여준다. 모회사는 경쟁 심화와 고객 유치 비용 상승을 이유로 들며 전문 스튜디오, 주거시설 내 헬스장, 온라인 운동 서비스의 확산을 지목했다. 다만 한 업체의 폐쇄만으로 모든 대형 헬스장의 전망을 단정할 수는 없다.
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대형 헬스장에도 쓸 수 있는 기구, 편리한 위치, 유용한 수업과 코칭이라는 강점은 있다. 관건은 그 장점이 저렴한 이용권이나 전문적인 운동 경험보다 매력적인가다. 여러 곳을 오가며 운동하는 사람에게는 시설을 유연하게 이용할 수 있는 방식도 선택 이유가 될 수 있다. 다만 이것이 특정 회원권 모델의 성공을 보장하지는 않는다.
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