Xbox CEO 아샤 샤르마의 대전환: '30% 수익률' 대신 , 목표는 ？

마이크로소프트 게이밍을 이끄는 CEO 아샤 샤르마가 드디어 입을 열었다. 그것도 아주 시원하게 말이다. 그녀는 자신의 취임 후 가장 주목받은 이번 인터뷰에서, 지난 몇 달간 Xbox를 짓눌러온 가장 어두운 그림자 중 하나였던 '수익성' 논란의 매듭을 스스로 끊어냈다. 단순한 부인도, 해명도 아닌, 마치 독립선언문 같았다.

샤르마 CEO는 샌프란시스코에서 열린 '블룸버그 테크 2026' 행사에 참석해, 그간 게임 스튜디오를 옥죄고 있다고 알려진 ‘수익률 30% 책임 목표’ 에 대해 명확하게 선을 그었다. 그녀는 마이크로소프트가 자신에게 요구한 것은 결코 30%라는 단기 수익률 달성이나, 마치 성숙한 소프트웨어 회사 같은 재무적 목표가 아니라고 일축했다 .

30% 수익률 목표의 종말, 그리고 '진짜 목표'

업계에서는 오랫동안 Xbox 산하 게임 스튜디오들이 마치 엔터프라이즈 소프트웨어 사업부처럼 '30%'라는 비현실적인 수익률 목표에 얽매여 있다는 소문이 파다했다 . 이는 특히 게임패스의 마진율이 10~15% 수준으로 추정되는 상황에서, 게임 개발의 창의성을 저해하고 성장 동력을 갉아먹을 수 있는 '독약' 같은 조항으로 여겨졌다 .

하지만 샤르마 CEO의 답변은 단호했다. 그녀는 자신이 부여받은 임무가 소프트웨어 사업부식 수익성 목표가 아니라고 못 박으며,