흥미로운 점은, 게임 내 진행도는 날아가도 Xbox나 PC 계정에 기록된 도전 과제(업적) 는 여전히 달성된 상태로 남아 있을 수 있다는 것입니다. 이는 게임 내부 상태만 초기화되었기 때문이죠 . 일부 커뮤니티 보고서에 따르면, 255시간이 넘는 플레이 기록이 한순간에 사라진 유저도 있었습니다
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플레이그라운드 게임즈와 Xbox 지원팀은 아직 이 버그의 결정적인 원인 하나를 공식 발표하지 않았습니다. 그러나 각종 매체와 커뮤니티의 제보를 종합해 보면, 플랫폼별로 유력한 용의자가 좁혀지고 있습니다 .
좀 더 근본적으로, 클라우드 동기화를 꺼도 로컬 파일이 덮어씌워지는 사례가 종종 보고되면서, 플랫폼을 가리지 않는 세이브 동기화 인프라 자체의 문제일 가능성도 제기되고 있습니다 .
PC 플레이어 (Microsoft Store 및 Steam):
6월 12일부로 Microsoft Gaming Services 클라이언트를 통해 수정 사항이 배포되었습니다 . 별도의 게임 패치는 필요 없으며, Gaming Services 앱이 최신 버전인지 확인하는 것이 중요합니다. Steam 유저의 경우, 이번 패치는 게임 자체보다 상위 동기화 인프라를 수정하는 개념입니다
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Xbox Series X|S 플레이어:
콘솔 시스템 레벨의 시스템 업데이트가 2026년 6월 12일부터 단계적으로 배포되기 시작했습니다 . 모든 콘솔에 한꺼번에 적용되는 것이 아니기 때문에, 설정 > 시스템 > 업데이트로 직접 들어가 수동으로 업데이트를 확인하고 설치하는 것이 가장 빠른 방법입니다
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C:\XboxGames\GameSave 경로에 있습니다 만약 이미 사고가 났다면, 시간과의 싸움입니다. 당황해서 이곳저곳 누르다간 영영 복구가 불가능해질 수 있으니, 아래 절차를 침착하게 따라 하세요.
지원팀은 유저가 새 세이브를 생성한 경우, 복구를 도와드릴 수 있는 방법이 없다고 명확히 못 박았습니다. 그러니 게임을 다시 켜보고 싶은 마음을 꾹 누르고, 가장 먼저 지원 페이지로 달려가세요 .